8月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC發(fā)布了第38次統(tǒng)計報告——《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。從報告中，記者零售+整理出以下跟零售+相關(guān)的重要點并做了相關(guān)分析：
一、互聯(lián)網(wǎng)普及率增長，網(wǎng)民總規(guī)模增加，手機用戶成主導(dǎo)
1、截至 2016 年 6 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到 7.10 億，半年共計新增網(wǎng)民 2132 萬人，半年增長率為 3.1%，較 2015 年下半年增長率有所提升�；ヂ�(lián)網(wǎng)普及率為 51.7%，較 2015 年底提升 1.3 個百分點。
2、截至 2016 年 6 月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達 6.56 億，較 2015 年底增加 3656 萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例由2015年底的90.1%提升至92.5%，手機在上網(wǎng)設(shè)備中占據(jù)主導(dǎo)地位。同時，僅通過手機上網(wǎng)的網(wǎng)民達到 1.73 億，占整體網(wǎng)民規(guī)模的 24.5%。
3、截至2016年6月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比26.9%，規(guī)模為1.91億;城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比73.1%，規(guī)模為 5.19 億，較 2015 年底增加 2571 萬人，增幅為 5.2%。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率保持穩(wěn)定，截至 2016 年 6 月為 31.7%。但是，城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過農(nóng)村地區(qū) 35.6 個百分點，城鄉(xiāng)差距仍然較大。
【分析】
國家在互聯(lián)網(wǎng)方面的建設(shè)，讓互聯(lián)網(wǎng)逐漸走進了農(nóng)村，隨之而來的移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟，讓電商平臺有了更有利的硬性發(fā)展條件，同時也讓電商下的這塊蛋糕變得更大。但是，目前的城鄉(xiāng)馬太效應(yīng)依然不減，主要城市的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺份額占據(jù)的差不多，現(xiàn)在也有著手于三四線城市的電商開發(fā)。未來，隨著物流體系的不斷完善和城鄉(xiāng)布局，我們有理由相信，農(nóng)村城鎮(zhèn)化下的電商將是一塊大份額，而現(xiàn)在打好基礎(chǔ)的平臺，可能領(lǐng)先一步，也可能先死一步。
二、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(性別、年齡、職業(yè)、收入)
1、截至 2016 年 6 月，中國網(wǎng)民男女比例為 53:47，同期全國人口男女比例為 51.2:48.8，網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)趨向均衡，且與人口性別比例基本一致。我國網(wǎng)民仍以 10-39 歲群體為主，占整體的 74.7%：其中 20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達 30.4%，10-19 歲、30-39 歲群體占比分別為 20.1%、24.2%。與2015 年底相比，10 歲以下兒童群體與 40 歲以上中高齡群體占比均有所增長，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向這兩個年齡群體滲透。
2、截至 2016 年 6 月，中國網(wǎng)民中學(xué)生群體占比仍然最高，為 25.1%;其次為個體戶/自由職業(yè)者，比例為 21.1%;企業(yè)/公司的管理人員和一般職員占比合計達到 13.1%。對比 2015年底，這三類人群的占比保持相對穩(wěn)定。
3、截至 2016 年 6 月，網(wǎng)民中月收入5在 2001-3000 元及 3001-5000 元的群體占比較高，分別為 16.2%和 22.7%。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，網(wǎng)民的收入水平也逐年增長，對比 2015年底，收入在 5000 元以上的網(wǎng)民人群占比提升了 3.8 個百分點。
【分析】
上表數(shù)據(jù)細分領(lǐng)域，可作為垂直電商領(lǐng)域的一個參考。明確用戶群體是做好垂直型電商的關(guān)鍵之一，網(wǎng)民的月收入在2000元 - 8000元為上表中主要部分，占總體的50.8%，根據(jù)網(wǎng)民的消費能力，可作為電商定位于中高端或者是低端的一個評判標準。所以，隨著未來族群化的趨勢發(fā)展，不管是垂直于母嬰行業(yè)的等等，還是垂直于跨境電商等其他零售業(yè)態(tài)的電商平臺，在積攢自己族群用戶的同時，做好用戶體驗都是提升所有用戶粘度的關(guān)鍵點。另外，提升用戶粘度歸根結(jié)底除了優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)外，供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)也是取勝之道。
身份有差別，體驗無國界�，F(xiàn)在電商的大環(huán)境并不能做到讓用戶毫無顧忌地下單，所以，線下體驗店的布局在未來可能會增加，類似“小而美”的便利店型的實體店將是用戶購物的一個中轉(zhuǎn)站，又隨著各大電商推出“半日達”“當日達”等最后一公里的物流體系的健全，體驗店可以提供用戶在店內(nèi)的下單，再運用集中配送減少物流成本。
三、網(wǎng)民購物規(guī)模逐漸擴大，商務(wù)交易類應(yīng)用增長迅速
2016 年上半年，我國個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用保持穩(wěn)健發(fā)展，除網(wǎng)絡(luò)游戲及論壇/BBS 外，其他應(yīng)用用戶規(guī)模均呈上升趨勢，其中網(wǎng)絡(luò)購物保持較快增長，半年增長率為 8.3%。手機端大部分應(yīng)用均保持快速增長，其中手機網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模增長最為明顯，半年增長率為 40.5%，同時手機網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物的半年增長率均接近20%。
報告數(shù)據(jù)顯示，截止今年6月，我國網(wǎng)民各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用率的半年增長率為8.3%。其中我國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模達4.48億，同比2015年底增長3448萬，網(wǎng)民使用率高達63.1%，同比半年前上升3.1%;另外，手機互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用率的半年增長率為18%，其中手機網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模達4.01億，同比半年前，增長0.6億，用戶使用率高達61.%，同比半年前上升8.2%。
其次，在社交應(yīng)用方面，截止2016年6月，基于熟人的社交平臺的微信和QQ空間的使用率分別為78.7%、67.4%，而主打陌生人社交的微博，用戶規(guī)模逐漸回升，為2.42億，使用率為34%，同比半年前略有上漲。
【分析】
以上一組組數(shù)據(jù)都表明著互聯(lián)網(wǎng)購物的普及率及國民接受度都在提高，市場已被打開。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，只要有一個好的創(chuàng)意在市場上出現(xiàn)，立即會衍生出一大批的跟風者，然而成立不久之后，面臨倒閉的也有不少。
就拿現(xiàn)在的“社區(qū)+電商”來說，也是成為創(chuàng)業(yè)者追捧的模式之一，此類的商務(wù)交易類應(yīng)用也如雨后春筍。比如說之前說火沒火起來的閑置經(jīng)濟下的二手交易平臺，平臺賺不到錢，市場管理機制不完善等等因素，現(xiàn)在過得也是水深火熱。
所以，不管是企業(yè)內(nèi)部孵化相關(guān)產(chǎn)品，還是初踏零售+創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，一定要明確自己的用戶群體在哪里?這是不是市場的剛需?我們有多少可靠而穩(wěn)定的相關(guān)供應(yīng)鏈?渠道布局相比已有的是不是可以再完善一些?最終的用戶體驗上，我們怎樣完善的更細致?最重要的是我們的盈利模式是否持久?
四、宏觀政策上對網(wǎng)絡(luò)購物作出的相關(guān)規(guī)范和扶持
1、“十三五”規(guī)劃從頂層設(shè)計明確了消費升級方向，強調(diào)以擴大服務(wù)消費為重點帶動消費結(jié)構(gòu)升級，引導(dǎo)消費朝著智能化、環(huán)�；⒓s化、品質(zhì)化方向發(fā)展。網(wǎng)購作為傳統(tǒng)零售與信息消費相結(jié)合的產(chǎn)物，正順應(yīng)了這向新型消費模式的發(fā)展趨勢。加之，電商平臺的多元化升級，購物消費模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)消費模式延伸拓展。因此，誕生了一系列的視頻+電商、短視頻和直播為載體的網(wǎng)紅效應(yīng)。
2、政策方面對跨境電商可謂是重重一巴掌后又安撫著輕輕托起。自從新政的落地和暫緩一年，以及《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策的通知》《跨境電子商務(wù)零售進口清單》的發(fā)布，在一定程度上對跨境電商領(lǐng)域進行了清理，逐步讓跨境電商行業(yè)走向規(guī)范化、規(guī)�；�
3、農(nóng)村電商方面，政府和電商企業(yè)推動的“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通，加速城鄉(xiāng)一體化進程。國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出七大政策措施營造良好的政策環(huán)境。
【分析】
這對于電商平臺來講，既是政策紅利又是屬于“緊箍咒”，有利有弊，但更多的是“利”大于“弊”。就如孫悟空，縱然你的本領(lǐng)再大，不給你套個“金剛?cè)Α保肋h取不了真經(jīng)。對于，零售下的電商平臺亦如此，有了一定的管制和約束，在某種程度上也是保證了市場的穩(wěn)定性和消費者權(quán)益的保護。
（來源:億歐網(wǎng) 作者：郭之富）
