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美凱龍:家居建材市場進入模式創(chuàng)新時代

 。吃拢玻谷,一場關(guān)于經(jīng)營模式和創(chuàng)新理念的研討使人們感覺到京城家居建材市場競
爭的白熱化。專家們指出,家居建材市場正進入"模式創(chuàng)新"的新時代,只有經(jīng)營模式先
進的市場,才可能在激烈的競爭中脫穎而出,并立于不敗之地。

  由中國建材工業(yè)經(jīng)濟研究會發(fā)起的"紅星美凱龍經(jīng)營模式"研討會,是中國首次針對
家居建材市場的經(jīng)營模式而進行的專題研討會,與會專家對紅星美凱龍的經(jīng)營模式進行了
深入的研討。據(jù)介紹,所謂"紅星美凱龍經(jīng)營模式"是指去年11月30日,江蘇著名家
居建材連鎖巨頭紅星麥凱龍將其第12家連鎖店開進北京西四環(huán)岳各莊時,在全國范圍內(nèi)
率先提出了"市場化經(jīng)營,商場化管理"的家居建材市場經(jīng)營模式,其核心是保證"所有
售出商品由紅星負全責",從而掀起了一直徘徊在"先行賠付"邊緣的京城家居建材市場
一場經(jīng)營模式的變革。

  中國建材工業(yè)經(jīng)濟研究會會長劉賦捷稱"紅星美凱龍經(jīng)營模式"使家居建材市場從傳
統(tǒng)的招商、出租、物業(yè)管理邁向了商場化管理,"負全責"是商場化管理的核心;國務(wù)院
經(jīng)濟體制改革辦公室市場流通司張春生處長認為,紅星美凱龍在國內(nèi)批發(fā)市場已經(jīng)提出了
"先行賠付"等多種管理體制之后提出的"負全責",實現(xiàn)了原來由當后臺老板的二店主
或土地出租者向直接跟消費者見面的"領(lǐng)班"的轉(zhuǎn)型,成為一種具有企業(yè)獨立法人性質(zhì)并
與超市可以對接的新形式;國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所副所長任興洲認為,紅星
美凱龍模式滿足了一部分高端目標客戶群體對比較好的購物環(huán)境和比較高的消費檔次的需
要;北京市商委副主任程紅認為,在北京的家居建材市場中,紅星美凱龍的業(yè)態(tài)創(chuàng)新"處
于翹首地位",它可以稱得上是一種主題購物中心;中國建材工業(yè)經(jīng)濟研究會物資流通暨
市場專業(yè)委員會秘書長于景泉認為,作為北京購物環(huán)境最好、全國總零售額最大的建材市
場,紅星美凱龍的"負全責"是家居建材界最先進也是最高的提法。

  與會專家認為,"負全責"是對"先行賠付"的一種提高和發(fā)展,前者的市場是一個
責任主體,首先承擔責任,而后者則是在銷售的廠家不負責任時由市場先行代為承擔責
任。"負全責"的最高形式則是"無需負責",即市場在提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善服務(wù)的基礎(chǔ)
上,讓消費者買到貨真價實的商品,無需出了問題再找市場負責。

  市場前瞻

  京城家居市場展開模式競爭

  當歐倍德、樂華梅蘭、百安居等國際家居建材巨頭均將進京時間定在今年的時候,在
京城版圖里立足的家居建材市場正在展開一場模式創(chuàng)新的大整合。天津家世界集團集合了
家居、家世界與家和三種業(yè)態(tài)的帶Shopping Mall性質(zhì)的主題購物中心已在
京開出一家,今年還要再開一家;南派風格的建材超市好美家已在京開出兩家,今年還要
開第三家;紅星美凱龍也在麗澤橋附近圈地,今年打算再開一家;以率先推行"先行賠
付"而著稱的居然之家在十里河也準備開第二家店;城外誠在南四環(huán)圈地200畝,建一
個超大型廣場,比家世界的主題購物中心更上規(guī)模;藍景麗家并購了大鐘寺家居廣場,辦
成了一個新型的具有家居超市的主題購物大賣場;碧溪家居城與商家一道在創(chuàng)建一個財富
平臺,獨樹一幟。業(yè)內(nèi)人士認為,家居建材市場的競爭已經(jīng)進入模式創(chuàng)新階段,惟有創(chuàng)
新,才能取勝。

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