聯(lián)商網(wǎng)專欄：從銀泰百貨武林總店從1樓巡店至9樓后，阿里巴巴CEO逍遙子(張勇)以新任銀泰商業(yè)董事局主席的身份站上了“新銀泰”發(fā)布會(huì)的主席臺(tái)。

此前的6月5日，銀泰集團(tuán)發(fā)布公告，沈國(guó)軍正式辭任銀泰商業(yè)(集團(tuán))有限公司(01833)董事局主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主席職位，該職務(wù)由阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄陆尤巍?

6月30日，“新銀泰”發(fā)布會(huì)在杭州銀泰武林總店舉行。

臺(tái)上還是逍遙子和陳曉東兩位主角，但昔日抱團(tuán)、有各自東家的兩位職業(yè)經(jīng)理人如今已經(jīng)變幻成主仆關(guān)系。

去年的3月底，時(shí)任阿里巴巴COO的逍遙子和陳曉東也是以阿里和銀泰商業(yè)合作為主體的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)的兩位“男主”。

當(dāng)時(shí)，逍遙子便代表阿里巴巴集團(tuán)宣布以53.7億元港元投資入股銀泰商業(yè)，阿里成為繼沈國(guó)軍后的第二大股東。如阿里巴巴全數(shù)轉(zhuǎn)換股權(quán)，連同配售所得，其持股量最多可達(dá)至26.13%，而沈國(guó)軍的持股量將由35.92%攤薄至26.53%。

面對(duì)銀泰和天貓?jiān)��?jīng)的打打殺殺，銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東當(dāng)時(shí)表示，2013年“雙11”是化敵為友(共同營(yíng)銷);2014年3.8節(jié)是“并肩戰(zhàn)友”(會(huì)員、支付部分打通);2014年3月底成為“一家人”。

由此，在6月30日的“新銀泰”發(fā)布會(huì)之前，市場(chǎng)已普遍猜測(cè)，阿里巴巴CEO張勇將在此間正式宣布“接手”銀泰商業(yè)，銀泰商業(yè)將變身為“阿里商業(yè)”。

業(yè)內(nèi)甚至傳言，未來(lái)銀泰商業(yè)有被納入阿里生態(tài)圈的趨勢(shì)，形成阿里健康+阿里影業(yè)+阿里商業(yè)的“阿里三雄”。

目前，支付寶有6億的用戶，淘寶有3到4億用戶，銀泰方面在全國(guó)積累下的VIP客戶是150萬(wàn)人，兩批用戶的一體化有望全部實(shí)現(xiàn)互通。

然而，被視為中國(guó)實(shí)體商業(yè)變革與進(jìn)化的信號(hào)的阿里接管銀泰實(shí)際發(fā)生的事情遠(yuǎn)沒有外界所期待的那般動(dòng)蕩。

面對(duì)外界關(guān)注的阿里巴巴CEO當(dāng)任銀泰商業(yè)董事局主席，到底能給銀泰商業(yè)帶來(lái)什么?銀泰商業(yè)的優(yōu)勢(shì)和阿里巴巴網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì)能否融合產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)?逍遙子實(shí)則還只給出一個(gè)開局。

逍遙子說，看了銀泰武林店作為實(shí)體商店的創(chuàng)新，很多感慨�！皩�(shí)體商店已有很多同時(shí)拿著手機(jī)，一邊體驗(yàn)線上一邊進(jìn)行線下購(gòu)物的消費(fèi)者�！卞羞b子說，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的人口基數(shù)大到一定程度，7x24小時(shí)的網(wǎng)購(gòu)就會(huì)成為消費(fèi)的主流。而阿里巴巴集團(tuán)包括淘寶、天貓、聚劃算在內(nèi)的零售平臺(tái)已達(dá)到3.5億人。

逍遙子說，阿里巴巴是“空軍”，需要找到“陸軍”的戰(zhàn)略合作伙伴，最終整合成“海陸空”三軍聯(lián)合體，這是阿里當(dāng)初戰(zhàn)略投資入股銀泰商業(yè)的原因，也是銀泰商業(yè)董事會(huì)選舉他擔(dān)任銀泰商業(yè)董事局主席的原因。

逍遙子認(rèn)為，當(dāng)下實(shí)體商業(yè)和數(shù)字商業(yè)的結(jié)合是要改變運(yùn)營(yíng)“人”的方式和運(yùn)營(yíng)“貨”的方式�！耙皇�，利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的力量，將以往的坐商變成行商，能將一個(gè)個(gè)消費(fèi)的IP地址和一張張身份證對(duì)應(yīng)起來(lái)，阿里積累的超過6億的消費(fèi)者地址，阿里知道消費(fèi)者的喜好和偏好，通過互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)體店面發(fā)生連接，將以往打散的機(jī)關(guān)槍變成精確制導(dǎo);二是幫助實(shí)體商業(yè)更好的運(yùn)營(yíng)‘貨’，利用阿里零售平臺(tái)超過十億的商品幫助銀泰商業(yè)升級(jí)，完成整個(gè)實(shí)體商業(yè)的變革，給顧客帶來(lái)全新的體驗(yàn)，把黃金地段的重要性發(fā)揮到極致。”

逍遙子說，中國(guó)百貨業(yè)“不碰貨”的歷史終將過去，最終百貨業(yè)及整個(gè)零售業(yè)將進(jìn)化到“人-貨-場(chǎng)”的高度整合歸一。

一、銀泰商業(yè)是否更名為“阿里商業(yè)”?

面對(duì)外界都好奇的銀泰商業(yè)是否會(huì)更名為“阿里商業(yè)”，逍遙子首先說，銀泰的名字很好，在老百姓心中已是品質(zhì)的代表且深入人心，但未來(lái)會(huì)怎樣，現(xiàn)在也不做定論，只能說一切皆有可能。

值得關(guān)注的是，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，當(dāng)記者問到這個(gè)問題時(shí)，銀泰商業(yè)CEO陳曉東同樣翹首以待著逍遙子的回答。

二、銀泰商業(yè)將在阿里巴巴商業(yè)電子化的版圖和進(jìn)程中扮演什么樣的角色?

逍遙子：阿里零售業(yè)務(wù)、國(guó)際國(guó)內(nèi)的批發(fā)業(yè)務(wù)、云計(jì)算業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)等各大平臺(tái)，以及阿里集團(tuán)在培養(yǎng)和孵化的新型的子平臺(tái)，在形成一個(gè)壯如航空母艦的戰(zhàn)斗群，而銀泰商業(yè)就是阿里這艘航空母艦中的“主力戰(zhàn)斗艦”，幫助實(shí)體商業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的結(jié)合探索出一條道路出來(lái)。

三、阿里巴巴將會(huì)為新銀泰注入哪些資產(chǎn)和資源?

逍遙子：任何資源都不是靠人給的，而是自己創(chuàng)造出來(lái)的。

四、喵街如何解決盈利的模式?喵街是否就是將阿里線上的商業(yè)模式照搬到線下?

逍遙子：阿里創(chuàng)新任何項(xiàng)目先想用戶價(jià)值，再想自身利益，而如果喵街只是把阿里的線上那套搬到線下，就不叫創(chuàng)新，喵街產(chǎn)品是要改變用戶動(dòng)線，讓商家獲得真正的額外的生意。只要商家認(rèn)為產(chǎn)品能帶來(lái)價(jià)值，就一定能賺到大錢。最終喵街能賺多少錢，取決于擁有多少數(shù)據(jù)，能挖出多大價(jià)值。

五、阿里在O2O上擁有眾多子平臺(tái)，比如淘點(diǎn)點(diǎn)、美團(tuán)、口碑網(wǎng)，未來(lái)會(huì)否以某種方式融合?

逍遙子：整個(gè)市場(chǎng)都在嘗試所謂的O2O，但大家選擇的角度不同，阿里現(xiàn)在內(nèi)部是一個(gè)生態(tài)體系，在外部也是一個(gè)生態(tài)體系，將允許多樣性存在。

六：O2O中阿里和銀泰“結(jié)婚”后，會(huì)否還會(huì)“二婚”?

逍遙子：堅(jiān)持一夫一妻制。目前為止，我除了銀泰商業(yè)外沒有擔(dān)任另外一家公司的董事會(huì)主席。

七、阿里和銀泰商業(yè)的線上線下融合進(jìn)展是否達(dá)到預(yù)期?

逍遙子：銀泰商業(yè)的很多成果都是雙方團(tuán)隊(duì)一起合作打造，進(jìn)展順利。

陳曉東：目前，阿里和銀泰商業(yè)的線上線下融合進(jìn)展順利，其中，銀泰的“喵貨”只上了10%的部分，但銷售額已到1300-1400萬(wàn)元的水平，已是一個(gè)中型百貨的規(guī)模。

6月26日，銀泰商業(yè)首次開設(shè)“O2O凹凸凹日”并推出線上線下融合的六大玩法，上線18日銷售日均過100單，今天大促過1萬(wàn)單;銀泰網(wǎng)APP在O2O日單日實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)的下載量。這些數(shù)字已成為銀泰商業(yè)線上線下融合的產(chǎn)品的集體展示。同時(shí)，銀泰商業(yè)跨境電商O2O平臺(tái)“西選”超市的開業(yè)也異常火爆，周五下午五點(diǎn)左右排到10000號(hào)，號(hào)碼牌中還出現(xiàn)“黃牛票”。而銀泰商業(yè)從來(lái)未停止對(duì)線上線下商業(yè)融合探索的思考，未來(lái)還會(huì)有更好的結(jié)果出現(xiàn)。

(聯(lián)商網(wǎng)專欄作者顏菊陽(yáng) 作者系中國(guó)商報(bào)首席記者)