不再為賣(mài)卡焦慮和落淚

一周來(lái)，手機(jī)快要被打爆了。交流的話題，盡管角度不同，但九九歸一，不外乎是關(guān)于購(gòu)物卡引發(fā)的種種焦慮和疑問(wèn)。

焦慮一，今年的購(gòu)物卡，至今還沒(méi)賣(mài)沒(méi)幾個(gè)蹦子，省城的情況是否也如此？

答：據(jù)了解，兩節(jié)賣(mài)卡一事，大家都被吊在了油鍋上，都在飽受煎熬。不像前幾年，誰(shuí)家跑的歡，誰(shuí)家折扣多，誰(shuí)家的腰包自然鼓鼓的。如今，全省327家備案售卡企業(yè)，單位購(gòu)卡時(shí)，必須拿四證（營(yíng)業(yè)證、稅務(wù)證、許可證、代碼證），來(lái)實(shí)名登記。嚴(yán)格監(jiān)管下，沒(méi)多少人愿冒攤上大事的風(fēng)險(xiǎn)，再來(lái)買(mǎi)卡，更沒(méi)人愿買(mǎi)大面額卡。需方市場(chǎng)被扼殺，無(wú)異于釜底抽薪，大家自然彼此彼此。

焦慮二，這幾年，卡售占比較大。多的時(shí)候，占銷(xiāo)售的55-60%你能幫助預(yù)測(cè)一下，沒(méi)卡的帶動(dòng)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)減多少？

答：有卡的時(shí)候，消費(fèi)肯定有泡沫，至少有浪費(fèi)。眼下，剎“四風(fēng)”，難免把職工過(guò)節(jié)的福利卡，也一起狙擊。我覺(jué)得，短期內(nèi)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)受到的影響會(huì)大些，尤其是高峰期不高峰的現(xiàn)象，會(huì)成為常態(tài)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，生活必需品的市場(chǎng)總量，不會(huì)減的太多。人們不用卡，就得用現(xiàn)金支付。至于消費(fèi)者，是在馬家選，還是在牛家買(mǎi)，那要看你的綜合得分與經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)了。很難用一個(gè)數(shù)學(xué)模型，做出下降曲線來(lái)。

焦慮三，往年此時(shí)，上上下下正在全力跑賣(mài)卡，今年突然無(wú)所適從，心里空落落，不知道該干啥？

答：趕緊轉(zhuǎn)換思維路徑，轉(zhuǎn)換工作重點(diǎn)。研究經(jīng)營(yíng)新情況，推出新對(duì)策。比如，與供應(yīng)商的合作方式需不需要調(diào)整，兩節(jié)期間怎樣做到人氣衰減不大，怎樣確保效益的提升？等等。決策層和管理層，今后要做的事更多了，不是無(wú)所事事。

焦慮四，有卡時(shí)，企業(yè)過(guò)的都不寬裕，沒(méi)卡了，豈不是等于要人命？

答：卡有兩面性。好處自不必多說(shuō)。就說(shuō)由于賣(mài)卡，帶來(lái)的大比例折扣，就讓人為之煩惱。過(guò)去，老是在敢不敢把折扣降下來(lái)的議題上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。不降，負(fù)擔(dān)太重。降吧，又怕讓別人把市場(chǎng)搶過(guò)去。在這種糾結(jié)下，左右為難和上下傍徨。

這下，壞事或許會(huì)變?yōu)楹檬�。你轉(zhuǎn)也得轉(zhuǎn)，不轉(zhuǎn)也得轉(zhuǎn)。不過(guò)，也用不著太過(guò)焦慮。把賣(mài)卡的折扣，拿出一部分來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，照樣可以把顧客引過(guò)來(lái)，照樣能把生意做得火一樣紅。

焦慮五，手里少了硬通貨，已經(jīng)鋪開(kāi)的項(xiàng)目，后續(xù)資金怎樣解決？

答：按說(shuō)，流通業(yè)是不缺資金流的。如果你把賣(mài)卡，這種臨時(shí)歸你所用的短錢(qián)，用作長(zhǎng)線投資，恐怕就會(huì)出問(wèn)題。當(dāng)你每年有新的資金流進(jìn)時(shí)，這種投資風(fēng)險(xiǎn)就被掩蓋了。現(xiàn)在老渠道斷流，就必須開(kāi)發(fā)新的融資通路。好在，國(guó)家的金融政策正在逐步放開(kāi)，融資的途徑也多了，應(yīng)當(dāng)不是什么邁不過(guò)的坎。

需要提醒的是，新鋪攤子要謹(jǐn)慎。穿衣吃飯量家當(dāng)，不能再像過(guò)往那樣，大手大腳。

在國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行，經(jīng)濟(jì)增量放緩時(shí)，政府領(lǐng)導(dǎo)人都提出了，寧肯放緩GDP的增長(zhǎng)速度，也要走上持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展軌道。我們的零售企業(yè)也同理，寧肯撇干消費(fèi)泡沫，也要通過(guò)磨練內(nèi)功，來(lái)提升企業(yè)效益。

卡賣(mài)的少了，是一種堤外損失。精細(xì)化經(jīng)營(yíng)，才是堤內(nèi)功夫。做得好，堤外損失是一定會(huì)從堤內(nèi)補(bǔ)回來(lái)的。

焦慮變樂(lè)觀，壓力變動(dòng)力，處變不驚，遇事不燥。一定會(huì)實(shí)現(xiàn)新的路徑平衡，照樣能看到太陽(yáng)從東方升起。