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主題:O2O創(chuàng)新用戶體驗 寒冬變暖冬

  |   只看他 樓主

摘要:近日,有O2O圈內(nèi)資深士爆料稱,由于燒錢過快、新一輪融資遲遲不到位,行業(yè)領頭羊美團正在經(jīng)歷嚴重的缺血困境,導致其一直賴以為生的“高補貼、高擴張”策略無法繼續(xù),而其各產(chǎn)品線上的外賣、電影、酒店與團購業(yè)務又分別被餓了么、微信、去哪兒迎頭趕上的趨勢。截止目前,美團整體的市場份額已經(jīng)從60%多下降到50%出頭,降幅超過10%。而由于融資遲遲不能到位,美團已經(jīng)再次下調(diào)估值,目標融資8億。

而最近又重磅爆出,58陪練關停天津、成都,重慶站,而此產(chǎn)品線也才從今年1月開始運營,當時給出的薪酬待遇也是相當?shù)恼T人,足以比當?shù)赝毼蝗藛T的薪資高出一倍。O2O的寒冬真的到來了嗎?

回想今年上半年O2O市場還熱鬧非凡,但如今“資本寒冬”和“O2O死亡名單”成為了最流行的兩個詞匯。目前,全球二級市場均處于大跌之中,這直接連累了投資機構(gòu)在一級市場上的投資底氣和力度。所以,現(xiàn)在在O2O市場中才有“資本寒冬”之說。再加上高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代,且互聯(lián)網(wǎng)的用戶對于產(chǎn)品的要求也是典型的喜新厭舊,今天也許你新推出的一款產(chǎn)品迅速火遍整個互聯(lián)網(wǎng),但隨著時間推移,若你沒有對產(chǎn)品的大膽創(chuàng)新以及精準定位,那么你的產(chǎn)品就是曇花一現(xiàn)罷了。

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)競爭已不再是單個大佬間的資本游戲,當一個互聯(lián)網(wǎng)模式或者巨頭在成長過程中,必然是需要低調(diào)聯(lián)合眾多伙伴,讓其成長為不可擊敗的巨型戰(zhàn)艦,才會高枕無憂?v觀今日的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,不論是阿里、騰訊、還是百度,都在圍繞自己的優(yōu)勢,構(gòu)建龐大、廣泛,貫穿上下游的生態(tài)體系,單兵作戰(zhàn)已經(jīng)被證明毫無成功可能了。只有齊心協(xié)力創(chuàng)新意識,才能在O2O中游刃有余。

O2O“硬功夫”需靠創(chuàng)新施展

2015年9月17日,蘋果正式推送iOS 9.0版本,這次的變化雖然沒iOS 7和iOS 8那么巨大,但是它確實是功能與體驗的創(chuàng)新變革,蘋果從 iOS 7 開始將 iOS 轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄胶喖s的風格,iOS 7 完成了系統(tǒng)用戶界面的更改,iOS 8 又完善了功能。iOS 9為iPhone 帶來了很多實用創(chuàng)新的功能,比如應用返回、省電模式等,還為 iPad 帶來了分屏多任務、更有用的鍵盤等新功能。

作為一直在互聯(lián)網(wǎng)引導創(chuàng)新意識的蘋果公司知道若沒有為用戶提供新穎、實用的用戶體驗,那么它所創(chuàng)造的蘋果價值或許會在幾年后被其他大佬追趕,或者銷聲匿跡。當然對于后面的狀況,很多人肯定會覺得小題大做,但樹大招風,前些年一直在手機通訊領域中的老大諾基亞肯定沒有想到今天的慘況吧。

所以在互聯(lián)網(wǎng)下做產(chǎn)品,沒有創(chuàng)新意識是不行的,尤其對于O2O來說,沒有為用戶創(chuàng)造極致的體驗,那么你的產(chǎn)品只有等死。而這體驗也分線上與線下。線上主要是展示給用戶看的界面和功能性的操作。如9月9日改版的滴滴出行APP無論在UI風格,還是功能上,都更注重用戶習慣和體驗。值得一提的是,新版“滴滴出行”APP會根據(jù)用戶平時的打車習慣,為每一位用戶呈現(xiàn)出個性化的首頁。藍莓APP的鎖屏廣告,也是廣告中新呈現(xiàn)的一種方式,廣告主根據(jù)用戶偏愛,精準投放線上媒體,這樣也不至于為9月1日正式頒布的史上最嚴《新廣告法》而頭疼。

幾個大佬企業(yè)對于用戶線下體驗的能力也是胸有成竹,9月6日,蘇寧與萬達簽署緊密合作協(xié)議,開啟了中國最大不動產(chǎn)商和中國最大零售商的合作。根據(jù)萬達商業(yè)和蘇寧云商的協(xié)議,蘇寧易購云店等品牌將進入已開業(yè)或即將開業(yè)的萬達廣場經(jīng)營,雙方確定的首批合作項目就達到40個。這種合作的新型模式對于萬達而言是創(chuàng)新的,也是很好的引領。據(jù)悉,萬達廣場正在全力推行互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,實現(xiàn)線上線下全面融合,與蘇寧的合作,將加速萬達廣場實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+。為快速實現(xiàn)與蘇寧云商的合作,萬達商業(yè)已經(jīng)有計劃地對萬達百貨進行了調(diào)整,協(xié)議簽署后,蘇寧易購云店將很快在萬達廣場落地。

- 該帖于 2015-9-17 16:49:00 被修改過

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