中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)2002年連鎖企業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，2002年連鎖百?gòu)?qiáng)總計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額2465億元，比上年的1620億元增長(zhǎng)52％。門店總數(shù)達(dá)到16986個(gè)，比上年的13117個(gè)增長(zhǎng)29％。營(yíng)業(yè)總面積達(dá)1334 萬(wàn)平方米，比上年的836萬(wàn)平方米增加59％。員工人數(shù)51.97萬(wàn)人，比上年的41.64 萬(wàn)人增長(zhǎng)了24％。

　　從2002年連鎖百?gòu)?qiáng)的統(tǒng)計(jì)情況看，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

　　連鎖經(jīng)營(yíng)持續(xù)高速增長(zhǎng)，在零售業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位更加突出

　　百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額40911億元的6.0％。連鎖百?gòu)?qiáng)的銷售增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)幅度，同時(shí)連鎖百?gòu)?qiáng)占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例逐年加大，說(shuō)明連鎖百?gòu)?qiáng)在零售市場(chǎng)中的地位逐步增強(qiáng)。特別是上海和北京，連鎖企業(yè)的銷售額已分別占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的30％和18.2％。

　　2002年連鎖百?gòu)?qiáng)中前20名的銷售額達(dá)1534億元，占百?gòu)?qiáng)總銷售額的 62％。而2001年前20名銷售額為920億元，占比56％，2002年百?gòu)?qiáng)前20 名銷售額比上一年增加614億元，比率提高6％，說(shuō)明連鎖經(jīng)營(yíng)的集中化和規(guī)�；潭日谘杆偬岣�。

　　2002年連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均銷售額為25億元，是上屆百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均銷售額的1.5倍。企業(yè)平均擁有連鎖店169個(gè)，是上屆百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均擁有店鋪數(shù)的1.3倍。2002年百?gòu)?qiáng)第100名的銷售額為3.65億元，比上年的 2.68 億元絕對(duì)額增加近1億元，說(shuō)明百?gòu)?qiáng)單個(gè)企業(yè)的實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　連鎖經(jīng)營(yíng)向多行業(yè)、多業(yè)態(tài)方向發(fā)展

　　百?gòu)?qiáng)企業(yè)業(yè)態(tài)構(gòu)成有所變化。2000—2002年連鎖百?gòu)?qiáng)各業(yè)態(tài)的構(gòu)成情況顯示，百?gòu)?qiáng)企業(yè)中百貨業(yè)態(tài)有明顯增加，超市企業(yè)略有下降。除了百貨店、超市外，百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的業(yè)態(tài)還包括了藥店、家電、餐飲、大型綜合超市、家居建材裝飾、服裝專賣等業(yè)態(tài)，其中后兩種為剛增加的新業(yè)態(tài)。

　　百貨店、專業(yè)店連鎖化程度提高。在2002年的連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，有 17家以經(jīng)營(yíng)百貨為主的連鎖企業(yè)，而上年只有5家。說(shuō)明連鎖經(jīng)營(yíng)已引起國(guó)內(nèi)百貨店的關(guān)注，并且越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始實(shí)踐連鎖經(jīng)營(yíng)。連鎖經(jīng)營(yíng)在專業(yè)店方面也得到進(jìn)一步的發(fā)展。繼家電專業(yè)店后，家居建材專業(yè)連鎖店、連鎖藥店、服裝專賣連鎖店等業(yè)態(tài)近幾年也快速發(fā)展起來(lái)。說(shuō)明這些領(lǐng)域的市場(chǎng)具有廣闊的前景，這也與發(fā)達(dá)國(guó)家的連鎖業(yè)發(fā)展規(guī)律相一致。

　　跨區(qū)域開(kāi)店、資本運(yùn)作成為連鎖企業(yè)擴(kuò)張的重要方式

　　越來(lái)越多的企業(yè)尋求跨區(qū)域發(fā)展，跨區(qū)域發(fā)展成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，全國(guó)性的連鎖集團(tuán)正在形成。從2 002年連鎖百?gòu)?qiáng)前10名的地區(qū)分布情況可以看到百?gòu)?qiáng)企業(yè)跨地區(qū)擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)，有的企業(yè)把進(jìn)入不同省份作為不同階段的目標(biāo)列入企業(yè)規(guī)劃內(nèi)。外資企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的步伐也在加快。

　　百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，國(guó)有獨(dú)資企業(yè)由2001年的10家下降為8家，大部分國(guó)有企業(yè)改制為有限責(zé)任或股份有限公司。在百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，有9家上市公司、5家由上市公司投資的子公司。

　　民營(yíng)資本在連鎖企業(yè)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。2002年連鎖百?gòu)?qiáng)中，有30 多家民營(yíng)企業(yè)銷售額近700億元。百?gòu)?qiáng)之外的民營(yíng)連鎖企業(yè)數(shù)量也大幅提高，特別是餐飲、服務(wù)業(yè)連鎖企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)將在連鎖經(jīng)營(yíng)中占有越來(lái)越重要的地位。

　　與此同時(shí)，外資企業(yè)在零售業(yè)中扮演著重要的角色。在百?gòu)?qiáng)當(dāng)中，共有8家中外合資企業(yè)，包括華潤(rùn)萬(wàn)佳、百勝、麥德龍、歐尚、吉之島、北京麥當(dāng)勞等。8家企業(yè)的銷售額為290億元，占百?gòu)?qiáng)的12％。此外，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)還通過(guò)媒體、研究機(jī)構(gòu)、業(yè)內(nèi)人士的綜合評(píng)估，收錄了另外十幾家外資企業(yè)的情況�？傆�(jì)22家外資企業(yè)，銷售總額估計(jì)為1009 億元，店鋪總數(shù)2285個(gè)。說(shuō)明隨著零售業(yè)的不斷開(kāi)放，外資企業(yè)將成為零售業(yè)的重要力量。

　　規(guī)范經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理、提升效益，是連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展中不容忽視的重要問(wèn)題

　　連鎖企業(yè)仍面臨許多困難。由于競(jìng)爭(zhēng)加劇，有55家百?gòu)?qiáng)企業(yè)的毛利率與2001年相比有不同程度的下降(0 .5％—3％不等)，有21家略有提高，其他企業(yè)基本持平；毛利下降的主要原因是競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)之間展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)。另外，由于企業(yè)向外擴(kuò)張、新開(kāi)店鋪等原因，企業(yè)費(fèi)用普遍提高，也影響到最終的利潤(rùn)水平。企業(yè)在擴(kuò)張中，應(yīng)注重內(nèi)部的規(guī)范管理，提高效益。

　　盲目擴(kuò)張，導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。2002年初，福建華榕超市宣布倒閉； 2002年4月1日，北京城市之光宣布倒閉。這兩家企業(yè)都是2000年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)。各地還有一批中小型超市相繼倒閉。這些企業(yè)倒閉的直接原因大都是由流動(dòng)資金缺口引起的。

　　信息化建設(shè)有待加強(qiáng)。對(duì)連鎖企業(yè)信息化水平的調(diào)查顯示：大部分企業(yè)實(shí)現(xiàn)了門店、配送、總部的信息聯(lián)網(wǎng)，信息化水平有所提高；EDI 和VMI反映出供應(yīng)鏈管理的實(shí)施程度，僅有少數(shù)企業(yè)部分實(shí)現(xiàn)這一功能；信息化水平是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要標(biāo)志，內(nèi)資企業(yè)與外資企業(yè)相比，差距很大，直接影響到國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

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