來(lái)源/趣解商業(yè)

近日，有媒體獲悉，國(guó)內(nèi)共享充電寶頭部企業(yè)怪獸充電計(jì)劃放棄多地直營(yíng)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向以代理商為主的加盟模式。這對(duì)于怪獸充電來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的改變，要知道前幾年，怪獸充電仍以直營(yíng)為主。從直營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榇砟Ｊ�，怪獸充電是何考慮呢？

1.怪獸充電大面積出售城市直營(yíng)業(yè)務(wù)

據(jù)媒體報(bào)道，除了上海、成都等核心城市優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位仍保持運(yùn)營(yíng)以外，怪獸充電將把其他城市的直營(yíng)點(diǎn)位全部打包，出售給區(qū)域代理商，并且不再新增直營(yíng)點(diǎn)位。但有代理商透露，由于成都地區(qū)不穩(wěn)妥，成都的點(diǎn)位也已經(jīng)開(kāi)始打包出售了。

圖片來(lái)源：微博截圖

成立以來(lái)，怪獸充電一直堅(jiān)持以直營(yíng)為主的業(yè)務(wù)模式。2023年以來(lái)，怪獸充電將直營(yíng)模式和代理模式融合，以加強(qiáng)現(xiàn)有區(qū)域滲透并挖掘新區(qū)域的發(fā)展?jié)摿�。官網(wǎng)顯示，怪獸充電為了爭(zhēng)取更多代理商，推出了一對(duì)一專(zhuān)人服務(wù)、滿(mǎn)贈(zèng)活動(dòng)和專(zhuān)項(xiàng)扶持計(jì)劃。去年全年，怪獸充電新增代理伙伴超過(guò)4300個(gè)，代理點(diǎn)位占比從2022年的不到40%提升至超70%。與此同時(shí)，代理業(yè)務(wù)為怪獸充電帶來(lái)了18億元的收入，同比增長(zhǎng)49.3%。

可以看到，怪獸充電從以直營(yíng)模式為主轉(zhuǎn)向直營(yíng) 代理的模式，有其成功的一面。今年，怪獸充電曾表示，將“深入推進(jìn)‘直營(yíng) 代理’雙模式協(xié)同發(fā)展”。但如今，怪獸充電卻突然放棄了多地的直營(yíng)業(yè)務(wù)，僅有少數(shù)核心城市保留直營(yíng)點(diǎn)位。

2.怪獸充電為何放棄直營(yíng)？

有知情人士透露，怪獸充電做這個(gè)決定，一方面是為了通過(guò)代理商搶占更多市場(chǎng)份額�！�2024年中國(guó)共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)共享充電寶行業(yè)集中度較高，包括怪獸充電在內(nèi)的前五大品牌占據(jù)了行業(yè)96.6%的市場(chǎng)份額，其中怪獸充電的市場(chǎng)占有率最高，達(dá)到了36%。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)以及用戶(hù)電量焦慮加劇，使得共享充電寶行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步上升，2023年達(dá)到126億元，預(yù)計(jì)2029年將超過(guò)400億元。

一邊是不斷擴(kuò)大的行業(yè)規(guī)模，一邊是美團(tuán)、街電等強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怪獸充電想要維持自己的行業(yè)地位并獲得進(jìn)一步發(fā)展，搶占更多市場(chǎng)份額勢(shì)在必行。而對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)較為熟悉的代理商，在這方面顯然更具優(yōu)勢(shì)。

圖片來(lái)源：罐頭圖庫(kù)

另一方面，轉(zhuǎn)向以代理商為主的業(yè)務(wù)模式，也可以降低怪獸充電的成本。財(cái)報(bào)顯示，2021年到2023年，怪獸充電總營(yíng)收減少，并且還處于虧損狀態(tài)。去年扭虧為盈，但歸母凈利潤(rùn)和凈利潤(rùn)率均未回到2019年的水平。2024年一季度，怪獸充電再次虧損，總營(yíng)收也同比減少51.73%。在這種情況下，直營(yíng)模式帶來(lái)的設(shè)備、運(yùn)營(yíng)等成本，對(duì)其來(lái)說(shuō)是個(gè)負(fù)擔(dān)。將多地直營(yíng)點(diǎn)位賣(mài)給代理商，既可以回血，又可以減輕壓力。

3.業(yè)內(nèi)第一，也面臨挑戰(zhàn)？

不過(guò)，有觀點(diǎn)認(rèn)為，減少直營(yíng)點(diǎn)位，增加更多代理點(diǎn)位，對(duì)怪獸充電來(lái)說(shuō)也存在著弊端。一來(lái)，不少消費(fèi)者曾吐槽過(guò)怪獸充電的服務(wù)，黑貓投訴平臺(tái)上，超20000條投訴與怪獸充電有關(guān)，投訴原因多為亂扣費(fèi)。代理商增加，很可能會(huì)導(dǎo)致類(lèi)似問(wèn)題變多。二來(lái)，也可能加劇怪獸充電和代理商的糾紛。黑貓投訴平臺(tái)上，有代理商投訴怪獸充電虛假宣傳導(dǎo)致代理商利益受損以及提現(xiàn)難。

不僅如此，怪獸充電還曾幾次被點(diǎn)名。今年，工信部發(fā)布了《關(guān)于侵害用戶(hù)權(quán)益行為的APP（SDK）通報(bào)（2024年第2批，總第37批）》，公告中提出，怪獸充電存在欺騙誤導(dǎo)強(qiáng)迫用戶(hù)的違規(guī)行為。6月，怪獸充電因計(jì)費(fèi)方式、標(biāo)準(zhǔn)不合理，產(chǎn)品質(zhì)量、使用性能有問(wèn)題，小程序使用體驗(yàn)差被廣東省消委會(huì)點(diǎn)名。

圖片來(lái)源：微博截圖

除此以外，怪獸充電盈利模式較為單一，不僅影響整體業(yè)績(jī)，也意味著抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。怪獸充電的主要業(yè)務(wù)包括移動(dòng)設(shè)備充電服務(wù)、移動(dòng)電源銷(xiāo)售、廣告業(yè)務(wù)，其中，移動(dòng)設(shè)備充電服務(wù)占比超過(guò)90%，其他業(yè)務(wù)總共占比不到10%。為此，怪獸充電曾嘗試跨界賣(mài)酒，但目前看來(lái)，白酒并未成為怪獸充電的第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。

對(duì)于怪獸充電的處境，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管其在業(yè)內(nèi)所占的市場(chǎng)份額較高，但由于怪獸充電還面臨著一些挑戰(zhàn)，因此，怪獸充電能否在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持到最后，還是個(gè)未知數(shù)。至于放棄多地直營(yíng)業(yè)務(wù) ，能給怪獸充電帶來(lái)多大改變，我們拭目以待。

你用過(guò)怪獸充電嗎？感受如何？歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論。