聯(lián)商網(wǎng)消息：銀泰商業(yè)集團(以下簡稱“銀泰商業(yè)”)近日在杭宣布其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入縱深階段，未來阿里巴巴集團(以下簡稱“阿里巴巴”)和銀泰商業(yè)將共同致力于繼續(xù)把實體零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)從“物理聯(lián)結(jié)”升級為“化學融合”，從思維、模式及業(yè)務(wù)形態(tài)等各個領(lǐng)域全面進入“新銀泰 互聯(lián)網(wǎng)+”時代，完成互聯(lián)網(wǎng)基因重組改造的劃時代零售形態(tài)，全面開啟商業(yè)電子化時代�！靶裸y泰”即將破繭成蝶，并為全行業(yè)的未來發(fā)展注入新活力。
圖：“新銀泰”發(fā)布會現(xiàn)場
今日（2015年6月30日），阿里巴巴CEO張勇首次以銀泰商業(yè)董事會主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席身份公開出席銀泰商業(yè)活動。他在會上表示，所有的商業(yè)都在因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生巨變，但是未來經(jīng)濟是實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟的結(jié)合。未來“電子商務(wù)”四個字會消失，而“商業(yè)的電子化”將取而代之，轉(zhuǎn)型的新銀泰將在阿里巴巴商業(yè)電子化的版圖和進程中扮演關(guān)鍵和重要角色。阿里巴巴注入的互聯(lián)網(wǎng)基因和未來更多利用大數(shù)據(jù)和云計算相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)工具和資源，將加速新銀泰完成以供應鏈、消費者關(guān)系、企業(yè)信息化等多個核心領(lǐng)域的徹底重塑。張勇并首度對外透露，銀泰商業(yè)將轉(zhuǎn)型為“阿里商業(yè)”的計劃。
圖：阿里巴巴CEO張勇先生講話
銀泰商業(yè)CEO陳曉東認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”是這個時代的重要機會和使命。新銀泰的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略并不是簡單的連接，而是更成熟地融合。今年初，銀泰商業(yè)已初步實現(xiàn)銀泰網(wǎng)和銀泰商業(yè)線下門店商品的線上線下同品、同款、同價。未來在阿里巴巴的大數(shù)據(jù)支持下，新銀泰將加快推進雙方的資源整合，全面實現(xiàn)全渠道商品電子化，并逐步完成全渠道商業(yè)電子化的變革，最終蛻變?yōu)橄蛉袠I(yè)開放的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的消費解決方案提供商。
圖：銀泰商業(yè)CEO陳曉東先生講話
豐富產(chǎn)品開啟融合新起點
隨著電子商務(wù)和社交媒體熱潮的到來，O2O線上線下全渠道融合已成為當前傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型的大勢所趨。銀泰商業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先實踐者，在牽手阿里巴巴之后不斷推進雙方優(yōu)勢互補，繼銀泰網(wǎng)之后已經(jīng)先后推出了具備融合理念的產(chǎn)品喵街、喵貨、迷你銀和跨境電商“西選”等項目，正式從商品和供應鏈層面著手發(fā)力線上線下融合。
喵街是由銀泰商業(yè)與阿里巴巴共同開發(fā)的一款用于全渠道銷售商品運營并提升消費者逛街體驗的app，3月份已先于杭州城西銀泰城內(nèi)測，并陸續(xù)在杭州西城廣場、杭州西溪印象城、杭州水晶城購物中心上線，目前擁有用戶20萬，預計到2016年5月500家門店上線喵街。
喵貨是今年3月由銀泰網(wǎng)與銀泰百貨武林總店聯(lián)手進行的一次商品層面的O2O打通，目的是實現(xiàn)同一客群、同一品牌、同一貨品、同一價格、同一時間，最終實現(xiàn)以銀泰網(wǎng)為樞紐的全網(wǎng)銷售。目前上線品牌84個，近2萬件商品，交易量正在不斷攀升。
迷你銀是銀泰商業(yè)開發(fā)的用于導購端的營銷服務(wù)工具，主要用于商品快速上新及創(chuàng)新提升用戶體驗，方便用戶第一時間購買門店同步上新的商品，并通過用戶分享鏈接，擴大商品傳播。隨著產(chǎn)品的逐漸完善，今年迷你銀的月訂單數(shù)較去年上線已同比增長10倍多。
“西選”是銀泰商業(yè)旗下專注于跨境電商的全新零售品牌，致力于成為專業(yè)海外商品提供商。背靠銀泰網(wǎng)在國際品牌貿(mào)易和跨境電商領(lǐng)域積累的經(jīng)驗，西選已于6月26日在銀泰百貨杭州武林總店開設(shè)首家線下體驗店，未來還將致力于在更多銀泰商業(yè)的門店(百貨和購物中心)開設(shè)O2O互動體驗區(qū)，并借助杭州、寧波等更多政府資源和平臺謀求更大的發(fā)展機遇。
銀泰網(wǎng)旗下的名品業(yè)務(wù)已開展近4年，在線下開設(shè)的IM名品集合店至今在銀泰商業(yè)體系內(nèi)、外已開業(yè)11家，尤其在朝陽大悅城的IM名品集合店頗受業(yè)界關(guān)注，不僅實現(xiàn)了營銷、商品、會員的O2O全線互聯(lián)，更通過跨境電商的方式將IM打造成商場里的“海外代販店”，讓消費者身在國內(nèi)商場也能直購海外商品，
未來，“新銀泰”還將借助阿里的大數(shù)據(jù)和云計算能力，加強對不同消費者的觸點管理，矢志提供不同情景下的消費解決方案，重新詮釋新商業(yè)時代下的消費購物形態(tài)。
雙線融合，銀泰阿里共舞三部曲
2012年，銀泰商業(yè)開始全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，提出成為大數(shù)據(jù)驅(qū)動的消費解決方案提供商的轉(zhuǎn)型思路，所有門店接入wifi，并先后與天貓、支付寶錢包達成戰(zhàn)略合作，跨界探索線上線下融合，2013年完成了與阿里巴巴的首次親密接觸。
2014年3月底，為了進一步推動實體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的雙向融合，阿里以53.7億港元戰(zhàn)略入股銀泰商業(yè)，并推出首張?zhí)摂M會員卡銀泰寶，實現(xiàn)在會員和支付體系上的打通。
2015年5月18日，銀泰商業(yè)發(fā)布公告宣布阿里巴巴新任CEO張勇將接任沈國軍成為銀泰商業(yè)董事會主席，同時兼任銀泰商業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席。這意味著銀泰商業(yè)與阿里巴巴的融合將正式進入快車道，雙方將加速探索全渠道的線上線下融合。
以客為先，融合分享的變革之匙
銀泰商業(yè)的變革基因由來已久。陳曉東曾表示：“任何一個企業(yè)終將被打翻，區(qū)別在于是被別人打翻在地，還是自我打翻�！�
90年代中期，大量的假冒偽劣商品曾一度造成市場秩序混亂。直到1995年商業(yè)部出臺一系列指導意見，國家開始高度重視并積極推動全行業(yè)向以正品、品質(zhì)、品牌為代表的現(xiàn)代百貨業(yè)轉(zhuǎn)型。以銀泰百貨等為代表的零售企業(yè)選擇從定位思維和消費者需求出發(fā)，奉行品牌化經(jīng)營，堅持提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和并為顧客提供附加價值，共同造就了中國現(xiàn)代百貨業(yè)至今20年的繁榮局面。
多年來，銀泰商業(yè)一直珍視顧客對于銀泰品質(zhì)的信任，并堅持“以客為先“的承諾。為了從最大程度上保障消費者權(quán)益，銀泰商業(yè)從貨品上架到終端銷售全程嚴格把控商品質(zhì)量，并全面實踐高水準的客戶服務(wù)，提升客戶的全程購物體驗。
同時，作為推動零售業(yè)發(fā)展的主要生力軍之一，銀泰商業(yè)也心系行業(yè)前景，希望將創(chuàng)新變革的基因分享給更多同業(yè)，并計劃在未來將銀泰在O2O領(lǐng)域的試驗成果向同業(yè)開放。
（聯(lián)商網(wǎng) 杭州報道）
