近期不斷隨家人、朋友去美團店鋪消費，發(fā)現(xiàn)問題頗多。最集中的是：失信的“營銷”。
上美團消費，實體店很多不兌現(xiàn)承諾，而且找出各種理由搪塞，讓顧客白跑一趟。
或者降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，迫使你接受“城下之盟”。
甚至店家把罪責(zé)推向美團，說是美團不經(jīng)店家“商量許可”一廂情愿擅自推出“網(wǎng)上優(yōu)惠”�！娴膯�?
還有就是：投訴麻煩，不知怎么投訴，商家一般不公開相關(guān)投訴電話，美團客服電話很少有人知道，知道了也很難實現(xiàn)溝通(聲訊電話打通了，循著語音提示按下數(shù)字，很容易遭遇“高峰”，所以，你很可能白費一次電話費了�！@很像幾大牛X壟斷國企的做派)。
再就是：退款到賬時間過長的問題的確也存在。
美團靠提供網(wǎng)上交易平臺服務(wù)卻無力監(jiān)督商家履行承諾，對商家營銷誠信也無法監(jiān)管，每個地區(qū)都在大力推行簽約店鋪資源整合又頗多漏洞無法避免，更無法限制商家翻手為云覆手為雨，——這種美團與商家“兩條線思維”、“兩股道跑車”的現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重，然而為此買單、受傷的總是消費者，這個問題該誰來思考了?
不入此行，不是專家。
只寫問題，不談辦法。
暫不點名商家，善意保護創(chuàng)業(yè)。
客觀反映，當(dāng)事者戒。
但是有一點：不管是誰，對不履行協(xié)約原則的現(xiàn)象繼續(xù)失控，那么，接下來的日子還會很久么?
一夫。2016-2-29
