8月23日,安徽公司濱湖世紀(jì)金源店銷售額達(dá)2萬(wàn)余元,完成率128.6%,其中僅不吐籽軟籽石榴單品銷售10239元,是全國(guó)唯一一家不吐籽銷售破萬(wàn)的門店。是什么促使世紀(jì)金源店不吐籽石榴的銷售高達(dá)破萬(wàn)呢?且聽(tīng)冠軍門店店長(zhǎng)胡衡陽(yáng)講述單品破萬(wàn)的真經(jīng)。
“最近看到店里業(yè)績(jī)一直沒(méi)有大變化,我想是需要一場(chǎng)成功的突破來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的信心了,于是我就和督導(dǎo)商量決定大賣當(dāng)下主推的單品不吐籽軟籽石榴。經(jīng)過(guò)精心策劃和團(tuán)隊(duì)的努力,沒(méi)想到當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了不吐籽破萬(wàn)的奇跡。門店家人無(wú)比激動(dòng),感覺(jué)以前的世紀(jì)金源店回來(lái)了,我自己也真心高興!”
在與胡衡陽(yáng)的談話中,我們感受到衡陽(yáng)的至誠(chéng),他心系團(tuán)隊(duì)發(fā)展,渴望用勝利凝聚團(tuán)隊(duì)。衡陽(yáng)團(tuán)隊(duì)的成功絕非偶然,因?yàn)槊恳淮纬晒Ρ澈蠖际菆F(tuán)隊(duì)付出不亞于任何人的努力換來(lái)的,做水果,更沒(méi)有什么捷徑。
衡陽(yáng)談籌備這次活動(dòng)的初衷:“8月已過(guò)大半,依然面臨業(yè)績(jī)的壓力,門店家人激情都受到了影響,為了提升團(tuán)隊(duì)信心,對(duì)門店經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)收入負(fù)責(zé),急需一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)役來(lái)改變現(xiàn)狀”。
“8月的核心單品中,冬棗保存周期有限基本過(guò)個(gè)兩天就有些干皺會(huì)影響口感,其他單品無(wú)法走大量,唯有不吐籽石榴外觀好口感佳耐放,顧客接受程度高,且不吐籽石榴的銷售會(huì)帶來(lái)高客單價(jià)和高毛利,對(duì)于門店業(yè)績(jī)提升是極大的優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),臨近中秋節(jié),我們店鋪所屬的商圈地段具有優(yōu)勢(shì),會(huì)有很多禮盒、團(tuán)購(gòu)的大單,可以用不吐籽沖刺業(yè)績(jī)。還有一點(diǎn)是,2017年不吐籽剛上市,世紀(jì)金源店就成功打造了不吐籽大賣的案例,去年的好結(jié)果讓我們有信心今年也可以做好”,衡陽(yáng)分析這次不吐籽能夠大賣的背后邏輯。
從衡陽(yáng)的分析中,讓我們看到作為店長(zhǎng)應(yīng)有的素養(yǎng),對(duì)銷售環(huán)境的分析和精準(zhǔn)把握。
原來(lái),8月22日督導(dǎo)找到胡衡陽(yáng)問(wèn)他要不要大賣不吐籽,這與衡陽(yáng)的想法不謀而合。大家當(dāng)即便在世紀(jì)金源店召開緊急會(huì)議,策劃第二天的貨量及操作細(xì)節(jié)。在根據(jù)業(yè)績(jī)規(guī)劃后決定訂貨不吐籽40箱。接下來(lái)就是制定銷售策略了。
1、提前預(yù)售整箱跑量。會(huì)議結(jié)束后,包括店長(zhǎng)的門店每個(gè)員工便開始聯(lián)系以往的老顧客,先聯(lián)系經(jīng)常買禮盒的公司類型的客戶,再聯(lián)系家庭型的客戶,同時(shí)由群主在多個(gè)顧客群間斷發(fā)送預(yù)售消息,不放過(guò)任何一個(gè)可能獲得的預(yù)售資源,開啟多對(duì)多主動(dòng)精準(zhǔn)預(yù)售操作模式。
2、專人專崗。由督導(dǎo)和店長(zhǎng)在門店叫賣營(yíng)造氛圍,店內(nèi)其他員工則負(fù)責(zé)店內(nèi)連環(huán)銷售,主推中島柜不吐籽,冬棗,西梅,陽(yáng)光玫瑰等熱賣單品。
3、把控細(xì)節(jié),做好服務(wù)。不吐籽臺(tái)面維護(hù)和擺放,試吃不間斷提供,選擇個(gè)形好的石榴打樣完美展示產(chǎn)品吸引顧客,給顧客良好的消費(fèi)體驗(yàn)。
充分的準(zhǔn)備,專業(yè)的操作,加上團(tuán)隊(duì)的默契配合,最終世紀(jì)金源店在當(dāng)天不負(fù)眾望的完成了不吐籽破萬(wàn)的目標(biāo),成為當(dāng)天全國(guó)唯一一家不吐籽石榴銷售破萬(wàn)的門店。
那么,不吐籽的成功最終帶來(lái)了什么呢?
“破萬(wàn)的那一刻內(nèi)心是非常激動(dòng)的,就像我們有位家人說(shuō)的感覺(jué)心里的那個(gè)驕傲的世紀(jì)金源店回來(lái)了,充滿了成就感,也深深感受到了團(tuán)隊(duì)的力量”,胡衡陽(yáng)笑著說(shuō)到,“23日不吐籽的成功后,明顯感覺(jué)團(tuán)隊(duì)信心滿滿,上班更有激情了。從那天起,毛利率也得到了提升,這讓門店家人持續(xù)保持了信心,店內(nèi)氛圍越來(lái)越好”。
人不能一直待在一個(gè)舒適圈里,那會(huì)讓我們喪失重新崛起的激情。世紀(jì)金源店的成功正是驗(yàn)證了鮮豐的文化——沒(méi)有一種能力大過(guò)自己的決心和意志力。
門店的成功讓團(tuán)隊(duì)重拾信心,唯有勝利團(tuán)結(jié)組織。衡陽(yáng)和團(tuán)隊(duì)用行動(dòng)告訴我們,水果零售沒(méi)有訣竅,唯有腳踏實(shí)地,用心經(jīng)營(yíng)每一個(gè)產(chǎn)品,維護(hù)好每一個(gè)顧客,門店才有好業(yè)績(jī)。