卜蜂蓮花有限公司今日發(fā)布公告稱:由資深副董事長兼首席執(zhí)行官李聞海調(diào)任為執(zhí)行董事長,翁海鑫將獲委任為本公司之首席執(zhí)行官。
2015年中期財(cái)報(bào)一舉扭轉(zhuǎn)了卜蜂蓮花多年虧損頹勢,由李聞海、翁海鑫團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的變革獲得了正大集團(tuán)的認(rèn)可,此次人事任命正式奠定了李聞海、翁海鑫在卜蜂蓮花的地位。原執(zhí)行董事、副董事長陳耀昌專職掛帥正大便利店——Fresh mart正大優(yōu)選,該便利店在國內(nèi)擁有7家門店。
卜蜂蓮花在中國長期磕磕碰碰,一直伴隨著虧損,內(nèi)部矛盾不時(shí)傳出。由于走的是家族企業(yè)管理,在卜蜂蓮花上體現(xiàn)出來的架構(gòu)接近于藩鎮(zhèn)制。內(nèi)部的博弈一直制衡著卜蜂蓮花的發(fā)展。2011年原CEO謝吉人在平衡與發(fā)展中失去有效把控,隨后去職,沃爾瑪中國區(qū)總裁陳耀昌接任。陳耀昌在沃爾瑪?shù)倪\(yùn)作中喜歡中央集權(quán)制,為了快速破局卜蜂蓮花的局面,以便扭轉(zhuǎn)卜蜂蓮花頹勢,繼續(xù)其鐵腕,導(dǎo)致藩鎮(zhèn)大幅反彈。正大集團(tuán)在引進(jìn)陳耀昌時(shí),原本可以預(yù)期到事態(tài)的發(fā)展,卻沒有為其配套可以斡旋于各方的副手,導(dǎo)致矛盾激化。陳耀昌在沃爾瑪?shù)囊淮髷」P就是整合好又多不夠順利,可以說對付藩王是其不太適應(yīng)的一種節(jié)奏。矛盾升華到卜蜂蓮花準(zhǔn)備出售除華南區(qū)以外的所有門店,但事情進(jìn)展并不順利,甚至發(fā)生員工圍堵陳耀昌的群體性事件。隨后李聞海被任命為資深副董事長兼首席執(zhí)行官,主導(dǎo)卜蜂蓮花繼續(xù)變革。
李聞海能夠主導(dǎo)卜蜂蓮花與其在南區(qū)長期經(jīng)營且業(yè)績良好不無關(guān)系。卜蜂蓮花在廣東長期以來一直壓制其它競爭對手,以廣東零售排行榜來看,卜蜂蓮花長期把持第一。李聞海主導(dǎo)后,廣東區(qū)持續(xù)競爭力拉升至130一線,也就是等于同類賣場的1.3倍。
廣州商業(yè)30強(qiáng)商超企業(yè)排名
注:1、排名前兩名為京東和唯品會,第三名為廣州廣百。2、對于2014年商超企業(yè)排名全面上升緣于蘇寧、友誼百貨等的沒落。
我們可以發(fā)現(xiàn),卜蜂蓮花在南區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其它賣場。與其它區(qū)域的落寞完全是兩個(gè)場景,卜蜂蓮花的困局并不是無可救藥。李聞海在南區(qū)的長期良好經(jīng)營以及各方勢力剛好都斗累,為李聞海創(chuàng)造了良好斡旋條件。
李聞海上任第一件事就是收回原本準(zhǔn)備出售給物美的決議,讓其它區(qū)域吃下放心丸,隨后南區(qū)人馬逐步接管各區(qū)。部分有爭議的門店在后來的斡旋中打包出售給正大,剝離出卜蜂蓮花體系。
從分工來看,李聞海主要負(fù)責(zé)香港辦公室、CEO辦公室、事業(yè)發(fā)展部、人力資源部、戰(zhàn)房、全面質(zhì)量管理、呼叫中心、內(nèi)審與風(fēng)險(xiǎn)管理部
翁海鑫負(fù)責(zé)商品部、招商部、市場部、營運(yùn)部、商品支持部、自動補(bǔ)貨部以及陳列部。
一個(gè)負(fù)責(zé)方向把控、一個(gè)負(fù)責(zé)落地執(zhí)行。
在定位上,主攻社區(qū)零售體驗(yàn)平臺,與社區(qū)伙伴共同成長
實(shí)操上,主攻食品雜貨和生鮮商品
方法上,人為造節(jié),多方促銷
為了落實(shí)政策能夠有效執(zhí)行,思想能否統(tǒng)一尤為重要。卜蜂蓮花分解出三心,即秩序與初心、榜樣與信心、信任與齊心。從做零售的初心,到南區(qū)實(shí)實(shí)在在的業(yè)績希望爭取到信心,以及希望得到各方的信任與齊心共同努力。還引入《曹劌論戰(zhàn)》,大意:魯莊公十年的春天,齊國軍隊(duì)攻打魯國。魯莊公將要迎戰(zhàn)。曹劌請求拜見魯莊公。他的同鄉(xiāng)說:“當(dāng)權(quán)的人自會謀劃這件事,你又何必參與呢?”曹劌說:“當(dāng)權(quán)的人目光短淺,不能深謀遠(yuǎn)慮!庇谑侨氤ヒ婔斍f公。曹劌問:“您憑借什么作戰(zhàn)?”魯莊公說:“衣食(這一類)養(yǎng)生的東西,我從來不敢獨(dú)自專有,一定把它們分給身邊的大臣!辈軇セ卮鹫f:“這種小恩小惠不能遍及百姓,老百姓是不會順從您的!濒斍f公說:“祭祀用的豬牛羊和玉器、絲織品等祭品,我從來不敢虛報(bào)夸大數(shù)目,一定對上天說實(shí)話。”曹劌說:“小小信用,不能取得神靈的信任,神靈是不會保佑您的。”魯莊公說:“大大小小的訴訟案件,即使不能一一明察,但我一定根據(jù)實(shí)情(合理裁決)!辈軇セ卮鹫f:“這才盡了本職一類的事,可以(憑借這個(gè)條件)打一仗。如果作戰(zhàn),請?jiān)试S我跟隨您一同去!
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其后的實(shí)操上,卜蜂蓮花進(jìn)入烘焙業(yè),汕頭地區(qū)門店率先實(shí)行面包中廚;水果25%實(shí)現(xiàn)直采,進(jìn)口水果、海鮮、橄欖油等商品;主推商品組合,如好米配好水,使得大米和昆侖山銷售增幅近40%。
人為造節(jié)上,卜蜂蓮花其實(shí)也很有自己的一套。
首先來看下卜蜂蓮花的客群:
男女占比為:3:7
其中已婚人群占92%
各年齡段如下:
我們可以看到卜蜂蓮花50歲以下客群占據(jù)了70%的份額,核心客群又集中在25-39歲一檔。根據(jù)這個(gè)群體的特點(diǎn),卜蜂蓮花以營造文化氛圍,引導(dǎo)情感消費(fèi)為主,使得卜蜂蓮花在活動主打時(shí)選擇了婦女節(jié)跟母親節(jié)兩大檔期,分別推出了粉紅春天感恩5折以及拍攝《愛的蔓延》視頻等活動。
我們來看下2014年的效果如何:
粉紅春天檔:3.7-3.8
母親節(jié)檔:5.9-5.10
粉紅春天檔銷1.85億,比增105%;來客數(shù)146萬,比增60%。該檔活動保持較好的效果,在春節(jié)后冷檔掀起第一輪熱賣。51檔后的母親節(jié)也算掀起一個(gè)小高潮。由于兩大自推主打檔期效果良好,供應(yīng)商配合度也在增強(qiáng),公司后臺毛利不斷增加。近兩年卜蜂蓮花在促銷投入的力度和頻率不斷加強(qiáng),從今年上半年的活動來看,就有40場大型推廣,比增60%。親情牌、文化牌打得不亦樂乎。
當(dāng)然,講了這么多卜蜂蓮花上半年扭虧的最直接原因是什么呢?還是出售資產(chǎn),利用財(cái)務(wù)技巧勉強(qiáng)扭虧。不過卜蜂蓮花的壞賬基本清完,明年沒遇到什么特殊問題的話就會直接發(fā)力了。到時(shí)候不論新店擴(kuò)張還是門店升級整改,都會表現(xiàn)出它咄咄逼人的一面。
- 該帖于 2015/11/19 9:33:00 被修改過