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撰文/小索

雙11大促前夕，盒馬入駐京東的消息引發(fā)關(guān)注。據(jù)悉，盒馬早在今年8月便入駐了京東。除此之外，盒馬此前還入駐了抖音等渠道平臺(tái)。

作為兩大零售巨頭，阿里巴巴和京東一直被視為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，作為阿里孵化的新零售平臺(tái)，盒馬此前在京東并無(wú)入口。

店鋪詳情顯示，盒馬京東旗艦店的開(kāi)店時(shí)間為8月16日，最早顯示的上新日期則為10月10日，早于雙11大促之前。

此外，早在7月底，就有小紅書(shū)網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，盒馬已在京東到家上線，并發(fā)放了199減50的開(kāi)業(yè)優(yōu)惠券。

今年3月，阿里巴巴啟動(dòng)“1+6+N”組織變革，盒馬被劃分到“N”板塊，獨(dú)立決策，成為一家獨(dú)立公司。此后，盒馬開(kāi)展了一系列變革。

值得注意的是，盒馬也入駐了其他平臺(tái)。比如，早在兩三年前，盒馬便入駐了抖音渠道。

據(jù)了解，阿里旗下另一商超“大潤(rùn)發(fā)”也加入了京東到家，不過(guò)僅有上海等部分地區(qū)有少數(shù)門(mén)店上線。

此外，京東旗下生活方式品牌京東京造此前也開(kāi)出了天貓旗艦店。據(jù)京東京造天貓旗艦店客服介紹，京東京造天貓店于2019年左右開(kāi)出，而京東京造也參與了天貓雙11促銷活動(dòng)。

01

天貓和京東均有旗艦店

對(duì)比盒馬京東和天貓旗艦店商品，可以發(fā)現(xiàn)雙方配置基本相同。

與線下門(mén)店相比，盒馬的電商平臺(tái)旗艦店在產(chǎn)品種類上砍去了海鮮水產(chǎn)、乳品烘焙、預(yù)制菜面點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)品類，主要出售盒馬MAX等自營(yíng)產(chǎn)品，配送時(shí)長(zhǎng)以天為單位，配送信息顯示顯示從下單到送達(dá)至少需要等待3天，更符合遠(yuǎn)場(chǎng)電商的消費(fèi)場(chǎng)景。

在產(chǎn)品分類、排序以及主推產(chǎn)品上，兩家旗艦店也高度相似。唯一不同的是，盒馬淘寶旗艦店盒馬自有品牌“盒馬MAX”設(shè)為獨(dú)立分類，而京東旗艦店中雖然也上架了相同商品，但是并未進(jìn)行單獨(dú)羅列，而是以“露營(yíng)燒烤”代替了這一類目。

左天貓右京東

據(jù)盒馬京東旗艦店客服介紹，目前上架的商品主要以盒馬自有品牌為主，主要售賣(mài)“盒馬MAX”商品。

此外，盒馬旗艦店部分產(chǎn)品加入了百億補(bǔ)貼活動(dòng)，到手價(jià)低于盒馬APP上售價(jià)。

不過(guò)在雙11優(yōu)惠措施上，天貓旗艦店略高于京東。本次雙11，盒馬京東旗艦店主要推出了專區(qū)滿299減50和部分商品秒殺活動(dòng)；天貓旗艦店則推出了跨店滿300減50、9.9秒殺等。此外，在會(huì)員待遇上，盒馬天貓旗艦店的會(huì)員權(quán)益也更加豐富。

而在淘鮮達(dá)和京東到家等平臺(tái)，盒馬上線的產(chǎn)品大類則與線下店鋪相同，涵蓋了海鮮水產(chǎn)、乳品烘焙、預(yù)制菜面點(diǎn)等熱門(mén)產(chǎn)品。

不過(guò)盒馬鮮生只是部分門(mén)店在京東到家試水。設(shè)置同個(gè)定位可以發(fā)現(xiàn)，部分地區(qū)“淘鮮達(dá)”可以送貨上門(mén)，而京東到家則不能實(shí)現(xiàn)，比如位于杭州余杭親橙里的盒馬門(mén)店就未入駐，京東到家顯示附近沒(méi)有盒馬。

在配送服務(wù)上，淘鮮達(dá)上的盒馬免運(yùn)費(fèi)門(mén)檻要低于京東到家。以盒馬鮮生西湖文化廣場(chǎng)店為例，該店鋪在京東到家平臺(tái)的起送價(jià)為29元，滿49元免運(yùn)費(fèi)，而在淘鮮達(dá)的起送價(jià)則是0.1元，滿39元就能免運(yùn)費(fèi)。不過(guò)區(qū)別在于，部分店面的配送時(shí)間上，京東到家要比淘鮮達(dá)快15分鐘左右。

從整體來(lái)看，無(wú)論是天貓還是京東，抑或是淘鮮達(dá)與京東到家。盒馬的意圖是不斷從即時(shí)場(chǎng)景向外進(jìn)行覆蓋，從而滿足更多消費(fèi)者的需求。對(duì)于一家零售商來(lái)說(shuō)，想要覆蓋更多的消費(fèi)者，無(wú)可厚非。

02

各取所需？

實(shí)際上，在涉及到生意增量和服務(wù)更多消費(fèi)者上，并未有天然的渠道阻隔之分，這本是正常的商業(yè)邏輯。

從渠道合作來(lái)說(shuō)，對(duì)于盒馬來(lái)說(shuō)，能夠進(jìn)一步拓寬銷售渠道。如果單量和覆蓋面能夠持續(xù)攀升，隨著訂單密度提升也能攤薄倉(cāng)儲(chǔ)、配送等履約成本，提升運(yùn)營(yíng)效率，從而固自身優(yōu)勢(shì)。此外，對(duì)于京東等渠道平臺(tái)來(lái)說(shuō)，就體量和規(guī)模來(lái)看，盒馬也是平臺(tái)們爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。盒馬的入駐可以為平臺(tái)的消費(fèi)者提供更具差異化的商品，從而豐富平臺(tái)品類布局。

此外，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)看，彼時(shí)正是盒馬與山姆開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn)初期，此舉也有助于實(shí)現(xiàn)與山姆“同場(chǎng)PK”的意圖。

今年4月，盒馬創(chuàng)始人侯毅對(duì)外表示，盒馬未來(lái)的打法是全業(yè)態(tài)、全品類、全渠道。因此，盒馬不僅持續(xù)在業(yè)態(tài)和品類方面加快布局，也在渠道方面嘗試更多可能。除了京東，部分盒馬線下店鋪還在抖音上線了本地生活團(tuán)購(gòu)商品，在微信則是上架了“盒馬云超”小程序。

而從京東的角度考慮，即時(shí)零售業(yè)務(wù)正需要更多的優(yōu)質(zhì)客戶加入。隨著抖音對(duì)“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)的多次加碼，擠作一團(tuán)的即時(shí)零售賽道已經(jīng)燃起戰(zhàn)火。

盒馬的入駐，一方面能夠幫助京東覆蓋更全面的客群，從而更好服務(wù)消費(fèi)者。另一方面，盒馬一定程度上也能夠?qū)崿F(xiàn)多渠道的銷量轉(zhuǎn)化。

一言以蔽之，盒馬入駐京東等渠道，正是雙方各取所需的結(jié)果。不過(guò)從銷量、關(guān)注度來(lái)看，雙方更像一場(chǎng)“試探性”的合作。

由于正處于試水階段，需要進(jìn)一步磨合，不斷優(yōu)化銷量。比如，即使定位下距離最近的超市為盒馬鮮生，但在京東到家或小時(shí)達(dá)中搜索附近超市，依舊優(yōu)先顯示山姆會(huì)員店和永輝超市。

即便其帶來(lái)的效果有限，盒馬和京東也在一定程度上向行業(yè)展示了其開(kāi)放包容的態(tài)度，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，對(duì)雙方塑造良好的品牌形象、擴(kuò)大更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步為消費(fèi)者提供更全面廣泛的服務(wù)，都有著正向引導(dǎo)。

可以預(yù)見(jiàn)的是，盒馬未來(lái)將會(huì)上線更多的渠道。而京東旗下業(yè)務(wù)的生意增量，除了自身平臺(tái)，也會(huì)擴(kuò)散到更多的渠道，從而覆蓋更多的消費(fèi)者。