聯(lián)商網(wǎng)前言:上個月的“冰桶挑戰(zhàn)”著實吸引了不少商界人士的參與,大家都以自己的行動傳遞著對“漸凍人”的關(guān)愛,但當(dāng)挑戰(zhàn)平息之后我們是否該沉下心思考,在現(xiàn)實的商業(yè)運(yùn)作中,我們?yōu)闅埣踩颂峁┳銐?ldquo;方便”了嗎?只是些鳳毛麟角的捐款就夠了嗎?
現(xiàn)在,多數(shù)的大型商場及超市都會設(shè)置無障礙通道,殘疾人專用廁所,在最基礎(chǔ)的層面上方便了腿部不便的消費(fèi)者,但多數(shù)商家也就僅限于此了,小編在美國的超市發(fā)現(xiàn),對于這類特殊消費(fèi)者他們有更加貼心的購物車。
美國沃爾瑪為殘疾人士準(zhǔn)備的電動購物車:
關(guān)愛殘疾人要做的不只是那一桶“冰水”
有了更加方便特殊人群的購物車,意味著你為他們的日常生活消費(fèi)開啟了“綠色”的方便之門,成年人如此,兒童亦是如此。
很多有小孩的家長都知道,除了游樂園小孩們也都超愛逛超市,但身體不方便的兒童怎么辦,他們也能享受逛超市的樂趣嗎?
最近,美國知名超市ShopRite和寶潔聯(lián)合推出了專為殘疾兒童設(shè)計的親自購物推車。這種名為“Caroline’s Cart”的推車6月即陸續(xù)亮相于美國東北地區(qū)250家ShopRite門店。
。ㄍ栖嚥]有任何高科技元素,但設(shè)計上完全考慮到特殊孩子的需求,是以Drew Ann 及David Long身患?xì)埣驳呐畠篊aroline命名的。)
(Drew Ann、David Long及他們的女兒Caroline)
在美國有超過100萬嚴(yán)重殘疾的兒童,這意味著零售商們需要配備更多方便他們購物的設(shè)備來為特殊人群、特殊家庭服務(wù)。
在中國也是如此,商家在倡導(dǎo)提升購物體驗,注入更多高科技元素,不斷擴(kuò)張門店的間隙是否能為“特殊消費(fèi)者”添加更貼心的設(shè)施及服務(wù)呢?盡管他們只是小眾群體,但確是最需要關(guān)愛及幫助的群體。
善舉、社會關(guān)愛不僅僅只是一個口號或者一桶“冰水”,它是融入在日常經(jīng)營中的一種責(zé)任。
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