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零售商最高效率廣告法:平民效應(yīng)

  
  零售商面對(duì)社會(huì)各階層顧客,選擇誰(shuí)成為商家最具說(shuō)服力的代言人呢?明星?名人?事實(shí)上現(xiàn)在又出現(xiàn)了一個(gè)新詞匯“低階層使用者效應(yīng)”,通過(guò)一份最新的消費(fèi)調(diào)查報(bào)告顯示,出租車司機(jī)、大樓管理員將更適合成為大眾品牌、零售商的代言偶像。

  大部份的營(yíng)銷人員都相信,最能趨動(dòng)大眾去買你家東西的,就是”偶像”,比方說(shuō),某品牌的包包強(qiáng)調(diào)”藝人”都在用,或是常有小巷內(nèi)的某某餐廳號(hào)稱”明星”都跑過(guò)來(lái)吃,一般民眾就會(huì)覺(jué)得這家店好棒,我也要來(lái)吃!

  同樣的道理,一群人在辦公室開(kāi)會(huì),那位老老的最高階主管突然拿出他新買的手機(jī),嘩,大家趨前一看,光鮮的新品牌,大家會(huì)突然對(duì)這個(gè)品牌的感受”更佳”了,因?yàn)镃EO選擇了這款,所以這品牌真棒!

  人們真的只會(huì)跟著”偶像”買嗎?研究報(bào)告說(shuō):不!

  真正的力量,并不在那些高高在上的偶像,反而是”平民”,尤其是社會(huì)經(jīng)濟(jì)階層相較比較低的人!

  這篇研究找來(lái)一群人做實(shí)驗(yàn),他們將一件”潮T恤”給一位雜貨店的打包的中年凸肥男子穿著,也讓一位酷酷的年輕學(xué)生穿著,這兩種人,分別穿給這一群民眾看,然后問(wèn)問(wèn)民眾,哪一種人讓你比較想買下這件潮T恤?結(jié)果發(fā)現(xiàn),看到中年凸肥的打包工的人,竟然比看到酷酷學(xué)生的人,還要想買這件”潮T”!我的媽呀!另外,他們?cè)賹⒁粋(gè)高科技的無(wú)線的充電器商品給一位保全人員和一位新潮的建筑師試用,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們看到保全人員在用,竟然比看到建筑師在用,還要有沖動(dòng)想買下這個(gè)無(wú)線的充電器。

  我們都想往更高的社經(jīng)階層走去,沒(méi)人會(huì)想”學(xué)”更低的社經(jīng)階層的人,這是沒(méi)錯(cuò),但,研究指出,當(dāng)大家看到這些他們不想變成的更低的社經(jīng)階層的人士使用了某一個(gè)”潮牌”或”潮流商品”或”科技商品”,他們的心中反而對(duì)自己發(fā)出了一個(gè)超大的問(wèn)號(hào):

  “奇怪!這明明是很新的東西、很貴的品牌,為何連他們都在用?”

  “是不是表示我的品味已經(jīng)落后?已經(jīng)趕不上大眾?”

  原來(lái),每個(gè)人心中都有階層的”先后順序”的排列,你會(huì)認(rèn)定世上有些東西,是自己應(yīng)該先擁有,而某些人是”在你之后”才會(huì)擁有,但當(dāng)你看到這些人已經(jīng)”在你之前”搶先擁有?那你就慌了!你就不爽了!你就想買下它了!

  學(xué)者給此奇觀一個(gè)名字叫做“低階層使用者效應(yīng)”,可能是營(yíng)銷學(xué)的一大突破。我想到了幾個(gè)是很有趣的營(yíng)銷”新通路”,專找特定人士當(dāng)你的”無(wú)名偶像”:

  一、出租車、公交車司機(jī):
  在擁擠的城市里每天大家都要”近身”面對(duì)的小人物之一就是”司機(jī)”,早就有很多商家打這些交通工具的主意,但都是放廣告,他們從來(lái)沒(méi)注意到,這些”司機(jī)”本身竟然可以成為”無(wú)名偶像”,如果你出了一款新東西,打的是高階品牌,卻發(fā)給500個(gè)出租車司機(jī)試用,讓他們帶著,說(shuō)不定會(huì)有意想不到的效果,而且應(yīng)該是司機(jī)的個(gè)人行為,不需要經(jīng)過(guò)車隊(duì)或車行的同意吧?

  二、公司基層:
  這部份也已有許多營(yíng)銷人員在經(jīng)營(yíng),他們發(fā)了一大堆傳真信給各企業(yè),料想應(yīng)該是”秘書小姐”會(huì)先收到這些信,但以往這些廣告信都是一些女性用品,他們不是看準(zhǔn)秘書小姐的”無(wú)名偶像”潛力,而只是視她們?yōu)橹苯拥臐撛谙M(fèi)者,但,說(shuō)不定現(xiàn)在你的傳真可以寫著”只要你是秘書小姐,請(qǐng)與我們聯(lián)絡(luò),我們送你免費(fèi)的試用品!”就是要讓這個(gè)品牌和秘書小姐串在一起,公司內(nèi)其它女同事看到了,說(shuō)不定會(huì)”比以前更想買”?

  三、管理員:
  上班族或城市居住者每天都會(huì)碰到”大樓管理員”,管理員是世上所有從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的”活廣告廣告牌”,他們既愛(ài)講話,又天天站在門口,你又天天和他們打招呼,如果今天他們身上戴的、手上使用的是你的商品,說(shuō)不定會(huì)有以前從來(lái)沒(méi)想過(guò)的特別效果?

  四、老一輩:
  老一輩的世代并不是”社經(jīng)地位低”,反而是社經(jīng)地位較高,但是,據(jù)報(bào)導(dǎo)指出,在某些產(chǎn)品上,他們也是被認(rèn)為”不應(yīng)該擁有這些”,報(bào)導(dǎo)舉例,當(dāng)你看到一位老太太竟然穿著某牌子的最流行的新運(yùn)動(dòng)鞋,這個(gè)”震撼”的畫面,會(huì)讓你你會(huì)突然覺(jué)得自己是否已經(jīng)過(guò)時(shí)?意思是說(shuō),如果你找來(lái)很多老人來(lái)免費(fèi)使用你的商品,對(duì)大眾可以產(chǎn)生以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的效果。

  以往,企業(yè)受限于”偶像的定價(jià)”,定價(jià)是依偶像受喜愛(ài)、受仰慕的程度成正比,所以企業(yè)往往要花很多錢來(lái)找”人”來(lái)做你的活廣告,但,這篇報(bào)導(dǎo),整個(gè)改變了!我們現(xiàn)在可以去找那些最不像偶像、最沒(méi)定價(jià)的”無(wú)名偶像”,你會(huì)發(fā)現(xiàn),想在一棟大樓張貼廣告,還得經(jīng)過(guò)管委會(huì)的同意,但要說(shuō)服”大樓管理員”個(gè)人來(lái)做”活廣告廣告牌”,是多么的簡(jiǎn)單!這樣一來(lái),你可以以世上最低的”代言費(fèi)”來(lái)完成你的營(yíng)銷活動(dòng)。

  這些社經(jīng)地位較低、不受注意的人,不但不必花你的費(fèi)用,甚至讓你還賺一點(diǎn)點(diǎn)錢,并且做到更大的營(yíng)銷成效,大家都可以來(lái)想一想,適合你家產(chǎn)品的”無(wú)名英雄”是誰(shuí)?在哪里?怎樣”一把抓”,鋪天蓋地的讓他們通通開(kāi)始免費(fèi)幫你代言。
  版權(quán)作者:MR.6
  
  聯(lián)商網(wǎng)綜合編譯/報(bào)道

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