也許是緊張所致，一向以嚴(yán)謹(jǐn)、溫情受到好評(píng)的久光百貨，出現(xiàn)一點(diǎn)兒小失誤——“至”沈城市民一封信。
現(xiàn)場(chǎng)
管理人員催促4點(diǎn)前撤完柜
昨天下午，沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)記者來(lái)到位于沈陽(yáng)繁華商業(yè)地段——中街步行街上的久光百貨，偌大的商場(chǎng)里，幾乎人去樓空，整個(gè)一層，只有一家奢侈品店、一家女裝店、一家化妝品店、一家珠寶店和一家家居店在撐著門面。
位于中街的入口處，保安依然正常值崗。被問及下午6時(shí)就要閉店，他表情平靜，說已經(jīng)接到商場(chǎng)通知。給久光百貨最后撐門面的這家奢侈品店，幾乎沒有顧客光顧，營(yíng)業(yè)員只是閑閑地呆著。
到了下午3時(shí)，商場(chǎng)的管理員開始催促這最后幾家下午4時(shí)之前必須撤柜離場(chǎng)。惟一保留下來(lái)的阿瑪菲品牌女裝本來(lái)在二樓銷售，但是這幾天，商場(chǎng)讓他們搬到一樓。服務(wù)員說，他們的新專柜這個(gè)月20日將在鐵西區(qū)的一家大型商場(chǎng)開業(yè)，這幾天，久光百貨允許他們自己收取現(xiàn)金，他們就賣點(diǎn)兒算點(diǎn)兒。
原因
員工并不諱說“經(jīng)營(yíng)不善”
久光百貨在致沈城市民一封信中，解釋了閉店的原因，“自2013年10月開業(yè)以來(lái)，雖在營(yíng)銷和服務(wù)方面積極拓展，銳意創(chuàng)新及嘗試，惟受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及種種客觀因素影響……”對(duì)于經(jīng)營(yíng)不善這個(gè)原因，久光百貨的員工并不避諱。商場(chǎng)市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生也表示，自己身在其中，確實(shí)感受到商場(chǎng)一直就沒經(jīng)營(yíng)起來(lái)。
據(jù)記者調(diào)查，沈陽(yáng)有相當(dāng)多的消費(fèi)者知道久光百貨，但很少去逛。一位對(duì)中街商業(yè)非常了解的消費(fèi)者說：“久光百貨一樓有一些輕奢品牌、二樓是女裝、三樓是男裝童裝、四樓基本可以忽略。原來(lái)地下停車場(chǎng)免費(fèi)，后來(lái)是一小時(shí)5塊錢，雖然消費(fèi)50元可免一小時(shí)停車費(fèi)，但是要在臨走時(shí)去服務(wù)臺(tái)結(jié)算，這樣非常不方便。漸漸地，也就不愛去了。”
善后
相關(guān)事宜會(huì)延續(xù)到明年3月
久光百貨算不得突然關(guān)店，早在11月中旬，就有品牌開始陸續(xù)撤柜，到了11月底，大多數(shù)品牌已經(jīng)撤離完畢。而且，二樓和三樓，打出“升級(jí)改造 暫停營(yíng)業(yè)”的公告，也持續(xù)了將近兩個(gè)月的時(shí)間。商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“基本不存在售后保修的問題了，因?yàn)樽詈笠慌唐返匿N售日期也都超過30天了，最近幾乎就沒怎么賣貨�！�
對(duì)于消費(fèi)者在這里辦理的儲(chǔ)值卡，商場(chǎng)表示會(huì)正常退款。但是，會(huì)員卡積分不到1000分，無(wú)法進(jìn)行兌換，只能作廢。對(duì)于在這里經(jīng)營(yíng)的商戶和供貨商，商場(chǎng)表示會(huì)主動(dòng)委派專人妥善辦理及完成各項(xiàng)工作和相關(guān)業(yè)務(wù)安排。一位商戶透露說：“商場(chǎng)答應(yīng)租金該退多少退多少，但是沒涉及賠償問題，其實(shí)我們當(dāng)初也是重金裝修，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)兩年多就黃了，應(yīng)該給我們補(bǔ)償�！睂�(duì)于商場(chǎng)自有員工的賠償問題，明天會(huì)召開職工代表會(huì)，員工與HR協(xié)商解決。相關(guān)的善后問題，預(yù)計(jì)會(huì)一直持續(xù)到明年3月份。
未來(lái)
商貿(mào)式業(yè)態(tài)面臨轉(zhuǎn)型與升級(jí)
久光百貨關(guān)店之后，這個(gè)商場(chǎng)會(huì)進(jìn)行其他品類的經(jīng)營(yíng)嗎?
商場(chǎng)內(nèi)部人士并沒有給出肯定答復(fù)，但業(yè)界分析，并不排除這個(gè)可能。因?yàn)榫霉獍儇泴儆谧杂挟a(chǎn)權(quán)，進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整，也會(huì)相對(duì)容易。
商業(yè)人士分析沈陽(yáng)本土商場(chǎng)嚴(yán)重過剩也是一個(gè)重要原因。特別是近年來(lái)，受到網(wǎng)購(gòu)形態(tài)的影響，商貿(mào)式業(yè)態(tài)在萎縮，體驗(yàn)式模式在發(fā)展。久光百貨缺少特色定位，東邊的鄰居是恒隆新貴，對(duì)面就是百姓消費(fèi)的興隆大家庭歡樂場(chǎng)，它處于這么尷尬的位置，而且經(jīng)營(yíng)方面創(chuàng)新不足，沒有挺過傳統(tǒng)百貨最艱難的蓄客期，也不算是個(gè)意外。專家表示，傳統(tǒng)商業(yè)勢(shì)必面臨新一輪的洗牌。
�。ㄉ蜿�(yáng)晚報(bào) 記者 谷麗紅 攝影記者 王伊西）
