自打某貓、某寶掀起了網(wǎng)購(gòu)節(jié)開(kāi)始，似乎所有的人都在喊：傳統(tǒng)百貨命運(yùn)終結(jié)者來(lái)了！在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，大家都在悲觀的感嘆，傳統(tǒng)百貨在電商兇猛的攻勢(shì)下，不堪一擊，如今已然走向末日。后來(lái)，聯(lián)商網(wǎng)曾經(jīng)發(fā)起過(guò)一場(chǎng)活動(dòng)，號(hào)稱聯(lián)合百家實(shí)體店向電商挑戰(zhàn)，結(jié)果當(dāng)然是灰溜溜的偃旗息鼓，即使聯(lián)商網(wǎng)自己連篇累牘的吹噓，事實(shí)仍舊是事實(shí)。

        傳統(tǒng)零售真的是被電商擊敗了嗎？

        其實(shí)這是兩個(gè)問(wèn)題：一是傳統(tǒng)零售業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有生命力了嗎？二是傳統(tǒng)零售的敵人是電商嗎？

        第一個(gè)問(wèn)題的答案很明顯是否定的。說(shuō)起零售就一定會(huì)以鼻祖沃爾瑪作為力證。一直是零售行業(yè)的大哥大，過(guò)去是，現(xiàn)在是，將來(lái)不一定！但是現(xiàn)在活躍在中國(guó)大路上的各大零售百貨確實(shí)生存的不錯(cuò)，而且還在不斷的拓展宏圖。最明顯的就是華潤(rùn)的不斷擴(kuò)張。作為國(guó)企，為什么不斷在不斷跑馬圈地？背后沒(méi)有利潤(rùn)和前景的支撐，是做不出這樣的決定的。還有宜家，先后在武漢、杭州新建門店，這些都在告訴我們，傳統(tǒng)百貨已然有著自己的天地，而且還是人們消費(fèi)最主流的場(chǎng)所。關(guān)于他的存在，我們不必?fù)?dān)心！

     至于第二個(gè)問(wèn)題，其實(shí)是大家面對(duì)當(dāng)下傳統(tǒng)零售集體預(yù)冷現(xiàn)狀下的一種懶惰歸因！誠(chéng)如諸多文章提及，近些年來(lái)，許多賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入增速放緩，負(fù)增長(zhǎng)的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。大家分析了期中的原因：租金與人力成本提升，電商沖擊太大。并且將電商沖擊作為最主要的因素進(jìn)行了歸因！這實(shí)在是一種既懶惰又愚昧的歸因！懶惰，是因?yàn)椴辉敢庾龈�理性的思考，愚昧是因�(yàn)榻又�自己的�?chǎng)子為電商再次地造勢(shì)宣傳，為他人做了嫁衣！

     根據(jù)筆者的淺見(jiàn)（微信號(hào)：DDTC0570），傳統(tǒng)百貨目前面臨困境的原因，絕大多數(shù)都出現(xiàn)在自己身上。除了租金與人力成本，更多的恐怕是自己的商業(yè)模式的原因�；仡櫝�市、大賣場(chǎng)發(fā)展的歷史，我們就能清晰的理出這其中的原因。當(dāng)時(shí)，作為一種新型的購(gòu)物方式，大賣場(chǎng)受到了消費(fèi)者的親睞，一時(shí)間，幾乎是開(kāi)一家火一家。后來(lái)，賣場(chǎng)像百貨演化，不僅增加了商品的種類，而且不斷提升品位，增加休閑內(nèi)容，使得百貨商場(chǎng)不僅成為消費(fèi)者的購(gòu)物場(chǎng)所，更成為大眾市民的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。直至今日，這種角色依舊沒(méi)有發(fā)生改變。在巨大的收益面前，加之國(guó)情使然，百貨商們將更多的收益用于了地產(chǎn)與金融，以獲取更高的利潤(rùn)，而百貨成為了其提款機(jī)，對(duì)于百貨未來(lái)的發(fā)展缺少關(guān)注，而當(dāng)大江南北一夜之間遍地商場(chǎng)，處處百貨時(shí)，各大BOSS發(fā)現(xiàn)自己的提款機(jī)不給力了，然后才回過(guò)神了思考原因，加之電商恰在此時(shí)又風(fēng)頭正旺，想當(dāng)然的就將其作為自己的敵人！

       我們冷靜下來(lái)思考，無(wú)論是當(dāng)初賣場(chǎng)的出現(xiàn)，還是當(dāng)前電商的風(fēng)靡，其實(shí)都是一種新的消費(fèi)方式俘獲了消費(fèi)者的芳心。消費(fèi)者需要的是“體驗(yàn)”，越新越好！電商從走進(jìn)人們的視野一直到今天，不斷在改進(jìn)著體驗(yàn)，所以當(dāng)先他依舊高歌猛進(jìn)，至少當(dāng)前看不出他的衰退。而傳統(tǒng)百貨呢？我們的變化在哪里？我們又做了多少真正提升體驗(yàn)的地方呢？一百家百貨，永遠(yuǎn)是彼此的復(fù)制，作為消費(fèi)者，就是一百個(gè)復(fù)制品，如果把消費(fèi)者比作一個(gè)收藏家，看著滿眼的仿制品，他將作何感受？

       為何傳統(tǒng)零售的體驗(yàn)度越來(lái)越差？為何每一次的體驗(yàn)都是向電商靠攏？回顧2013—2015，無(wú)論是銀泰還是步步高，抑或是大潤(rùn)發(fā)，一切的企劃都圍繞著微信、微博、二維碼等等來(lái)進(jìn)行！這就是傳說(shuō)中的互聯(lián)網(wǎng)思維是嗎？絕對(duì)不應(yīng)該是這樣！電商有電商的樂(lè)園，賣場(chǎng)也應(yīng)該有自己的天地！這是有一個(gè)自由、寬容的時(shí)代，我們應(yīng)該有更多的想法和創(chuàng)意，不要一句“互聯(lián)網(wǎng)+”就將自己完全困在一個(gè)僵硬的窠臼里！

      行文至此，我總結(jié)一下筆者的觀點(diǎn)：

     百貨商的盈利重心不在百貨，而在商業(yè)地產(chǎn)和金融，致使其對(duì)于百貨的研究不夠，自然投入更少，創(chuàng)新自然乏善可陳；

     面對(duì)電商引發(fā)的購(gòu)物新潮，傳統(tǒng)零售商將火氣過(guò)頭地撒在電商身上，電商其實(shí)很無(wú)辜；

     這是一個(gè)新的時(shí)代，這個(gè)新主要體現(xiàn)在人們對(duì)于體驗(yàn)的需求形式更迭速度要快，體驗(yàn)種類需求更多，百貨因其追求規(guī)模完全采取復(fù)制的方法，顯然與時(shí)代需求相悖。

       因此，傳統(tǒng)百貨的出路首先需要改變思路，真正重視百貨行業(yè)的創(chuàng)新。結(jié)合時(shí)代特征，做出屬于百貨的風(fēng)格，吸引消費(fèi)者的興趣。這或許是一條值得考慮的出路。