隨著淘寶網(wǎng)成為亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，眾多女鞋品牌紛紛在網(wǎng)上開設(shè)自己的店鋪，honeygirl正是其中之一，honeygirl的品牌源于香港，是由香港設(shè)計師Joana精心研制的無痛高跟鞋，采用了先進的制鞋工藝，讓穿著者告別高跟鞋帶來的痛楚。每雙鞋子都是采用進口真皮制造的，高品質(zhì)自然導(dǎo)致價格較高，一般一雙鞋在三百左右，也有促銷款僅一百多，適合新時代的時尚女性。honeygirl也致力于做鞋子的特小碼(32、33碼)來彌補現(xiàn)在市場的空缺，每一雙鞋子的背后都蘊藏著honeygirl滿滿的心血。
一. 產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品特點和品牌風格不突出
作為淘品牌起家的honeygirl產(chǎn)品分類比較細致，且根據(jù)季節(jié)開發(fā)出不同的產(chǎn)品，為了應(yīng)對天貓年貨節(jié)，honeygirl推出了買一送一和滿減的活動，甚至還推出了年會鞋的專欄，說明honeygirl對于節(jié)日營銷的敏感度較強且經(jīng)驗老道。
然而，用戶說分析師發(fā)現(xiàn)，honeygirl的鞋子樣式均屬于今年的大熱款式，但是創(chuàng)新力卻不足，整體產(chǎn)品中也無明星產(chǎn)品的概念，honeygirl呈現(xiàn)的品牌形象不夠具象化，讓消費者對其品牌記憶不夠深刻。
二. 消費者屬性
honeygirl的潛在消費群體主要是20-29歲和30-39歲之間的人群，且20-29歲的消費者占比最大。原因有以下幾點：
(1)honeygirl鞋子的款式都是今年大熱的，均偏甜美系，色彩也比較豐富，吸引20-29歲之間的消費者人群。
(2)honeygirl作為一個淘品牌，很多消費者對其品牌認知度還不夠，總是在詢問honeygirl的女鞋怎么樣、有沒有專賣店等，據(jù)波士頓咨詢研究報告顯示：80、90、00代的消費者統(tǒng)稱為新世代的消費人群，這部分消費人群對本土品牌的容忍度更強。20-29歲和30-39歲之間的消費人群正好是新世代人群，因此更容易接受新興品牌，對honeygirl這個本土品牌的容忍度也更高。
三. 來源分布&熱門網(wǎng)站
應(yīng)多平臺發(fā)展，減少對淘寶系的依賴
honeygirl的主要聲量均來自于電商平臺中的天貓商城，honeygirl作為淘品牌，在京東商城也有店鋪，微信、微博端都有自己的公共平臺進行推廣，但是從目前的情況來看，honeygirl對淘寶系的依賴很強，消費者對honeygirl最熟悉的還是天貓商城。用戶說分析師認為honeygirl應(yīng)該注重多平臺發(fā)展，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，加大對其他平臺的引流，實現(xiàn)多平臺地閉環(huán)均衡發(fā)展，成為真正的互聯(lián)網(wǎng)品牌。
四. 消費者口碑
1. 產(chǎn)品才是王道
所有話題中，消費者最關(guān)注的是產(chǎn)品，評價最高的是品牌，評價最差的是產(chǎn)品。用戶說分析師發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品相對于其他維度，消費者對其評價最差，但是從話題各屬性態(tài)度圖上可以看出，產(chǎn)品的滿意度還是比較高的。因此，用戶說分析師認為目前消費者對honeygirl的產(chǎn)品和品牌的滿意度都不錯，honeygirl應(yīng)該再接再厲，并對產(chǎn)品精益求精，將產(chǎn)品作為自己品牌的生命線，并體現(xiàn)自己的獨特性，實現(xiàn)品牌價值。
2. 淘品牌應(yīng)體現(xiàn)自己的線上優(yōu)勢，實現(xiàn)與線下品牌的區(qū)分度
消費者對honeygirl評價最差的是尺碼，honeygirl作為淘品牌，對線上的運作十分熟悉。因而用戶說分析師認為honeygirl應(yīng)該加快數(shù)字化的進程，可以搜集會員的腳型和尺碼，在消費者購買時就進行迅速地匹配，提高回頭率。
3. 供應(yīng)鏈和服務(wù)優(yōu)勢，助力honeygirl成長
消費者對于honeygirl渠道中物流和服務(wù)的評價均很高，態(tài)度指數(shù)均高于75。由此可見，honeygirl擁有著供應(yīng)鏈和服務(wù)方面對的優(yōu)勢，增加了產(chǎn)品的附加值。用戶說分析師認為在線下大牌迅速侵占線上平臺的情況下，淘品牌在產(chǎn)品附加值上有優(yōu)勢，才不會被市場吞沒，最終走向消亡。
五. 結(jié)語
honeygirl作為一個淘品牌，摸索出了自己的淘品牌之道，品牌信任度強，渠道優(yōu)勢也十分明顯，產(chǎn)品雖無明顯特色，但也均是今年的爆款鞋，目前消費者對其產(chǎn)品的滿意度也很高，但是用戶說分析師發(fā)現(xiàn)，消費者對其品牌的認知度還有待提高，線上資源還未充分利用，數(shù)字化也沒有實現(xiàn)，線下大牌擠占線上資源的大環(huán)境下，淘品牌背后還是隱藏著重重危機，只有利用互聯(lián)網(wǎng)的各類資源，真正實現(xiàn)自營，打造品牌特色，實現(xiàn)品牌價值，才能在大浪中生存下來。
數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù);數(shù)說故事;天貓商城
