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主題:#2015有獎?wù)魑?基于核心競爭力構(gòu)建的供應(yīng)鏈管理(百貨、購物中心)(中)

  |   只看他 樓主

這二天,聯(lián)商網(wǎng)徐立搭建的零售數(shù)據(jù)統(tǒng)計群不斷在統(tǒng)計、披露國內(nèi)百貨閉店的數(shù)據(jù)。

筆者2011年曾驅(qū)動集團(tuán)收購過一家百貨門店,目前企業(yè)也同樣面臨著閉店及產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式重塑乃至業(yè)務(wù)組合進(jìn)行多元化延伸的壓力。

在企業(yè)進(jìn)行閉店決策的問題上,短期內(nèi)對企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)均是不小的壓力(包括心理層面、市場層面、資本市場等),但就企業(yè)價值創(chuàng)造而言,盡早撇除虧損業(yè)務(wù)對企業(yè)來說其實(shí)是價值的創(chuàng)造而非價值的損傷,從股東或企業(yè)投入資本回報率最大化角度而言,其實(shí)該撇除的不僅僅只是虧損的業(yè)務(wù),那些沒有發(fā)展前景或者競爭優(yōu)勢難以持續(xù)的業(yè)務(wù)均應(yīng)該極早撇除——IBM銷售給聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)在國人看來是聯(lián)想給中國長臉,但從資本層面而言,IBM在做一件極具智慧的事情——在價格高位撇除低收益、優(yōu)勢不可持續(xù)且成長空間不佳的業(yè)務(wù),專注轉(zhuǎn)向那些可以給企業(yè)帶來持續(xù)、高成長及相對優(yōu)勢的業(yè)務(wù)。這是為什么目前巴老爺子還繼續(xù)加持IBM的股票,不因其價格,而是“IBM在做的事情都是我喜歡看到的事”。

扯這些話題的目的在于,百貨、購物中心構(gòu)建核心競爭力的終極目的就是“持續(xù)提升企業(yè)內(nèi)在價值”,內(nèi)在價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)可以簡單說成是:“現(xiàn)在能賺錢,今后也能賺錢,將來還能賺更多的錢 ”。而要達(dá)到這些目的,沒二把刷子怎么行?上述的那些資源也好、能力也好,只要可能被抄襲、復(fù)制、替代的,都不能算核心競爭力。

什么才是不會被抄襲、復(fù)制乃至替代的呢?

思考四:渠道品牌、自有品牌、集合買手、供應(yīng)鏈協(xié)同呢?

答案:EN,這是個好問題!!

巴菲特先生在對待持有可口可樂股票這個問題上,簡直可以用“至死不渝”來形容,他自己在80歲高齡還在開玩笑說:你們的董事長現(xiàn)在不會,“老”了以后不會,死了以后也不會賣掉可口可樂——就差“如果要給這段愛加個期限的話,我希望是10000年”了 。。。

巴先生什么這么鐘情可口可樂呢?因?yàn)榭煽诳蓸吩?jīng)說過,假如一夜之間全球的可口可樂工廠全燒毀了,給我們一個月時間,我們必將全新復(fù)活!

這就是品牌的力量!企業(yè)價值的背后,其實(shí)就是品牌、系統(tǒng)和運(yùn)營團(tuán)隊,企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)和團(tuán)隊之是后勤系統(tǒng),而品牌由于深植客戶心智,無法復(fù)制,無法模仿,無法替代,因此其毋庸置疑的就是企業(yè)的核心競爭力來源之一。

今天我們看大悅城、萬象城都是購物中心不同細(xì)分市場領(lǐng)域的翹楚,這些品牌未進(jìn)入一個城市之前,已經(jīng)顧客、商戶、政府及公眾之間施加影響了,因此對任何一家企業(yè)來說,成功塑造一個定位清晰、形象明朗的品牌,就是構(gòu)建一堵強(qiáng)勢的競爭壁壘!反觀目前國內(nèi)百貨,動輒一個品牌在百貨、超市、購物中心等各業(yè)態(tài)之間自由跨界,任性翱翔。。。只能說這些壁壘構(gòu)建的太有喜感了!君不見以恒隆廣場此等身段,其“高端購物中心”的品牌定位還一再搖擺(上海、沈陽、天津、濟(jì)南,總有一款讓您覺得心都碎了),更別說萬達(dá)、寶龍之流了(如有冒犯之嫌,請發(fā)私信)。

思考五:好吧,除了渠道品牌構(gòu)建之外,自有品牌、集合買手、供應(yīng)鏈協(xié)同呢?

回答:這是一條正確的路徑!!

品牌標(biāo)識的唯一性決定了其不可復(fù)制性,繼續(xù)延伸我們可以發(fā)現(xiàn),自有品牌、集合買手,顯然都屬于同一種屬性的競爭力之源,電商平臺可以把1000、10000個品牌同時展示給顧客,也可以根據(jù)檔次、價格等對電商平臺、目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分,但是,正如同“金錢可以買來美女,但未必能買到愛情,金錢可以買到良藥,但未必能買來健康”的原理一樣,一個網(wǎng)站可以給顧客提供最好最全的商品,但無法提供給顧客審美水平、修養(yǎng)乃至生活方式。

這時候,如果一家擁有顧客教育、引導(dǎo)能力的企業(yè)(如專家、明星)的平臺,完全能給特定客群提供超值服務(wù)而獲得超額價值,這類垂直網(wǎng)站或百貨、購物中心門店必將出現(xiàn)(或者目前已經(jīng)有了,只是在此我們不表),我們拭目以待。

按筆者推測,這類企業(yè)出現(xiàn)時,應(yīng)該是那種擁有時尚買手、掌控有媒體話語權(quán)(可以是自媒體或者時尚雜志或社會名人啊?!)的專業(yè)人士,他們將通過自己獨(dú)特的品位、稀缺的資源以及強(qiáng)勢的整合能力來獨(dú)善其身,說了這么多,僅3.8萬平方米的K11似乎有那么點(diǎn)意思。

北京芳草地上周剛看過,看完覺得累得慌,大悅城也一樣,或許是因?yàn)楸本┨鞖飧稍锏木壒省!?

這些以藝術(shù)之名引領(lǐng)行業(yè)潮流和趨勢的項(xiàng)目,考察學(xué)習(xí)的人趨之若騖,我手上已經(jīng)有大量客戶企業(yè),在模仿、抄襲乃至趕超,紛紛引進(jìn)藝術(shù)的概念,有的操作的還讓我非常驚艷!但讓我覺得慌燥的正是這一點(diǎn)——以藝術(shù)來實(shí)現(xiàn)差異化、引流潮流,體現(xiàn)個性的“相對差異與優(yōu)勢”,很快也將在全國范圍之內(nèi)被普及與化解,大家都會,這玩意就不是牛B,只能算裝B了。

反觀K11,個人還表示有點(diǎn)高興,如果鄭先生夠厲害(或者已經(jīng)比我想象的厲害了),他應(yīng)該通過K11這個平臺,整合一些藝術(shù)關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)(拍賣行、收藏家、藝術(shù)家等),除了進(jìn)行商業(yè)與藝術(shù)的跨界結(jié)合外,進(jìn)行商業(yè)藝術(shù)鏈條的打通與協(xié)同,在這個平臺只上銷售高附加值的藝術(shù)品,我相信這些藝術(shù)品銷售的收益,會遠(yuǎn)超場內(nèi)服飾、餐飲品牌的租金或扣點(diǎn)收益。

要實(shí)現(xiàn)這一步,除了選擇“藝術(shù)品”這個細(xì)分市場外,企業(yè)必須在供應(yīng)鏈上游進(jìn)行藝術(shù)家資源的整合與獲取,同時進(jìn)行下游收藏家、買家資源的收集與培養(yǎng)。

除了K11外,以萬達(dá)的萬金之驅(qū),要進(jìn)行供應(yīng)鏈內(nèi)其他核心資源的整合也不算難事,比如:結(jié)合萬達(dá)廣場以及院線體系,萬達(dá)完全可以控股或協(xié)同影視公司、明星經(jīng)紀(jì)或文化傳播公司、媒體頻道,打通造星、明星經(jīng)紀(jì)到粉絲經(jīng)濟(jì)全鏈條。

春晚的掃碼購物以及前段時間披露某電視節(jié)目可以一邊表演,觀眾可實(shí)時通過掃碼選購演員正在使用的單品道具事件表明:不遠(yuǎn)的將來,通過造星、明星經(jīng)紀(jì)來掌控明星(不可復(fù)制資源之一)、吸引粉絲進(jìn)行消費(fèi),這也將構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力之一,這里所謂的明星,未必都必須是偶像派的,那些時尚買手、專欄專家,以及像老牛我這樣的,將來都有機(jī)會成為某個領(lǐng)域的“明星”。

想到此。。。哪還有心情談啥供應(yīng)鏈管理啊!瞬間不淡定了!趕緊先招募粉絲去!!

(未完待續(xù))

本文聯(lián)商網(wǎng)原創(chuàng),零售前沿資訊(LSQYZX)首載,轉(zhuǎn)載請注明出處,謝謝!

人在坦途- 該帖于 2015-3-28 14:30:00 被修改過
  |   只看他 2樓
有時候
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