聯(lián)商網(wǎng)消息：一年一度的聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)暨中國(guó)零售業(yè)發(fā)展高峰論壇于4月11-14日在深圳舉行。本屆大會(huì)主題為“改變?yōu)槊魈?#183;因客而變”，旨在倡導(dǎo)零售業(yè)在發(fā)展態(tài)勢(shì)低迷的形勢(shì)下，需更加快速的應(yīng)對(duì)消費(fèi)者變化，作出更加積極有效的改變。

　　4月13日(今日)上午，2013中國(guó)零售業(yè)信息化論壇在深圳大梅沙京基喜來(lái)登酒店召開。本次分論壇由上海商學(xué)院教授、《店長(zhǎng)》特約主編周勇主持。大會(huì)邀請(qǐng)到微軟公司嵌入式事業(yè)部中國(guó)區(qū)合作伙伴市場(chǎng)經(jīng)理王曦先生，他講的題目是《智能系統(tǒng)，引領(lǐng)零售行業(yè)新發(fā)展》。
　　
　　以下是演講實(shí)錄：

　　首先非常高興今天能有機(jī)會(huì)參加聯(lián)商網(wǎng)組織的零售業(yè)年度的高峰會(huì)，我先做一個(gè)自我介紹，我是微軟公司嵌入式事業(yè)部負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)合作伙伴合作，和行業(yè)市場(chǎng)拓展的經(jīng)理王曦，大家應(yīng)該對(duì)微軟可能很熟悉，但是對(duì)微軟嵌入式并不是很熟悉，其實(shí)在內(nèi)部的定位是這樣的，除了通用計(jì)算的設(shè)備，如剛才我們幾位老師講的，像智能手機(jī)、PC以及一些通用計(jì)算的服務(wù)器之外，其實(shí)這個(gè)世界上還有很多各種各樣的專用設(shè)備，比如說(shuō)像我們?cè)阢y行取錢的ATM機(jī)，它只會(huì)用于現(xiàn)金交易相關(guān)的一些應(yīng)用，他不會(huì)用ATM機(jī)上QQ。比如說(shuō)車載導(dǎo)航的設(shè)備，比如說(shuō)醫(yī)療的CT機(jī)，或者是X光機(jī)以及一些工業(yè)自動(dòng)化的設(shè)備等等，這些業(yè)用只會(huì)為了一項(xiàng)或者幾項(xiàng)專用的應(yīng)用，他不需要一個(gè)通用計(jì)算設(shè)備全部的功能和能力。所以對(duì)于這些各種各樣其他的專用設(shè)備，在微軟我們是用windowsEmbedded這個(gè)部門，整個(gè)產(chǎn)品線的覆蓋。

　　今天在座各位都是零售行業(yè)的專家，我們是想為大家分享，微軟嵌入式從我們的視角，對(duì)于零售行業(yè)的一些解決方案和一些看法。其實(shí)大家可以看到，我們這個(gè)部門其實(shí)重點(diǎn)還是在各種各樣的智能設(shè)備，同時(shí)由各種各樣的設(shè)備結(jié)合微軟其他的解決方案，后臺(tái)的商業(yè)智能的，包括我們各種合作伙伴的應(yīng)用的解決方案，所有串在一起我們稱之為智能系統(tǒng)。

　　這個(gè)是ITC的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，智能系統(tǒng)有可能是下一個(gè)非常重要的機(jī)遇，我們看到在過往PC的發(fā)展，它的前世界保有量達(dá)到20萬(wàn)臺(tái)，現(xiàn)在大家也看到新聞?wù)麄�(gè)PC發(fā)展處在滯緩的狀態(tài)，智能手機(jī)發(fā)展非�？�，目前達(dá)到50億臺(tái)的保有量在全世界，全世界有多少人呢?70億人。那ITC的這個(gè)判斷，在智能系統(tǒng)里面，形形色色各種各樣的智能設(shè)備，可能市場(chǎng)保有量能達(dá)到10萬(wàn)億臺(tái)，這里面會(huì)包括各種各樣的設(shè)備，在零售行業(yè)可能會(huì)有像POS機(jī)，像一些數(shù)字標(biāo)牌一些自主服務(wù)設(shè)備等等都在這里面。

　　我們看什么是一個(gè)智能系統(tǒng)?我們把它給拆解開它有幾個(gè)步驟，首先這個(gè)系統(tǒng)要有一些智能設(shè)備，這些設(shè)備是可以通過交互去收集信息，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，通過各種各樣的專門的應(yīng)用發(fā)布出去，他一定要有聯(lián)網(wǎng)功能，他會(huì)與企業(yè)的后臺(tái)設(shè)備，服務(wù)器、存儲(chǔ)、云計(jì)算一些后臺(tái)進(jìn)行相連，這些數(shù)據(jù)就會(huì)成為有用的商業(yè)數(shù)據(jù)，通過專門的分析和商業(yè)智能的工具，起到對(duì)我們的業(yè)務(wù)決策，起到一定的幫助，同時(shí)產(chǎn)生新的商業(yè)的價(jià)值，這種商業(yè)價(jià)值在，我們叫前端，對(duì)于我們的設(shè)備是不是部署的合理，這個(gè)設(shè)備能不能給我?guī)��?lái)我需要的價(jià)值，以及下一波設(shè)備更新又會(huì)有一個(gè)新的建議和方案。

　　下面我給大家放一個(gè)視頻，這段視頻是我們?cè)谌ツ昝绹?guó)NRF大會(huì)上，整個(gè)微軟展會(huì)，開的一個(gè)關(guān)于零售智能系統(tǒng)的片段。

　　(播放視頻)

　　這個(gè)視頻其實(shí)是把我們微軟平臺(tái)各種各樣的設(shè)備，針對(duì)零售行業(yè)我們有一個(gè)不同的方案，各個(gè)設(shè)備之間如何進(jìn)行互聯(lián)互通，然后與后臺(tái)，統(tǒng)一通信結(jié)合在一起，促成了整個(gè)這個(gè)系統(tǒng)。這是一個(gè)比較大的數(shù)字標(biāo)牌，這類的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用的越來(lái)越廣，在一些銀行營(yíng)業(yè)廳，在一些街邊門店或者商場(chǎng)里的店面都會(huì)對(duì)外。

　　這個(gè)是一個(gè)跟智能手機(jī)進(jìn)行無(wú)縫關(guān)聯(lián)，你手機(jī)上看到智能產(chǎn)品，我放到桌面，自動(dòng)顯示更多商品的信息。這個(gè)是一個(gè)行業(yè)的平板電腦，也是我們合作伙伴來(lái)做的。平板之間和這個(gè)PAD進(jìn)行隔空的傳遞。

　　剛才大家看到大型的，因?yàn)楸容^大我不能再去到屏幕觸摸，所以用到微軟的一個(gè)體感技術(shù)，可以細(xì)化到你手指關(guān)節(jié)，然后進(jìn)行操作。在零售店有這個(gè)平板互聯(lián)，我們工作人員可以為客戶虛擬的體驗(yàn)各種不同的商品的效果。

　　微軟自己也有一套應(yīng)用軟件，ERP、CRM的軟件，目前在中國(guó)有更多系統(tǒng)集成商跟ISV合作，開發(fā)創(chuàng)新型的應(yīng)用。小型的數(shù)字標(biāo)牌也可以用到店內(nèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)的顯示。

　　這個(gè)也是嵌入式CE、摩托羅拉的手機(jī)，他也更多用于庫(kù)存管理，包括不用排隊(duì)的消費(fèi)。

　　剛才說(shuō)了半天微軟嵌入式，我們看一下具體的Windows Embedded有哪些產(chǎn)品家族。首先微軟嵌入式起家的是CE，7.0的時(shí)候叫做Windows EmbeddedCompact，它主要是英特爾的系統(tǒng)，會(huì)用在像車載導(dǎo)航這種實(shí)持設(shè)備。以這個(gè)CE為內(nèi)核。

　　第二類叫做Windows EmbeddedStandard，它主要的是把傳統(tǒng)的Windows組建化了，允許我們客戶根據(jù)你需要定制你自己的windows，可以根據(jù)不同的功能，根據(jù)我們開發(fā)工具你可以進(jìn)行裁剪，很簡(jiǎn)單我要IE我可以自己分裝一個(gè)自己的系統(tǒng)，這個(gè)只有微軟嵌入式產(chǎn)品線才賦予我們客戶的能力。這款產(chǎn)品應(yīng)用非常廣泛。

　　同樣以windows為內(nèi)核，整個(gè)微軟為POS專門開發(fā)了一款叫POSReady這個(gè)產(chǎn)品，后面我會(huì)介紹一些POSReady的產(chǎn)品。

　　第三類就是Enterprise，它跟Windows Embedded是一模一樣的產(chǎn)品，只是授權(quán)的區(qū)分，而且過往停產(chǎn)的產(chǎn)品仍然可以買到。

　　最后就是服務(wù)器，如果應(yīng)用是一個(gè)定制化專門的應(yīng)用可以考慮買嵌入式版本，比如說(shuō)像視頻監(jiān)控，這個(gè)服務(wù)器不需要處理其他的郵箱系統(tǒng)等等，只用于視頻處理，你可以考慮購(gòu)買這個(gè)嵌入式的版本，價(jià)格也會(huì)更好一些。

　　同時(shí)機(jī)遇Windows8的產(chǎn)品這個(gè)月也有兩款產(chǎn)品。下面我用一點(diǎn)時(shí)間，具體對(duì)我們覆蓋的三類設(shè)備，一個(gè)是POS一個(gè)數(shù)字標(biāo)牌還有一個(gè)手持類的設(shè)備，它有什么與眾不同有一個(gè)介紹。首先是POS，微軟嵌入式主要三款產(chǎn)品，一個(gè)是基于SP的，ROPREADY2009，還有POSReady7，還有Windows8的。為什么推這個(gè)POSReady?在中國(guó)我們也有像惠普這樣非常重要的OEM的伙伴，對(duì)于下面的生態(tài)系統(tǒng)的廠商，我們?cè)?1號(hào)前天剛剛在這里和我們眾多的重要的ISV和SI的廠商，一起有一個(gè)溝通，我們希望大家的應(yīng)用，大家的軟硬件能夠在POSReady的基礎(chǔ)上發(fā)揮更多的定制化價(jià)值，給到客戶。

　　POSReady有哪些獨(dú)特的作用?它首先可以支持定制化的界面，比如說(shuō)ATM機(jī)開機(jī)之后看不到微軟的藍(lán)天白云的界面，但是它依然是微軟的系統(tǒng)，這就是應(yīng)用到嵌入式的系統(tǒng)�？雌饋�(lái)它就是一臺(tái)非常專業(yè)的一個(gè)設(shè)備，而不是一臺(tái)PC。

　　第二它賦予客戶來(lái)增加或者刪除組建，大家知道一個(gè)SP3可以有700件，但是你用嵌入式可以分到80個(gè)非常靈活。而且安全級(jí)別可以裝防病毒的工藤，而且可以鎖定C盤或者專門應(yīng)用，這樣即使你的POS機(jī)中了病毒，你只要關(guān)機(jī)再開機(jī)就可以恢復(fù)到你正常運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，這個(gè)無(wú)論是對(duì)我們零售客戶，還是對(duì)我們的廠商來(lái)說(shuō)，都大大的降低了維護(hù)的成本。

　　第三個(gè)兼容性方面，這也是值得一提，因?yàn)檎麄�(gè)POSReady，微軟為什么專門給POS開發(fā)一款操作系統(tǒng)，就是因?yàn)槿�球有一個(gè)OPOS的標(biāo)準(zhǔn)，所有支持OPOS標(biāo)準(zhǔn)無(wú)論你是掃描儀打印機(jī)你在POSReady都可以實(shí)現(xiàn)及插及用，比如說(shuō)你一款交易突然打印機(jī)換了，你要換一個(gè)新的打印機(jī)交易就要重新開始重新弄一邊，但是在這個(gè)上就不需要了。

　　同時(shí)它有一個(gè)靈活的存儲(chǔ)介質(zhì)，會(huì)獲得更長(zhǎng)的支持周期。因?yàn)闀r(shí)間問題，我就再快一點(diǎn)，數(shù)字標(biāo)牌這塊兩類，一個(gè)是針對(duì)中小的數(shù)字標(biāo)牌，可能是觸摸的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多，第二就是大尺寸我們推薦的，來(lái)考慮這種體感的平臺(tái)。

　　Standard為什么不同，除了延續(xù)Windows傳統(tǒng)好的應(yīng)用，比如說(shuō)多點(diǎn)觸摸等等，而且完全兼容Windows的應(yīng)用，你不需要登入嵌入式系統(tǒng)開發(fā)，而且它有專門嵌入式應(yīng)用，比如說(shuō)你可以系統(tǒng)級(jí)的設(shè)計(jì)時(shí)間，快速啟動(dòng)定制化等等，同時(shí)這個(gè)Standard而專門有一個(gè)對(duì)話框鎖定。

　　有幾個(gè)案例，這塊我也就不播放了，一個(gè)是我們?cè)谑锥紮C(jī)場(chǎng)和我們合作伙伴做的一系列的數(shù)字標(biāo)牌的方案。同時(shí)像可口可樂也是利用Kinect開發(fā)了一個(gè)用于店的互動(dòng)體驗(yàn)。現(xiàn)在受電商影響，我們客戶越來(lái)越少去實(shí)體店，所以我們也希望各種各樣智能設(shè)備，能夠增強(qiáng)店面對(duì)客戶的吸引力，在線上他是體驗(yàn)不到的東西，線下能體驗(yàn)到，才會(huì)支撐和增強(qiáng)你銷售的業(yè)績(jī)。

　　最后一個(gè)是零售平板及手持類設(shè)備，這塊我們也做了很多，無(wú)論摩托羅拉、Honeywell等等很多優(yōu)秀的平臺(tái)。

　　最后說(shuō)一點(diǎn)，叫Windows Embedded8，它是基于Windowsphone8，主要是將windows的內(nèi)核轉(zhuǎn)移到移動(dòng)領(lǐng)域。時(shí)間關(guān)系我介紹到這兒，如果大家有嵌入式感興趣可以跟我們聯(lián)系，我們會(huì)提供更多更好的方案給大家。
　　（聯(lián)商網(wǎng) 編輯部 發(fā)自深圳）