首先是一次裝修。包括天花板、地板、柱、墻的裝修。然后是二次裝修，又叫二次商裝，針對的是細致的項目，包括貨架、壁柜、燈光、道具等。最后是美陳導(dǎo)購布置。包括指示牌、導(dǎo)購牌、盆景、吊旗、櫥窗、廣告等。

　　裝修的整個過程中，一次裝修是基礎(chǔ)，它的檔次的設(shè)定、材質(zhì)的選擇、動線的設(shè)計都很重要，對后面兩個步驟起著決定性的作用。

　　二次裝修中，燈具的選擇是最值得重點探討的問題之一。照明度和顏色對一個商場非常重要，燈光的照明度與經(jīng)營品類要協(xié)調(diào)。首先，我們提倡使用高度節(jié)能燈，雖然這種燈相比普通燈具較為昂貴，但它的照明度比其他照明設(shè)備高很多,而且節(jié)能，質(zhì)量也很好。其次，不同品類商品對照明度的要求也不一樣。珠寶和化妝晶要求照明度量高，皮具、服裝次之，其它百貨商品再次之；單就服裝來說，女裝和男裝也有差異，女裝的燈光要求暖色調(diào)，可能還帶一點顏色，因為女裝的顏色比較豐富。男裝的顏色會比較深沉，燈光最好是冷色。這些差異決定了在電量、燈具、光源的配置上也要相應(yīng)區(qū)別對待。

　　共享空間的造型與美化

　　物業(yè)項目中的共享空間是用來做廣告還是做綠化？廣告做在哪兒？綠化擺在哪兒？諸如此類關(guān)于共享空間的用途問題，我們需要在一次裝修時候確定。共享空間的裝修風(fēng)格還要與業(yè)態(tài)、功能相統(tǒng)一。

　　共享空間與經(jīng)營成本之間的關(guān)系，也是一個事先需要重點考慮的問題，切忌只顧空間好看，不計經(jīng)營成本。比如準備做大中庭，就要考慮今后耗費的水電費由誰負擔(dān)，電費怎樣分攤等問題。

　　二次商裝要著重把握柜臺裝修的標準。就柜臺裝修標準而言，不同品類的商品，不同檔次的品牌，裝修標準都不一樣。實際中，一些正規(guī)品牌廠家有其自己的裝修標準。
外立面和外廣場的要求

　　首先是外立面，包括外廣場和主入口。對于外立面的風(fēng)格造型，需要強調(diào)的是，很多開發(fā)商青睞的玻璃幕墻和窗戶，對于外立面可謂是華而不實，最終的命運將是被封起來。首先，商場的墻面都是要做壁柜掛貨的；第二，商場不需要自然光，自然光會影響室內(nèi)燈光對商品的襯托效果；第三，強烈的陽光照射進來，時間長了會使服裝褪色。筆者對此問題的建議是，與其花費不菲的金錢做玻璃幕墻的外立面，倒不如多花心思做漂亮?xí)r尚的櫥窗。櫥窗是商場的眼睛，好的商場一定有好的櫥窗，好的櫥窗設(shè)計對提升商場的形象和檔次能起到不可思議的神奇作用。

　　外立面還包括夜景效果、掛件預(yù)埋。開業(yè)、店慶、節(jié)假日的時候，商場一般都要策劃促銷慶祝等活動，需要在外立面上掛很多吊旗、氣球、條幅等。這就要求我們的外立面一定要把預(yù)埋件做好，一掛即成，切忌臨時釘釘子，把外立面都破壞了。

　　關(guān)于外廣場的要求，重點要強調(diào)的是主入口和外廣場的高度差問題。很多商場門口有很多臺階，顧客進出很不方便。按照有關(guān)調(diào)查，商場的臺階不能超過3級，每多一個臺階，顧客要流失15％。顧客不愿意往里邊走，筆者建議商場的臺階最好不要超過3個。