聯(lián)商網(wǎng)特約評(píng)論:“大阿哥”阿里與“小三”蘇寧結(jié)婚了,一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)老大,一個(gè)是實(shí)體連鎖企業(yè)的老大,雙方的聯(lián)姻,想法是美好的,過(guò)程會(huì)是曲折的,結(jié)果可能是無(wú)奈的;
聯(lián)姻前,雙方正遭遇著各自的煩惱和瓶頸,一個(gè)是創(chuàng)新無(wú)力,一個(gè)是轉(zhuǎn)型困惑;
阿里是PC時(shí)代最為成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新站在同一起跑線上,阿里的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有那么遙遙領(lǐng)先,相反在自身產(chǎn)品的創(chuàng)新上并無(wú)大的見(jiàn)樹(shù),從“來(lái)往”備受詬病可見(jiàn)一斑;所以要借助不斷并購(gòu)來(lái)開(kāi)拓新領(lǐng)域,吸引眼球;
而蘇寧的轉(zhuǎn)型決心和力度在實(shí)體連鎖企業(yè)中是屬于最為大膽的,但轉(zhuǎn)型的結(jié)果仍差強(qiáng)人意,顧客體驗(yàn)屢遭吐糟,而銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也并沒(méi)有那么令人矚目,在一年一度的連鎖百?gòu)?qiáng)榜上,已連續(xù)幾年蟬聯(lián)榜首的蘇寧在2014年度反而被國(guó)美重新超越。
聯(lián)姻后,為什么說(shuō)雙方的整合過(guò)程會(huì)是曲折的,結(jié)果可能是無(wú)奈的,筆者來(lái)揣測(cè)一二:
一、強(qiáng)強(qiáng)合作的背后是雙方的強(qiáng)勢(shì)文化
阿里太強(qiáng)勢(shì),不少與阿里有深度合作的企業(yè)高管都透露了此想法,甚至在雙方開(kāi)會(huì)討論時(shí),阿里方總是搶著表達(dá)觀點(diǎn),以互聯(lián)網(wǎng)老大思維自居。而作為多年實(shí)體連鎖企業(yè)的老大,蘇寧的內(nèi)部管理也頗為強(qiáng)勢(shì),如果說(shuō)馬云是阿里的“神”,那張近東也是蘇寧的“神”;
阿里入股蘇寧后,是否會(huì)如同娶“原配夫人”銀泰一樣,從二股東變?yōu)榇蠊蓶|,連董事局主席也換了人,無(wú)從得知;但在雙方強(qiáng)勢(shì)文化相互碰撞一起后,必然會(huì)有一方會(huì)妥協(xié)乃至放棄,包括股權(quán)的轉(zhuǎn)讓或退出,以及某一方品牌的弱化乃至消失。
二、雙方的積怨能輕易化解嗎?
(曾經(jīng)的互相打臉圖讓人記憶猶新)
“從政協(xié)提案的隔空對(duì)決,到營(yíng)銷(xiāo)廣告的相互打臉”,甚至在雙方的“婚禮”上也看出了幾絲不和諧,阿里官方微博在16:10搶先發(fā)布了雙方合作的消息,而在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)由蘇寧方邀請(qǐng)的上百家媒體還在苦等4點(diǎn)半正式發(fā)布消息,阿里公關(guān)明顯又略勝一籌。無(wú)數(shù)回的暗戰(zhàn)、明戰(zhàn)積累下的怨怒,在雙方企業(yè)高層到企業(yè)中層中能輕易化解嗎?是否會(huì)引發(fā)新一輪人事大震蕩?
不記得以前在哪里看到過(guò)這樣一句話:消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最好辦法就是把對(duì)方收購(gòu)了,然后慢慢折磨致死;蛟S這句話很殘酷,但結(jié)果往往是如此,君不見(jiàn),很多品牌被并購(gòu)后,開(kāi)始銷(xiāo)聲匿跡,在中國(guó),并購(gòu)后雙方融合相處、順利整合的案例實(shí)在并不多見(jiàn);常說(shuō)并購(gòu)容易整合難,難的就是人心融合;
三、雙方的資源究竟有多大的互補(bǔ)性?
阿里與銀泰結(jié)婚一年多了,但雙方的資源整合成效并不醒目,喵街也是剛剛誕生,除了砸錢(qián)外,在想法和功能上也并無(wú)大的首創(chuàng);
而阿里與蘇寧的整合呢,根據(jù)公告,蘇寧全國(guó)1600多家門(mén)店與阿里巴巴體系全面打通是重中之重;但蘇寧自身近幾年如此大力度的探索和投入,在線上線下的整合和門(mén)店改造尚無(wú)成功方向,更何況外部資源的相互配合與協(xié)同呢?
此外,雙方的資源有互補(bǔ),也多有重合,包括物流、支付等,重合部分是否會(huì)面臨關(guān)停整合等。
總之,結(jié)婚容易相守難,作為實(shí)體零售的從業(yè)人員,筆者還是衷心期待“小三”蘇寧從此能過(guò)上更幸福的生活,今天很美好,也期待明天的結(jié)果不要太殘酷。
(作者:聯(lián)商網(wǎng)特約評(píng)論員 Tommya 本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表聯(lián)商網(wǎng)的觀點(diǎn)!)
- 該帖于 2015-8-11 13:43:00 被修改過(guò)