門店的經(jīng)營(yíng)過程中各種數(shù)據(jù)在不斷的產(chǎn)生、變化，那么門店所產(chǎn)生的這些數(shù)據(jù)都代表些什么?透過數(shù)據(jù)它能告訴我們什么?作為經(jīng)營(yíng)者必須看懂的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有哪些?下面跟大家分享一下其中幾項(xiàng)：

1、分享數(shù)據(jù)包括：顧客進(jìn)店數(shù)、顧客交易筆數(shù)、客單價(jià)、類別或品牌的貢獻(xiàn)、類別價(jià)格帶分布

2、每種數(shù)據(jù)告訴我們什么，從中得到什么?(數(shù)據(jù)都是持續(xù)的、連貫的，數(shù)據(jù)不是單一時(shí)間段的)

(1、顧客進(jìn)店數(shù)：門店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率變化趨勢(shì)

門店商品結(jié)構(gòu)組合的變化趨勢(shì)

門店商品的價(jià)格形象塑造是否合理

門店在商品同質(zhì)化的前提下服務(wù)工作的質(zhì)量是否在提升

門店會(huì)員推廣的程度和深度是否合理

門店整體營(yíng)銷能力的強(qiáng)與弱(促銷只是營(yíng)銷過程的一個(gè)點(diǎn)，而營(yíng)銷涵蓋整個(gè)門店經(jīng)營(yíng)全過程)

門店賣場(chǎng)動(dòng)線設(shè)計(jì)是否符合當(dāng)?shù)叵�費(fèi)習(xí)慣

門店售后工作的重視程度和售后延伸價(jià)值開發(fā)深度

門店所處的地理位置對(duì)顧客消費(fèi)的影響

門店店內(nèi)環(huán)境是否吸引顧客

(2、顧客交易筆數(shù)：了解門店總的進(jìn)店顧客中有生命顧客的比例

了解顧客對(duì)門店經(jīng)營(yíng)品類的認(rèn)可度

了解類別商品經(jīng)營(yíng)的走勢(shì)

了解顧客針對(duì)個(gè)別品類商品的消費(fèi)周期

(3、客單價(jià)：了解商圈顧客群在不同品類之間的消費(fèi)水平

確認(rèn)門店目前商品結(jié)構(gòu)建設(shè)是否合理，品類或品牌在當(dāng)?shù)仡櫩腿褐袑?shí)際的位置(同樣的品牌不同門店客單價(jià)不同，代表消費(fèi)的客層不同)

分析掌握門店、類別、品牌的經(jīng)營(yíng)走勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)店帶給我們的影響和自己客群的變化

準(zhǔn)確定位促銷活動(dòng)的消費(fèi)總額段位選擇，便于費(fèi)用的預(yù)算

(4、類別或品牌的貢獻(xiàn)：門店類別商品或品牌結(jié)構(gòu)走勢(shì)變化

為門店商品淘汰、引進(jìn)提供數(shù)據(jù)

門店顧客客群組成成分掌握

為門店促銷活動(dòng)主題或方式的選擇提供依據(jù)(專題活動(dòng))

(5、類別價(jià)格帶分析：門店類別中商品價(jià)格的具體組成類型(縱深性或橫向型)

門店類別中每個(gè)類別的核心價(jià)格帶

為采購(gòu)部招商引進(jìn)單品和淘汰單品提供數(shù)據(jù)支持

類別的深層次客層分析

促銷活動(dòng)的單品選擇

類別商品毛利率的把控

以上是門店最為基礎(chǔ)的一些數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的分析一定是某一個(gè)持續(xù)的經(jīng)營(yíng)周期，這樣數(shù)據(jù)才有價(jià)值，才能從中分析出東西，希望能對(duì)大家的工作有所幫助。