出道十六年,南京鵬欣水游城為何“越活越年輕”
2024年剛過半,南京這座歷史名城正散發(fā)著獨有的文旅新活力,流向夫子廟商圈的年輕人林林總總,愈發(fā)集中,在商圈內的鵬欣水游城里上演生動景象。水游城是懂年輕人的,它正以自己的方式,搭建屬于年輕人的多元文化社交場,拉近與未來消費力之間的距離。
熱鬧之余,不免想到這個發(fā)源于上海的商業(yè)品牌已來南京16年之久。夫子廟商圈從無到有、由萌而興,它一直都在坐陣深耕,不曾離開,不曾暗淡,這樣的經(jīng)歷即便放之全市也足稱得起“閃耀的老資格”。由此,不禁想探索鵬欣水游城在面對市場競爭加劇、跨越商圈不同周期過程里,“步步向好”的全新商業(yè)邏輯。
01
新業(yè)態(tài)
解鎖年輕流量密碼
從開業(yè)至今,即將迎來16歲生日的水游城,一直圍繞“年輕客群”生活方式不斷探索,依舊迸發(fā)著“小鮮肉”正當紅的姿態(tài)。據(jù)了解,水游城2024年上半年日均客流逾6萬,假日客流日均逾10萬。不禁想象是什么內容解鎖了新的流量密碼。
近年來,中國泛二次元用戶近5億。據(jù)統(tǒng)計,截至2023年,全球二次元經(jīng)濟市場規(guī)模已達到數(shù)千億美元,其中中國作為全球最大的二次元市場,其規(guī)模也在不斷擴大,正值紅利期。
6月21日,全國知名動漫IP衍生品品牌——三月獸南京首店在水游城開業(yè)。為水游城二次元版圖增添濃厚一筆。據(jù)悉,水游城泛二次元業(yè)態(tài)規(guī)劃面積近6000㎡,截至目前已引進二次元商家20+,包括行業(yè)頭部品牌模玩熊、GOODSLOVE、漫魂、貓受屋、漫庫、潮玩星球、墟彌Goods、bilibiliGoods等,品牌矩陣已躋身國內頭部行列。
解鎖流量密碼不僅僅是業(yè)態(tài)的更迭,更是因為十幾年的運營積累,讓水游城理解年輕人;叵腴_業(yè)初期,水游城落位國內最強勢的快時尚品牌矩陣,作為年輕人時尚消費第一站。并結合時下熱度逐年開展關乎年輕人自我表達、共同成長的的推廣活動,如魔獸世界、孤獨搖滾等IP主題展,秦淮夜肆、天臺露營等早C晚A夜經(jīng)濟系列活動,還曾主辦了全國街舞大賽、游迷音樂節(jié)、Kpop表演賽、國乙Only等。
水游城一直堅持用優(yōu)質資源使商業(yè)空間擁有更多樣的表達,持續(xù)更新城市生活方式。而透過品牌與活動的緊密交互,在達成客流提升和消費轉化同時,也以運營實力引領年輕消費新勢力。
02
新思路
打造聚合商業(yè)營運
一次樓層業(yè)態(tài)的調整,看似簡單卻不隨意。作為當下購物中心不可或缺的“體驗牌”,打法之上自有學問。一般而言,從對業(yè)態(tài)比例的側重調整,往往能看出商業(yè)體運營背后的系列因素變化。但究其根本,消費始終是內容與人的鏈接,因此主流消費群體需求的變化,才是購物中心主動變革的思考原點。
相關機構研究發(fā)現(xiàn),2023年城市人口消費的80%,由年輕人花出去的。以95、00后為代表的Z世代消費者,正在定義著為場所或產(chǎn)品“買單”的新標準,他們的核心訴求便是解鎖商業(yè)困局的鑰匙。也正是因此,鵬欣水游城主動開啟業(yè)態(tài)優(yōu)化之路。
項目圍繞二次元客群開系列活動,進一步點燃圈層活力,實現(xiàn)銷售業(yè)績爆發(fā)。零售品牌通過聯(lián)名活動拉動銷售強勢增長,如活動期間的SONY月銷售突破800萬;niko and...月銷額突破250萬;酷樂潮玩月銷額120萬等成功案例。
此外,水游城結合文化圈層打造了南京首個二次元觀影廳,開展主題觀影活動,實現(xiàn)橫店影城業(yè)績激增,6月南京影院票房第一。餐飲方面結合圈層需求持續(xù)引入濱壽司、龍哥、池奈、十三式烤肉、津津咖喱、十尾鮮、禧熊烤肉等符合年輕群體的網(wǎng)紅特色品牌,讓消費者在“吃谷”的同時也能享受味蕾的美好。
水游城的聚合運營是鏈接消費者與品牌的,是打通業(yè)態(tài)與業(yè)態(tài)、品牌與品牌間的合作壁壘,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,水游城二次元業(yè)態(tài)日均銷售近50萬,業(yè)態(tài)調整的成功不僅僅在于品牌的排列組合,更彰顯了項目強大的資源整合和跨界運營能力。這讓水游城的二次元品牌的入駐增添了更深層的意義。
03
新未來
創(chuàng)新更多出圈可能
南京水游城的標簽有很多,它既是南京第一家真正意義上的購物中心、綠色生態(tài)型購物中心、又是夫子廟商圈頂流、南京首個寵物友好商場…不變的是它一直都是這座城市的年輕社交名片,肩負著引領城市商業(yè)發(fā)展革新的使命,代表了這座千年古城的蓬勃氣質。
當下,隨著消費群體年輕化趨勢愈發(fā)明顯。鵬欣水游城不僅打造“城市年輕活力場”,還有的放矢地結合自身“公園式商業(yè)”的特點,增加了“年輕家庭客群”的互動。場內品牌級次及時尚度,也在數(shù)量與密度上謀求提升,同時以偏高層次品牌進行“升維”,對位市場向美好型消費訴求的轉變。
多年運營期間,除卻規(guī)模較大的集中式調整外,令市場印象深刻的還有鵬欣水游城在推廣活動上嘗試適應階段或潮流趨勢的創(chuàng)造力。距2022年初,南京水游城搭建寵物友好商場已有2年,標簽變化的背后正是對于愛寵消費者需求的響應,持續(xù)活動的帶動下,水游城成功引入一家集寵物高端私人定制+寵物社交于一體的寵物綜合體驗館——暴寵觀察局,一家擁有全球單店幼寵貓咪最多的寵物樂園。
此外,水游城還攜手逗寵實驗室陸續(xù)開展寵物攝影、舊衣回收、寵物下午茶等特色活動,深度鏈接愛寵群體,并升級寵物友好設施用具,真正將愛寵落實到細節(jié)處。在與南京電視臺寵物頻道的合作中更是被收于寵物友好商場的稱號,足見該標簽的影響力。
7月,即將迎來16歲生日的南京水游城,首次突破傳統(tǒng)商業(yè)周年慶模式,通過60天長周期的內容營銷,為消費者搭建全新的社交場域。在一個商業(yè)格局和產(chǎn)品層次高度趨穩(wěn)的商業(yè)項目里,品牌更多的成長性和爆發(fā)力也在逐步顯現(xiàn),未來自然也會在水游城的價值鏈條里構建出新的層次!袄斫饽贻p人、擁抱年輕人、成為年輕人”在這里正在發(fā)生,我們不妨共同探訪。
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