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主題:關(guān)于超市互聯(lián)網(wǎng)思維的想法!
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發(fā)表于 2017-02-07 16:51
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只看他
樓主
早很早之前,接解到BBS(論壇),很自然的想到了我們?nèi)绾芜\(yùn)用。
首先得說(shuō)下,我們做生意,需要的是什么:聚財(cái).
聚財(cái)又需要什么:聚人!
過(guò)去的聚人靠什么?
活動(dòng),促銷。
然而,現(xiàn)在顧客對(duì)活動(dòng)已經(jīng)不感冒,又怎么聚?
跨行很難,以下觀點(diǎn)對(duì)零售業(yè)者來(lái)說(shuō)確實(shí)很難理解,但,這是未來(lái)。
我們先看一下,各大論壇在線數(shù)據(jù):
這是麻辣社區(qū)成都今天的發(fā)貼數(shù)。
這是百度貼吧成都吧關(guān)注及貼子數(shù)據(jù)
這是天涯社區(qū)數(shù)據(jù)。
這是小小的廣元本土論壇的數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在人們用的最多的東西是什么?
手機(jī)。
現(xiàn)在人們喜歡什么?
展示。
朋友圈就是個(gè)實(shí)例,每天你的朋友圈更新數(shù)最少也幾十上百條。
那對(duì)我們實(shí)體零售而言,機(jī)會(huì)在哪里?
怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)聚人?
論壇。
筆者查過(guò)很多大型小型超市,沒(méi)有一家設(shè)有論壇,讓顧客自主發(fā)言展示的。
論壇的功能可以讓顧客自主展示自己,在這個(gè)自媒體時(shí)代,可以讓其盡情在論壇發(fā)揮,展示,宣泄。
顧客每天可以通過(guò)論壇來(lái)看自己的文章多少人瀏覽,多少人回復(fù)、互動(dòng)。
這是很有粘性的工具。
而且,顧客會(huì)通過(guò)朋友圈分享,讓更多人來(lái)參與、展示自己。
對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō),也可以通過(guò)論壇發(fā)布促銷等信息、回復(fù)投訴公關(guān)。
試想,每天幾百上千人參與到論壇是什么效果。
現(xiàn)今零售業(yè),需要我們走出去,把顧客吸進(jìn)來(lái),無(wú)時(shí)無(wú)刻讓顧客來(lái)關(guān)注到我們。這是我們需要做的。
當(dāng)然,論壇初期肯定需要宣傳,掃掃二維碼,注冊(cè)送上禮品等等,這些套路成本并不高,論壇的服務(wù)器費(fèi)用也不高,甚至可以說(shuō)低得離譜。
跨行思維很難,多少人能看懂呢?
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