聯(lián)商專欄：社區(qū)團(tuán)購未戰(zhàn)先勝的效率優(yōu)勢，必將成就其成為與線下門店、電商平臺(tái)并駕齊驅(qū)的第三個(gè)基本購物場景。

社區(qū)團(tuán)購未戰(zhàn)先勝的效率優(yōu)勢，筆者總結(jié)如下：

1、獲客效率

在獲客效率上，社區(qū)團(tuán)購的獲客成本低，主要借助私域流量，群流量是根本；這樣的私域流量，獲取成本低，穩(wěn)定性好，附加效果是信任、服務(wù)和便捷的溝通。特別是在以微信為載體的大環(huán)境，借助微信這個(gè)超級(jí)流量入口，小區(qū)用戶更容易建立連接與互動(dòng)，裂變和傳播及成單的效率大大提高。

2、銷售效率

社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長是自發(fā)進(jìn)行銷售的，社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)只是按照?qǐng)F(tuán)長的訂單進(jìn)行供貨；團(tuán)長作為離用戶最近的一方，最了解用戶需求，也最了解競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)；所以這種讓能聽見炮火的人來指揮戰(zhàn)斗的銷售模式是最有效率的。社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)設(shè)置的目的就是為作戰(zhàn)，作戰(zhàn)的目的就是為了取得利潤。平臺(tái)的客戶就是前方作戰(zhàn)的團(tuán)長，團(tuán)長不需要的，就是多余的。

3、流通效率

傳統(tǒng)的商品流通鏈路為“品牌商-經(jīng)銷商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者”，為典型的自上而下的流通方式；而社區(qū)團(tuán)購是最接近C2B的模型，以銷定采，是先有確定性的需求，再準(zhǔn)備確定性的貨，流通鏈路變成了“消費(fèi)者-團(tuán)長-團(tuán)購平臺(tái)-品牌商”，減少了商品在渠道中的留存時(shí)間，通常次日達(dá)并最終能實(shí)現(xiàn)零庫存管理，從這個(gè)角度來看，社區(qū)團(tuán)購的流通效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)渠道的流通效率。

4、資金效率

社區(qū)團(tuán)購采取預(yù)售的模式，下游提前預(yù)售收款，貨款直接打進(jìn)平臺(tái)賬戶，而上游賬期押款，平臺(tái)與供應(yīng)商和團(tuán)長的結(jié)算存在一定賬期，現(xiàn)金流較好，資金成本遠(yuǎn)低于線下店和電商平臺(tái)。另外，社區(qū)團(tuán)購的盈利模式相對(duì)清晰，頭部企業(yè)的毛利率在35%左右，凈利率在3-5%左右。相對(duì)于前置倉和門店到家模式，社區(qū)團(tuán)購的盈利能力最強(qiáng)，究其原因一方面是差異化的選品和預(yù)售制既保證了較高的毛利率，也降低了物流成本和損耗，另一方面是依靠團(tuán)長的社交關(guān)系組織銷售明顯降低了引流成本。

5、庫存效率

社區(qū)團(tuán)購以銷定采，是先有確定性的需求，再準(zhǔn)備確定性的貨，最終實(shí)現(xiàn)零庫存管理，天然損耗成本低。

6、物流效率

社區(qū)團(tuán)購由于采用開團(tuán)預(yù)售，可以湊集起一個(gè)大的訂單再朝一個(gè)個(gè)小區(qū)地址統(tǒng)一發(fā)貨，用落地配替代了快遞物流，降低了物流成本，單件配送成本大大降低，同時(shí)交付體驗(yàn)更好、穩(wěn)定性更強(qiáng)；同時(shí)采用用戶自提模式或者團(tuán)長送貨上門，又節(jié)省了到家配送成本。目前來看，社區(qū)團(tuán)購確實(shí)是履約成本最低的一種方式。

7、營銷效率

社區(qū)團(tuán)購不花廣告費(fèi)，無需額外引流推廣費(fèi)用，所有的推廣由團(tuán)長在自建的社群內(nèi)進(jìn)行推廣，團(tuán)長基于團(tuán)購工具的使用，能更好、更快、更具效率地連接用戶、觸達(dá)用戶，與用戶互動(dòng)，降低了營銷成本。

基于以上，筆者認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購未戰(zhàn)先勝的效率優(yōu)勢，必將成就其成為與線下門店、電商平臺(tái)并駕齊驅(qū)的第三個(gè)基本購物場景，其進(jìn)化的必由之路就是走專業(yè)化的社區(qū)團(tuán)購發(fā)展道路，切忌不可三心二意，忘了初心。

編后語：當(dāng)前熱火朝天的社區(qū)團(tuán)購存在巨大認(rèn)知紅利，有很多認(rèn)知問題和應(yīng)用問題需要解決。筆者通過整理近兩年的研究與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，梳理出社區(qū)團(tuán)購干貨系列文章共二十余篇，其中包括：社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)、社區(qū)團(tuán)購的標(biāo)準(zhǔn)打法、社區(qū)團(tuán)購的無限可能、社區(qū)團(tuán)購的成本效率最優(yōu)解、社區(qū)團(tuán)購的迭代發(fā)展全攻略等等，將獨(dú)家首發(fā)聯(lián)商網(wǎng)和《店長》雜志，敬請(qǐng)期待。

（文/聯(lián)商高級(jí)顧問團(tuán)成員云棲居士，僅代表作者觀點(diǎn)，不代表聯(lián)商網(wǎng)立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載�。�