門店的經(jīng)營過程中各種數(shù)據(jù)在不斷的產(chǎn)生、變化，那么門店所產(chǎn)生的這些數(shù)據(jù)都代表些什么?透過數(shù)據(jù)它能告訴我們什么?作為經(jīng)營者必須看懂的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有哪些?下面跟大家分享一下其中幾項：

1、分享數(shù)據(jù)包括：顧客進(jìn)店數(shù)、顧客交易筆數(shù)、客單價、類別或品牌的貢獻(xiàn)、類別價格帶分布

2、每種數(shù)據(jù)告訴我們什么，從中得到什么?(數(shù)據(jù)都是持續(xù)的、連貫的，數(shù)據(jù)不是單一時間段的)

(1、顧客進(jìn)店數(shù)：門店在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首兓�趨�?

門店商品結(jié)構(gòu)組合的變化趨勢

門店商品的價格形象塑造是否合理

門店在商品同質(zhì)化的前提下服務(wù)工作的質(zhì)量是否在提升

門店會員推廣的程度和深度是否合理

門店整體營銷能力的強(qiáng)與弱(促銷只是營銷過程的一個點，而營銷涵蓋整個門店經(jīng)營全過程)

門店賣場動線設(shè)計是否符合當(dāng)?shù)叵�費習(xí)慣

門店售后工作的重視程度和售后延伸價值開發(fā)深度

門店所處的地理位置對顧客消費的影響

門店店內(nèi)環(huán)境是否吸引顧客

(2、顧客交易筆數(shù)：了解門店總的進(jìn)店顧客中有生命顧客的比例

了解顧客對門店經(jīng)營品類的認(rèn)可度

了解類別商品經(jīng)營的走勢

了解顧客針對個別品類商品的消費周期

(3、客單價：了解商圈顧客群在不同品類之間的消費水平

確認(rèn)門店目前商品結(jié)構(gòu)建設(shè)是否合理，品類或品牌在當(dāng)?shù)仡櫩腿褐袑嶋H的位置(同樣的品牌不同門店客單價不同，代表消費的客層不同)

分析掌握門店、類別、品牌的經(jīng)營走勢，了解競爭店帶給我們的影響和自己客群的變化

準(zhǔn)確定位促銷活動的消費總額段位選擇，便于費用的預(yù)算

(4、類別或品牌的貢獻(xiàn)：門店類別商品或品牌結(jié)構(gòu)走勢變化

為門店商品淘汰、引進(jìn)提供數(shù)據(jù)

門店顧客客群組成成分掌握

為門店促銷活動主題或方式的選擇提供依據(jù)(專題活動)

(5、類別價格帶分析：門店類別中商品價格的具體組成類型(縱深性或橫向型)

門店類別中每個類別的核心價格帶

為采購部招商引進(jìn)單品和淘汰單品提供數(shù)據(jù)支持

類別的深層次客層分析

促銷活動的單品選擇

類別商品毛利率的把控

以上是門店最為基礎(chǔ)的一些數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的分析一定是某一個持續(xù)的經(jīng)營周期，這樣數(shù)據(jù)才有價值，才能從中分析出東西，希望能對大家的工作有所幫助。