博商云新零售B9全渠道ERP系統(tǒng)為零售連鎖企業(yè)優(yōu)選軟件品牌為大型連鎖超市、大型連鎖便利店、大型賣場、綜合超市等客戶提供一整套信息化管理解決方案
一.什么是便利店新零售?
馬云說,“線上的企業(yè)必須走到線下去,線下的企業(yè)也必須走到線上去, 線上線下加上現代物流,才能實現真正的新零售!
嘉御基金創(chuàng)始合伙人衛(wèi)哲說,便利店不是新零售的“風口”是新零售的“門口”,物流成本和引流成本高是BAT等互聯網巨頭無法切入便利店蛋糕的主要原因。
博商云說,新零售 = 線上 + 線下 + 智能物流,博商云“B9 系統(tǒng)”是最適合中國的新零售!”
二.便利店新零售核心
便利店新零售=線上+線下+智能物流+大數據
三.傳統(tǒng)便利店運營困境1. 高峰排隊,造成顧客流失
2. 門店空間小庫存、成列商品不多
3. 無法與用戶建立連接如何彌補用戶流失
4. 營銷、促銷信息難以觸達
5.庫存管理不準確,盤點耗時耗力
6.采購效率低下,門店補貨不及時
四.博商云-連鎖便利店信息化解決方案
1、完整的信息系統(tǒng)和部署方案,驅
動企業(yè)發(fā)展
· 信息體系涉及企業(yè)的組織架構、業(yè)務流程、核心業(yè)務等各管理
環(huán)節(jié);
· 將總部、配送中心、各分店聯動起來;
· 總部系統(tǒng):包括供應商管理、商品管理、供應鏈管理、門店
管理、加盟管理、決策分析、財務核算;
· 配送系統(tǒng):包括倉庫管理、采購管理、配貨管理、揀貨管理、
配送管理;
· 門店系統(tǒng):“瘦門店”系統(tǒng);要貨靈活配置;前后臺一體化,
操作簡單;
· 支持松散加盟店、緊密加盟店、自營店等多種經營合作方式;
支持門店使用B/S架構的要貨平臺統(tǒng)一向總部要貨;
· 支持加盟門店有多種結算試,如預付款、現金 ;
2、拓展增值服務,以顧客體驗、生
活服務為中心
· 以經營主體(商品、服務)為出發(fā)點,統(tǒng)一系統(tǒng)接口;
· 為充值、繳費、票務、代收發(fā)、小型金融等各類便民服務預
留空間;
· 企業(yè)可整體談判管控,改變單一門店弱勢地位;
· 統(tǒng)一數據采集,形成更好的客戶洞察,優(yōu)化購物體驗,提升
企業(yè)績效。
3、信息化實現精細化管理、差異化
經營
· 每個管理環(huán)節(jié)實現精細化、智能化;
· 供應商、商品生命周期理念:生命周期規(guī)范供應商的引進與淘
汰,實現商品的精細化品類管理;
· 加盟商管理:加盟體系、合同管控、具體流程、財務結算等管
理;實現雙方共贏;
· 門店管理:總部是各門店的設備服務中心、經營指導中心,并
建立有效反饋體系;
· 差異化經營:根據商品、維度、門店的關系矩陣,調整商品結
構、配送方案、經營策略,實現有競爭力的差異化經營。
4、積極進入O2O移動互聯時代
· 移動互聯時代勢不可擋,零售業(yè)信息化系統(tǒng),必須融入最新
O2O解決方案;
· 科脈已形成系列O2O產品群,幫助零售業(yè)贏得新時代:
5、值得信任的項目實施、售后服務
· 科脈提供最優(yōu)質的管理服務、信息化服務、技術服務、售后
服務:
· 在項目實施過程中,我們會結合業(yè)務咨詢+IT咨詢+軟件系統(tǒng)
部署實施+持續(xù)優(yōu)化;
· 成立專門的項目實施組,建立工作流程和機制,如文檔機制、
例會機制、匯報機制;
· 項目實施驗收:實施過程各控制點形成記錄資料、向客戶提交
系統(tǒng)操作文檔、各崗位培訓及考核文檔等;
五.博商云新零售B9信息化系統(tǒng)
六.博商云對便利店發(fā)展建議
· 未來便利店將融合銷售、服務中心、物流等特點于一身,形成一個整體網絡服務平臺,以更靈動的方式和消費者生活緊密聯系在一起.
1,商品銷售中心:
· 連鎖經營方式大規(guī)模積聚客流量,可批量開發(fā)更具個性特點的產品。
2,社會服務中心:
· 未來便利店十分注重社會服務;
· 服務多樣化是便利店區(qū)別于其他零售業(yè)態(tài)的重要特征。
3,物流中心:
· 未來便利店必將承擔起物流中心的功能角色,成為電子商務生態(tài)圈之“最后一公里”,與消費者更緊密。
4,信息中心:
· 發(fā)達國家便利店總是不遺余力地利用先進設備,采集第一手信息,以此保持供應鏈上的優(yōu)勢;
· 未來便利店越來越依賴先進的信息技術,擴大業(yè)務范圍,服務更多顧客,提升消費者體驗。
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