印心鳥品牌2009年、2010年曾經(jīng)先后獲得了“溫州十大時尚女鞋”“中國著名品牌”“鞋業(yè)十佳風(fēng)尚品牌”等榮譽稱號。如今在女鞋市場的中，開始給消費者陷入沉寂困境局面的印象，它到底怎么了?
印心鳥是浙江溫州印心鳥鞋業(yè)有限公司的女鞋品牌，產(chǎn)品定位為中高檔時尚女鞋，注重時尚與舒適的完美融合，設(shè)計師在深入研究中國女性審美的基礎(chǔ)上，聚焦國際鞋履潮流新風(fēng)尚，在傳統(tǒng)中融入潮流時尚元素，以優(yōu)良的品質(zhì)、新穎的款式和完善的售后服務(wù)贏得了廣大消費者的青睞。
一.人群屬性：契合目標客群，男性市場不容忽視
從印心鳥百度指數(shù)的人群屬性來看，潛在消費者集中在20-29歲、30-39歲兩個年齡段，比例分別為32%、46%，品牌目標人群是20-35歲的消費者，基本契合目標客群。究其原因，主要是因為印心鳥品牌理念是“心心相印，予以幸�！�，給予每一個女人幸福的選擇，品牌廣告深入20-39歲的消費者內(nèi)心，優(yōu)良的品質(zhì)、新穎的款式和完善的售后服務(wù)也是虜獲年輕消費者的關(guān)鍵。
男女性別分布上，男性比例達55%，超過女性占比。印心鳥品牌專注女鞋設(shè)計，不出售男鞋，潛在男性消費者的搜索指數(shù)升高，說明了品牌對男性市場不容忽視。另外品牌也會吸引男性消費者，購買贈與女朋友或家人。
二.熱門網(wǎng)站
1.天貓商城獨領(lǐng)風(fēng)騷
從熱門網(wǎng)站的來看，印心鳥品牌近一月的整體聲量都不高，屬于偏低范疇。而天貓商城是熱門網(wǎng)站中占比最高的，獨領(lǐng)風(fēng)騷，遙遙領(lǐng)先。用戶說分析師發(fā)現(xiàn)，印心鳥品牌的天貓旗艦店綜合評分不錯，略高于行業(yè)平均水平。其次，天貓旗艦店入駐時間長達7年，產(chǎn)品齊全多樣，滿足消費者的購物選擇。
2.微博運營有待提升
從印心鳥品牌的官方微博來看，粉絲數(shù)量少，人氣有待提升。微博內(nèi)容多為品牌優(yōu)惠活動宣傳，基本都會附上購買鏈接，有益于提高產(chǎn)品銷量。但用戶說分析師發(fā)現(xiàn)，品牌的官方微博最新內(nèi)容時間是2016年11月5日，已有許久未更新，粉絲轉(zhuǎn)發(fā)和評論量也基本為個數(shù)，品牌應(yīng)積極更新運營微博，重點加強消費者粘性，利用微博渠道加深消費者對品牌的認知度。
3.京東欠缺品牌推廣
電商平臺中，印心鳥在京東商城也有品牌旗艦店，總體評價有9.77分，屬于消費者對品牌較滿意的等級。但用戶說分析師發(fā)現(xiàn)，品牌在京東旗艦店的銷量不容樂觀，有待提升。一方面是品牌主力投在天貓旗艦店，造成客群分流;另一方面說明了品牌在京東旗艦店的推廣有所欠缺，應(yīng)加強京東商城的品牌宣傳和營銷，提高產(chǎn)品銷量。
三.消費者態(tài)度
1.輿情態(tài)度滿意度高，需提升競爭實力
從消費者對印心鳥品牌的輿情態(tài)度中可以看出，整體滿意度是很高的，說明品牌產(chǎn)品獲得消費者的認可和好評。在印心鳥女鞋的關(guān)鍵詞云中，用戶說分析師發(fā)現(xiàn)，駱駝、圣恩熙等品牌，說明了消費者會把印心鳥女鞋與之對比，競爭對手開始增多，局面不容忽視。品牌應(yīng)積極突出產(chǎn)品優(yōu)勢和特色，提升競爭實力。
2.產(chǎn)品質(zhì)量獲認可，細節(jié)需優(yōu)化
關(guān)于印心鳥女鞋的正負面評價中，正面評價中很舒服、質(zhì)量不錯是消費者對品牌的一致認可，而負面評價中，偏小、磨腳和物流慢是消費者普遍反映的問題。尺碼偏小問題，可在銷售平臺上提供尺碼測量方法，提升消費者的購物體驗。磨腳方面，品牌可提供女鞋的穿戴和保養(yǎng)的小貼士，減少負面評價。物流慢問題，需要品牌重點改善物流體系。
3.物流待改善，服務(wù)需保持
從關(guān)于印心鳥品牌物流方面的評價來看，消費者普遍反映物流慢的問題。用戶說分析師認為，品牌應(yīng)重視物流問題，改善物流體系，完備倉庫存貨，縮短物流時間，改變消費者對物流慢問題的負面態(tài)度。另外，印心鳥品牌在天貓旗艦店的消費者評價，客服每一條都會認真回復(fù)，服務(wù)態(tài)度良好，應(yīng)繼續(xù)保持，成為品牌內(nèi)涵和附加值。
四.地域分布：一二線城市為主，注重實體店陳列
從印心鳥品牌的全國實體店分布情況來看，主要聚集在一二線城市。品牌利用“二三線市場包圍一線市場”的營銷策略進行品牌形象宣傳。同時品牌重視終端形象，實體店統(tǒng)一陳列布局，緊跟潮流，給予消費者的強烈的美感，有助于加深品牌的認知度。
五.小結(jié)
印心鳥女鞋作為2001年成立的溫州本土品牌，以優(yōu)良的品質(zhì)、新穎的款式和完善的售后服務(wù)贏得了廣大消費者的青睞。如今在女鞋市場中，陷入了沉寂的局面嗎?用戶說分析師認為，印心鳥女鞋在曾今的榮譽背后，除了煥然一新的終端形象，需要多方結(jié)合線上線下渠道，為品牌宣傳造勢，加深品牌的認知度。此外，產(chǎn)品本身的細節(jié)待優(yōu)化，物流體系需改善，方能從沉寂的困境中解脫出來。
數(shù)據(jù)來源：數(shù)說故事，百度指數(shù)，天貓商城
