雖然「互聯(lián)網(wǎng)思維」這個(gè)詞已經(jīng)爛大街，但傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者似乎依舊有些摸不清頭緒，在云里霧里迷茫。在小曹看來(lái)，「互聯(lián)網(wǎng)思維」這個(gè)概念脫胎于傳統(tǒng)行業(yè)，并沒(méi)有什么神秘的地方，只不過(guò)把通俗的東西、應(yīng)該做的東西整合了一下，包裝了一下，換了張皮來(lái)給使用者自己貼金而已。

為何說(shuō)是給使用者貼金的?因?yàn)榈浆F(xiàn)在為止，互聯(lián)網(wǎng)的各路神仙小鬼都沒(méi)有給出「互聯(lián)網(wǎng)思維」到底是什么樣的、有什么樣的、做什么樣的思維。如若不信，谷歌一下，看看各種正經(jīng)的、奇葩的、通俗的、難懂的解釋，自然明白。

如果讓小曹來(lái)描述互聯(lián)網(wǎng)思維，應(yīng)該是：「一個(gè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生存、發(fā)展、壯大的思維準(zhǔn)則」。這個(gè)準(zhǔn)則是由最初的「互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的思維準(zhǔn)則」發(fā)展而來(lái)的。而無(wú)論如何演變、發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維始終在一個(gè)框架下：企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的思維準(zhǔn)則。通俗一點(diǎn)的說(shuō)法，就是做正確的事。

做正確的事，做該做的事的傳統(tǒng)企業(yè)，發(fā)展的歷程，每一步都是符合所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維的。不信?看看小曹的解讀吧。

如果掰扯成功企業(yè)案例，實(shí)在太多，小曹寫到胡子發(fā)白也寫不完，而且，寫案例容易被坑。柯林斯牛逼吧?《基業(yè)長(zhǎng)青》牛逼吧?牛逼如柯林斯，《基業(yè)長(zhǎng)青》里寫的那些牛逼企業(yè)，不也是該死的死，該殘的殘——大師都摔跟頭，小曹這懂互聯(lián)網(wǎng)思維的人，自然不會(huì)給自己挖坑，所以小曹聰明的選擇了虛構(gòu)案例。

小曹沒(méi)那么牛逼，就簡(jiǎn)單點(diǎn)，假設(shè)小曹要開(kāi)一家便利店吧�？�，只是假設(shè)，明天晚飯還沒(méi)著落呢，哪有錢開(kāi)便利店。

開(kāi)店得選址，選哪里好呢?你說(shuō)巧不巧，剛好有兩個(gè)店面出租，一個(gè)在老城區(qū)的老牛小區(qū)，一個(gè)在新市區(qū)的小牛小區(qū)。

老牛小區(qū)覆蓋范圍廣、規(guī)劃合理、設(shè)施齊全，而且是稀缺的多層，雖然舊了點(diǎn)，但入住率100%，居民數(shù)達(dá)到5萬(wàn)人，只因?yàn)榈昝孑^舊，租金并不貴。小牛小區(qū)是新小區(qū)，小高層，只規(guī)劃了2000多戶，預(yù)計(jì)能達(dá)到5000人，但目前入住率還不到20%。由于居民少，客流少，店面租金竟然和老牛小區(qū)的租金一樣。那小曹該如何選呢?

這可難不倒有互聯(lián)網(wǎng)思維的小曹，咱得用數(shù)據(jù)支撐，科學(xué)分析呀。小曹往兩個(gè)小區(qū)一逛，立刻下了決心，就小牛小區(qū)了：老牛小區(qū)都是多層，如果便利店覆蓋方圓500米，差不多是一萬(wàn)人，足夠小便利店賺個(gè)盆滿缽滿了。但是，由于發(fā)展了十幾年，老牛小區(qū)已經(jīng)到處是便利店，競(jìng)爭(zhēng)激烈，小曹開(kāi)店了也得和老住戶積累感情，沒(méi)發(fā)展起來(lái)就餓死了。而小牛小區(qū)還沒(méi)有便利店，住戶都是白領(lǐng)階層，1個(gè)人的消費(fèi)能力頂老牛小區(qū)10個(gè)人啊，這可是不可多得的藍(lán)海市場(chǎng)，不選這里選哪里?

你看，這不是互聯(lián)網(wǎng)思維里面的市場(chǎng)考察、市場(chǎng)分析和用戶定位么?

店選好了，趕緊收拾店面。小曹有錢，設(shè)計(jì)、裝修都是最專業(yè)的，門頭、吊頂、壁紙、地板等等一共找了十個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)——互聯(lián)網(wǎng)思維之眾包、開(kāi)放協(xié)作;嚴(yán)格限定了每個(gè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完工日期及交接時(shí)間，早開(kāi)業(yè)早掙錢——互聯(lián)網(wǎng)思維之快、極致;小曹也沒(méi)閑著，挑選了最牛逼的進(jìn)存銷管理系統(tǒng)企業(yè)NB軟件定制開(kāi)發(fā)——互聯(lián)網(wǎng)思維之?dāng)?shù)據(jù)成為資源、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng);印發(fā)了有獎(jiǎng)?wù){(diào)查問(wèn)卷給小區(qū)居民，咨詢其希望店內(nèi)銷售什么產(chǎn)品、提供什么服務(wù)——互聯(lián)網(wǎng)思維之用戶視角、消費(fèi)者參與決策、用戶體驗(yàn)。

裝修完畢，便利店開(kāi)業(yè)。小曹第一次開(kāi)店，希望深入第一線，切實(shí)了解顧客需求，提高顧客體驗(yàn)，積累忠實(shí)顧客，所以事必躬親——其實(shí)是裝修買軟件進(jìn)貨把錢花光了請(qǐng)不起店員。小曹按照調(diào)查問(wèn)卷的反饋，第一次進(jìn)了50大類500SKU的貨，但每個(gè)SKU只有5件——互聯(lián)網(wǎng)思維之AB測(cè)試;賣的快的趕緊叫供應(yīng)商送貨——互聯(lián)網(wǎng)思維之敏捷;賣的不好的趕緊下架——互聯(lián)網(wǎng)思維之快速迭代、精簡(jiǎn)。

開(kāi)店三個(gè)月，便利店的經(jīng)營(yíng)、品類、供貨商都穩(wěn)定了，小曹招了倆店員看店，自己用互聯(lián)網(wǎng)思維專心研究便利店的發(fā)展——互聯(lián)網(wǎng)思維之專注、分工協(xié)作。

小曹到點(diǎn)評(píng)上給自己的便利店打了個(gè)5分好評(píng)，然后開(kāi)通了便利店微信，不斷的添加附近的人，在朋友圈發(fā)小廣告，并給微信好友9.99折優(yōu)惠——互聯(lián)網(wǎng)思維之社會(huì)化營(yíng)銷、粉絲經(jīng)濟(jì);給店員下了死命令，要求記住每個(gè)顧客的名字、微信號(hào)、喜好、生日，這樣2棟B單元222戶的程虛猿買包子的時(shí)候可以親切的說(shuō)一句：程先森今天是你的生日哦我們送一個(gè)你最愛(ài)吃的鵪鶉蛋祝你身體健康——互聯(lián)網(wǎng)思維之極致、粉絲經(jīng)濟(jì)、用戶體驗(yàn);小曹還開(kāi)通了微信送貨服務(wù)，這樣1棟A單元888戶的張壕在家請(qǐng)客的時(shí)候可以用微信訂88元的長(zhǎng)谷至尊干紅然后告訴小曹換上888的標(biāo)簽——互聯(lián)網(wǎng)思維之人性化、用戶體驗(yàn)。

額，等等，紅酒?是呀，小曹統(tǒng)計(jì)過(guò)，哦不，是分析過(guò)NB進(jìn)存銷軟件的銷售數(shù)據(jù)和微信訂單的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)的顧客喜歡紅酒大于啤酒，喜歡88元的紅酒大于888元的紅酒，但是都喜歡888元的紅酒標(biāo)簽，而且一旦有球賽的時(shí)候啤酒需求大增，下雨了包子賣的特別快，周一早點(diǎn)賣不動(dòng)——(大?)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng);所以小曹特別提供紅酒換標(biāo)簽、啤酒先喝后付款(先搬20箱喝不完再退)、下雨下雪包子免費(fèi)送上門、周一溫柔女店員特別叫床，咳，叫醒服務(wù)——互聯(lián)網(wǎng)思維之微創(chuàng)新、人性化、用戶體驗(yàn)。

要編不下去了，想想還有什么沒(méi)編進(jìn)來(lái)?

小曹的便利店越來(lái)越興旺，小曹也「悟」了一些心得。這不，今天他就找來(lái)產(chǎn)品的供貨商，告訴他們：我不再找你們進(jìn)貨了，我要把貨架租給你們，你們給我租金，還得給店員出工資，我也不多要，夠我房租水電就行了，我只管便利店的營(yíng)銷——互聯(lián)網(wǎng)思維之輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng);供貨商圍一起一合計(jì)，有的賺，就同意了小曹的提議。小曹把錢湊一起，在便利店旁邊開(kāi)起了一個(gè)洗衣店、洗車店和家政中心混合體，和便利店會(huì)員打通，提供「一卡在手，生活無(wú)憂」的便利服務(wù)——互聯(lián)網(wǎng)思維之平臺(tái)生態(tài)圈——終于壟斷了小牛小區(qū)居民的日常生活需求。

看嘛，雖然小曹故事編的不咋地，但一個(gè)便利店的故事就把互聯(lián)網(wǎng)思維都編進(jìn)來(lái)了。如果去掉虛幻的名詞，小曹走的每一步，是不是都是正確的事情呢?

當(dāng)然故事里面有的點(diǎn)比較扯，比如叫醒服務(wù)，但，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中死掉的傳統(tǒng)企業(yè)，缺的不正是極致產(chǎn)品、極致服務(wù)、極致體驗(yàn)么?他們本該不斷調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)，做正確的事情，而不是固步自封，止步不前——這和互聯(lián)網(wǎng)思維沒(méi)關(guān)系，但和商業(yè)思維有關(guān)系。

再次強(qiáng)調(diào)，企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的準(zhǔn)則是通用的，都是做正確的事、做該做的事，與什么互聯(lián)網(wǎng)思維、制造業(yè)思維、零售業(yè)思維沒(méi)有關(guān)系，不要讓名詞、概念糊涂了頭腦。對(duì)了，有人說(shuō)零售業(yè)越來(lái)越不好做，連鎖商超都在關(guān)店。小曹想說(shuō)，你只看到做的爛的企業(yè)關(guān)店，沒(méi)看到做的好的企業(yè)開(kāi)店;你只看到好的企業(yè)關(guān)閉錯(cuò)的店鋪，沒(méi)看到他們迅猛的新店計(jì)劃。企業(yè)關(guān)店開(kāi)店，都是在商業(yè)思維下做正確的事情，僅此而已。

最后，小曹想說(shuō)，我們可以了解概念，學(xué)習(xí)概念，總結(jié)概念，發(fā)展概念，但別讓概念迷了眼，忘記該做什么事。

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寫太晚了，后面思路混亂了...o(╯□╰)o

小曹博客原文：http://www.imxiaoc.com/hulianwangsiwei-miyan.html