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主題:那些扎堆上;春B返目鞎r尚日子并不一定好過

  |   只看他 樓主

聯(lián)商網(wǎng)消息:承載上海商業(yè)和時尚的地標(biāo)淮海路,如今“快時尚”金三角卻喜憂參半。

自2006年ZARA將首家大陸旗艦店開設(shè)至上海南京路,一方面開啟了國際快時尚品牌相繼入華的態(tài)勢;另一方面,也加速了上海作為時尚之都的步伐。而淮海路,因其百年的商業(yè)歷史,也成了很多國際品牌進軍中國市場的首選地。

淮海路快時尚布局圖

如今,在淮海中路商圈2公里范圍內(nèi),已聚集了包括優(yōu)衣庫、MUJI、H&M、UR、FOREVER 21等數(shù)10家國際快時尚品牌,其中還不乏有“全球最大旗艦店”、“中國首家”、“中國最大”等頭銜的品牌。10多年時間沉浮,是風(fēng)光依舊,還是折戟沉沙,《聯(lián)商網(wǎng)》近期考察了淮海中路一帶的部分快時尚,從外立面、樓層分布、門店細節(jié)等維度切入,確實看到了幾家歡喜幾家愁。

快時尚整體情況表格圖

外立面:多采用大面積落地玻璃

眾所周知,外立面大面積采用落地玻璃,一方面可以增加室內(nèi)的通透性,彩光和視野都會比較好;另一方面,也可以進一步增加自身產(chǎn)品的曝光度,室外來往的行人很有可能會因看到櫥窗內(nèi)陳列的商品而進店選購。

這方面,考察中的優(yōu)衣庫、MUJI、GAP、ZARA(時代廣場店)、8seconds相對做得比較到位。其中,優(yōu)衣庫還在室內(nèi)大量運用了落地玻璃。

優(yōu)衣庫外立面


優(yōu)衣庫室內(nèi)采用大面積玻璃

MUJI外立面


GAP外立面


ZARA(時代廣場店)外立面


8seconds外立面圖

而像ZARA(華獅廣場店)、H&M則受淮海路沿街商鋪硬件設(shè)施限制,雖沒能大面積采用落地玻璃,也盡可能采用玻璃窗拼接,去呈現(xiàn)店內(nèi)的商品。

ZARA(華獅廣場店)外立面


H&M外立面圖

樓層分布:基本按受眾性別及年齡段特性區(qū)分

基本都是按照一樓女裝配飾,二樓男裝、童裝等劃分;若有多個品牌,則會按照品牌區(qū)分。像優(yōu)衣庫,他門店內(nèi)還包括了GU和Theory,所以其將6個樓層面積中的地下1層全部陳列了GU產(chǎn)品,而1樓后側(cè)則是Theory的獨立門店。

優(yōu)衣庫樓層分布圖

而MUJI由于不算是嚴(yán)格意義上的快時尚品牌,其更偏向于文創(chuàng)和服飾的集合。所以在其淮海755店中,除了一樓和二樓有部分面積陳列女裝、男裝、孕婦裝和童裝外,更多的是集合了旗下MUJI Diner、Found MUJI、MUJI BOOKS、Open MUJI、IDEE、MUJI YOURSELF、MUJI Labo、MUJI to GO等品牌。其中,MUJI Diner也是全球首家。

MUJI樓層分布圖


MUJI產(chǎn)品分布

ZARA樓層分布圖


8seconds樓層分布圖


GAP樓層分布圖

門店細節(jié):優(yōu)衣庫服務(wù)領(lǐng)先、UR數(shù)字化試衣

在《聯(lián)商網(wǎng)》走訪的近10家淮海中路快時尚門店中,在細節(jié)處理方面體驗最佳的還是優(yōu)衣庫全球旗艦店。不管是門店的整體布局,還是其各個細節(jié)的處理上,都看得到其之用心。

先說商品陳列。作為全球最大旗艦店,超8000平方米,共計6個樓層,每個樓層都有其清晰的商品分布圖。且在絡(luò)繹不絕的人流下,還能保證其商品陳列有序,基本干凈整潔。

相比之下,ZARA華獅廣場店就略遜色了。一進門店,同樣是門庭若市,但陳列的商品就顯得雜亂無章,到處都可以看到被翻動過的衣物。新品和打折促銷的商品也沒有做很好的劃分,整體缺乏管理,沒有體驗感可言。

同樣是ZARA,其淮海路另一側(cè)的時代廣場店,商品陳列就顯得有序多了!堵(lián)商網(wǎng)》還在門店內(nèi)看到了疑似外國陳列師在布局門店內(nèi)的商品。

優(yōu)衣庫商品陳列圖

ZARA華獅廣場店商品陳列圖

再談試衣間。在多數(shù)人看來,試衣間只是作為顧客試穿新衣的場所,而優(yōu)衣庫則把其視為另一利潤增長點。在其試衣間,《聯(lián)商網(wǎng)》看到的不止是試衣間所需要的一般輔助試衣設(shè)施,還有其商業(yè)頭腦。鑒于其正在力推優(yōu)衣庫的AIRism科技內(nèi)衣系列,其便在試衣間內(nèi)陳列了該系列的衣物,在進試衣間的顧客中又曝光了該產(chǎn)品一次。

優(yōu)衣庫試衣間圖片

同樣是作為試衣間,位于香港廣場的GAP旗艦店就顯得略不盡如人意了些。筆者在進入1樓試衣間時,先是沒看到導(dǎo)購的相關(guān)指引;然后在進入了4間試衣間的其中一間時,里面連最基本的掛衣鉤都沒有。

GAP試衣間圖

在試衣問題上,UR則采用了數(shù)字化技術(shù)!堵(lián)商網(wǎng)》在UR上海廣場門店內(nèi)首次看到其在陳列商品的衣架上還有一款數(shù)字產(chǎn)品,消費者可以根據(jù)自己挑選的衣物在該產(chǎn)品上看到模特的上身效果。據(jù)悉,該產(chǎn)品是UR與外界開發(fā)商合作,目前屬于投放試用期。

UR試衣間數(shù)字產(chǎn)品圖

值得一提的是,優(yōu)衣庫全球旗艦店是筆者走訪的數(shù)10家門店中唯一一家,不管是店內(nèi)導(dǎo)購還是管理層,看到顧客都會鞠躬問好,并主動上前提供購物袋的門店。

快時尚將敗走淮海路?

其實,作為上海的百年商業(yè)街,淮海路風(fēng)光已不如從前。一直面臨調(diào)整,還經(jīng)歷了空鋪潮和首層租金下滑等尷尬境地。

前幾年隨著一些國際快時尚品牌的入駐,香港廣場、淮海百盛的調(diào)整完成,和K11、IAPM等商場的開業(yè),其似乎又恢復(fù)了以往的人氣,但銷售卻大不如前。究其原因,一方面是因為受到了老街區(qū)硬件影響,無法滿足現(xiàn)代消費的一站式購物空間需求;另一方面,其高租金和銷售的不匹配度,也使很多品牌選擇放棄入駐其中。

前期退出的ME&CITY和C&A就是很好的例子。美邦2009年開出的2000平ME&CITY旗艦店,由于難以承受日益高漲的租金,而選擇在2012年退出了淮海路。當(dāng)時美邦的品牌總監(jiān)周龍在接受采訪時也表示:“原因很簡單,房租太高太高,這兩年淮海路店始終處于虧損狀態(tài)!

而C&A也在開業(yè)近6年后的2014年2月8日選擇撤出淮海路。據(jù)了解,位于雪豹商城的C&A占據(jù)商場的3個層面,面積超2000平方米,于2008年4月正式開業(yè),該店也是C&A在中國的首家旗艦店。

就在《聯(lián)商網(wǎng)》走訪淮海中路的快時尚門店時,發(fā)現(xiàn)FOREVER 21和華獅廣場的UR也已停止?fàn)I業(yè),貼出了“內(nèi)部裝修停止?fàn)I業(yè)”的告示。而去年9月才入駐淮海中路的韓國快時尚品牌8seconds,也一直處于人氣欠佳的局勢。

這就不得不令人懷疑,淮海路中段的快時尚商業(yè)模式是否也終難扭轉(zhuǎn)其大不如前的頹勢。盈石集團針對頂級商業(yè)街的持續(xù)健康發(fā)展也給出建議:目前淮海路東西兩段已布局高端和時尚商業(yè)項目,未來中段部分應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)布局國際品牌的同時,更需要寬厚的容納各類富有創(chuàng)意、特色、時尚和文化產(chǎn)業(yè)的種子經(jīng)營者來串聯(lián)和補充整個商圈的業(yè)態(tài)。

不過近年來入駐的一些像耐克、阿迪達斯、UA等大型國際運動品牌旗艦店,倒是得到了市場的一致好評!堵(lián)商網(wǎng)》也將繼續(xù)考察淮海中路的運動品牌門店,敬請關(guān)注。

來源:聯(lián)商網(wǎng) 陳肖麗

- 該帖于 2017/7/11 9:53:00 被修改過
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