被稱為“城東標(biāo)志性建筑”的華潤置地·萬象城項(xiàng)目的建設(shè)取得階段性進(jìn)展，其塔樓華潤大廈日前宣告封頂，這標(biāo)志這一我市體量最大的商業(yè)綜合體的主體實(shí)現(xiàn)封頂。“萬象城”這個(gè)被稱為成都最好、西南地區(qū)最具示范效應(yīng)、提供全球一流品質(zhì)購物體驗(yàn)的商業(yè)中心，是如何將世界一流的商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)，從藍(lán)圖變?yōu)閬辛⒊菛|的標(biāo)志性建筑的？而“華潤置地”一貫追求的高品質(zhì)又是如何在這個(gè)項(xiàng)目上得以體現(xiàn)和深化的？我們走進(jìn)萬象城施工現(xiàn)場，觀察萬象城高品質(zhì)控制的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記錄一個(gè)“安全文明施工標(biāo)桿項(xiàng)目”的誕生過程

　　良禽擇木而棲 良“目”擇人而興

　　構(gòu)建精良團(tuán)隊(duì) 決勝成都萬象城項(xiàng)目

　　萬象城工程由華潤置地（成都）發(fā)展有限公司投資興建，華潤建筑有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)。作為總承包商的華潤建筑有限公司的前身為香港華潤營造（控股）公司，2007年7月并入香港上市的綜合性房地產(chǎn)公司華潤置地有限公司（1109，HK）。華潤建筑不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐國際先進(jìn)施工總承包管理理念，探索適合于中國市場環(huán)境的施工總承包管理模式，致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先、亞洲一流的綜合體工程施工總承包商。按照公司規(guī)劃，“十二五”期間，公司將謀求更加快速的發(fā)展，希望能為更多客戶提供高品質(zhì)、完全的施工總承包和項(xiàng)目管理服務(wù)，為中國的城市化建設(shè)貢獻(xiàn)更多的精品工程。

　　良禽擇木而棲成都萬象城項(xiàng)目甫一落戶，就吸引了不少本地優(yōu)秀的專業(yè)人士不斷加入管理團(tuán)隊(duì)，其中還包括英國拉夫堡大學(xué)的海歸博士和碩士；成都萬象城項(xiàng)目的總承包管理團(tuán)隊(duì)更是匯集了精兵強(qiáng)將，其主要管理骨干均具有多年的商業(yè)綜合體項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)理蘭劍就曾以深圳華潤中心二期為“作品”，在2010獲得年度魯班獎(jiǎng)工程項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)。項(xiàng)目部的年輕人也多是同濟(jì)、天大、哈工大、東南大學(xué)、重慶大學(xué)以及四川大學(xué)等重點(diǎn)院校畢業(yè)的優(yōu)秀人才。

　　作為一個(gè)來自重視學(xué)習(xí)的公司的團(tuán)隊(duì)，自然也傳承了這種公司文化在成都萬象城項(xiàng)目部，學(xué)習(xí)是工作、生活的一部分，并已蔚然成風(fēng)，項(xiàng)目定期組織的“行動(dòng)學(xué)習(xí)”、員工自發(fā)組成的“喜閱會(huì)”，無不讓員工體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂。

　　沒有規(guī)矩 難成方圓

　　構(gòu)建全流程管理“鐵規(guī)” 確保一流建筑品質(zhì)

　　“剛進(jìn)場施工的時(shí)候，對(duì)華潤建筑的管理模式有點(diǎn)不適應(yīng)，因?yàn)樗麄儫o論對(duì)質(zhì)量還是安全的要求都達(dá)到了‘苛求’的程度。但經(jīng)過一段時(shí)間的磨合之后，我們慢慢對(duì)華潤建筑的管理有了新的認(rèn)識(shí)，也漸漸在適應(yīng)過程中嘗到了甜頭因?yàn)樗麄兊膰?yán)格管理，我們自身的管理水平和施工質(zhì)量都有了很大的提高。”作為成都萬象城本地消防分包商的四川航天置業(yè)建設(shè)有限公司的項(xiàng)目經(jīng)理牟童告訴筆者。

　　一個(gè)高品質(zhì)工程的誕生，是不可能沒有一個(gè)嚴(yán)格的全流程品質(zhì)管理體系作為支撐的。華潤建筑管理團(tuán)隊(duì)采取“事先計(jì)劃、過程排障、事后分析”的三位一體動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理體系，以P6項(xiàng)目管理軟件為工具，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。“總包項(xiàng)目部是站在‘大總包’的高度、廣度與深度上進(jìn)行管理的，不論是土建勞務(wù)、機(jī)電勞務(wù)等自有分包，還是消防、電扶梯、幕墻、精裝修、園林景觀等業(yè)主指定專業(yè)分包，甚至包括業(yè)主單獨(dú)發(fā)包的承包商、租戶委托的裝修單位，總包均配置有專業(yè)的管理人員或小組全過程、全方位地照管，真正做到了‘專業(yè)的人管專業(yè)的事’。舉個(gè)例子來說，我們的項(xiàng)目部中設(shè)置了一個(gè)5個(gè)人的‘幕墻部’專職管理三家幕墻指定分包，部門經(jīng)理是具有多年香港幕墻顧問公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，部門內(nèi)其他同事由來自國內(nèi)大型幕墻施工企業(yè)的專業(yè)工程師和我們自行培養(yǎng)的、有1—2年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀畢業(yè)生組成；其他每個(gè)專業(yè)分包和分項(xiàng)工程我們均設(shè)有類似的部門或小組來管理。”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向筆者介紹。

　　據(jù)介紹，成都萬象城項(xiàng)目現(xiàn)場高峰期時(shí)會(huì)有80多家分包商，而總包的專職管理人員也會(huì)達(dá)到90余人。作為現(xiàn)場總指揮，總包將確保各單位有條不紊地按時(shí)完成施工任務(wù)，同時(shí)還對(duì)各專業(yè)分包的施工前提條件、技術(shù)、質(zhì)量、安全等工作深入?yún)⑴c及監(jiān)控，確保過程高品質(zhì)、結(jié)果高品質(zhì)，全面踐行華潤置地的高品質(zhì)戰(zhàn)略。這種做法在管理深度上和對(duì)項(xiàng)目的控制程度上超過了境外的總承包商，在管理的高度和廣度上又遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了以土建工程為主的國內(nèi)傳統(tǒng)總承包商。

　　在成都萬象城總包項(xiàng)目部，筆者看到了跟一本新華詞典差不多厚的《項(xiàng)目管理手冊(cè)》，《手冊(cè)》中對(duì)項(xiàng)目的各種工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和要求等做了詳盡的規(guī)定。

　　萬流成河 萬河成海

　　精細(xì)建設(shè) 鑄造成都萬象城精品工程

　　只有當(dāng)制度通過了強(qiáng)有力的執(zhí)行，不打折扣地予以貫徹落實(shí)，“追求高品質(zhì)”才不會(huì)是紙上的空話。在成都萬象城項(xiàng)目，處處可以看到嚴(yán)格貫徹落實(shí)制度的痕跡；有些針對(duì)具體施工環(huán)節(jié)采取的措施和辦法，甚至精細(xì)得超過了制度的相關(guān)規(guī)定。

　　走進(jìn)萬象城施工現(xiàn)場，這里給人的感覺是清爽、整潔，所有的材料都堆放有序，現(xiàn)場布置井井有條。在這里，所有的施工項(xiàng)目都堅(jiān)持“樣板先行”的制度，施工隊(duì)在正式施工之前，必須先在現(xiàn)場根據(jù)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)先做一塊樣板，樣板驗(yàn)收通過后才允許其展開大面積施工，施工質(zhì)量不得低于樣板水平。對(duì)于商業(yè)項(xiàng)目特有的、多專業(yè)交叉的復(fù)雜節(jié)點(diǎn)，也由總包綜合各專業(yè)的要求深入分析研究、提前做好深化設(shè)計(jì)再開始施工，減少返工浪費(fèi)，確保成品滿足安全、功能和美觀的多重要求。

　　在項(xiàng)目施工現(xiàn)場，從外架上、通道邊一直到工地圍墻外均設(shè)置有抑制揚(yáng)塵的噴淋系統(tǒng)，用水采用降水產(chǎn)生的地下水，經(jīng)濟(jì)環(huán)保。在這里，很多確保工程質(zhì)量的手段十分細(xì)致為避免梁板混凝土澆筑時(shí)污染豎向鋼筋，提前仔細(xì)地用薄膜對(duì)其進(jìn)行包裹；為減少寫字樓垂直電梯運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的嘯叫和設(shè)備噪聲對(duì)周邊辦公環(huán)境的影響，拆模后把電梯井壁上8萬多個(gè)直徑18毫米的對(duì)拉螺桿孔洞一一封堵好。從這些細(xì)節(jié)上可以看出這個(gè)工程對(duì)高品質(zhì)的追求。

　　“這個(gè)工程是以創(chuàng)‘魯班獎(jiǎng)’為管理目標(biāo)的。”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人告訴筆者。2011年4月7日和14日該項(xiàng)目分別通過了成都市和四川省的“結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)杯”檢查；4月22日通過了成都市安全文明工地的階段性驗(yàn)收；4月27日通過了四川省安全生產(chǎn)文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地的階段驗(yàn)收。2011年4月21日，成都市2011年第一季度建筑施工安全片區(qū)會(huì)在成都萬象城施工現(xiàn)場舉行。成都市安監(jiān)站站長衛(wèi)維在會(huì)上對(duì)該項(xiàng)目的安全文明施工給予了高度評(píng)價(jià)，他希望全市的建筑工地將該工地作為安全文明施工的學(xué)習(xí)榜樣，全面提升自身管理水平，使全市建筑工地安全文明施工工作上一個(gè)臺(tái)階。

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