錄像監(jiān)控一直以來(lái)都被用作是一種損失預(yù)防的手段，為了改善消費(fèi)者的購(gòu)物經(jīng)歷和零售商的收入，視頻監(jiān)視的范圍也在擴(kuò)展。視頻設(shè)備用來(lái)監(jiān)視停車(chē)場(chǎng)的安全，觀察店內(nèi)的消費(fèi)者以確認(rèn)其購(gòu)物習(xí)慣，識(shí)別潛在的事故，一旦POS系統(tǒng)出現(xiàn)可疑行為，可立即發(fā)出警報(bào)。

　　錄像上捕捉到的畫(huà)面可以轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)或進(jìn)行定期分析。隨著對(duì)這些錄像分析的展開(kāi)，零售商們需要一個(gè)數(shù)據(jù)模板，而這模板也能幫助零售商更好地選擇供應(yīng)商和軟件。

　　而一些主要的零售商，包括Macy’s, Staples, Home Depot和SuperVALU非常有遠(yuǎn)見(jiàn)，他們同Cisco合作開(kāi)發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)方針；現(xiàn)在，ARTS即將宣布要把這些方針變成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)納入實(shí)施。

　　由于零售商們?cè)诶^續(xù)研究錄像分析的作用，許多新產(chǎn)品正不斷面市。因?yàn)殇浵穹治鲕浖_(kāi)發(fā)方面的情況較為復(fù)雜，為了滿足具體的商業(yè)功能（人數(shù)統(tǒng)計(jì)、零售線支付和流量分析等）的需求，軟件供應(yīng)商正不斷優(yōu)化他們的產(chǎn)品。零售商們希望能在各種行為條件下開(kāi)展數(shù)據(jù)分析，那么他們必將用到多個(gè)錄像分析產(chǎn)品。

　　當(dāng)Cisco最初要求ARTS擴(kuò)大其程序的范圍時(shí)，我們對(duì)零售業(yè)的錄像分析的現(xiàn)狀做了一次調(diào)查以確定我們的無(wú)償資源能否獲得足夠的行業(yè)利益（ARTS只開(kāi)發(fā)對(duì)行業(yè)有利并被零售商采納的程序）。

　　通過(guò)對(duì)NRF損失預(yù)防部副總裁LaRocca的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和簡(jiǎn)短的對(duì)話，使我們確信了錄像分析的重要性，或許能對(duì)消費(fèi)者店內(nèi)的行為進(jìn)行分析就是最大的利益所在。

零售商有話要說(shuō)

　　潛在的商業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)非常突出了，那么零售商是否真的有下決心執(zhí)行這些軟件？為了解答這些問(wèn)題和衡量商業(yè)利潤(rùn)，ARTS在6月份組織召開(kāi)了一次名為NRF損失預(yù)防和展銷(xiāo)會(huì)。結(jié)果比預(yù)料得要好得多：來(lái)自17個(gè)公司的40多名行業(yè)專(zhuān)家紛紛表達(dá)了他們對(duì)整合多個(gè)系統(tǒng)和供應(yīng)商的軟件的需求。

　　對(duì)于新開(kāi)發(fā)的錄像分析工具，除了有整合產(chǎn)品的功能外，零售商們也希望這些軟件具有整合錄像數(shù)據(jù)和現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)的功能，并至少能通過(guò)現(xiàn)有的行業(yè)智能軟件對(duì)錄像數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　這恰好符合當(dāng)前ARTS開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)模板的計(jì)劃。這些零售商也建議建立一個(gè)統(tǒng)一的POS標(biāo)準(zhǔn)裝置，使得不同制造商的攝像機(jī)能在不同的UnifiedPOS程序下相連。

　　為了支持錄像分析程序，ARTS將開(kāi)展XML計(jì)劃和而為了開(kāi)發(fā)UnifiedPOS新增錄像設(shè)備的潛能，它將于8月13-15日在華盛頓召開(kāi)的新一屆XML委員會(huì)會(huì)議。究竟如何在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出這些標(biāo)準(zhǔn)主要還是取決于參加的零售商和軟件自愿者的人數(shù)和知識(shí)水平。

　　聯(lián)商網(wǎng)編譯