宗叔叔,您好!
最近偶然得知宗馥莉已經(jīng)長大并掌管娃哈哈部分機構(gòu),但是你們倆人的部分管理方式無法融合,甚至相反。而娃哈哈在經(jīng)歷一個發(fā)展高峰期后開始進(jìn)入瓶頸期,這個現(xiàn)象就是我在企業(yè)管理體系概論中所提到的物極必反現(xiàn)象。任何一個企業(yè)在發(fā)展到一定時期后必然會出現(xiàn)瓶頸期,如果沒有一個全面、完整、科學(xué)、高效的企業(yè)管理體系去管理企業(yè),企業(yè)就無法突破瓶頸,最終必然衰敗。我歷經(jīng)數(shù)年實踐與理論的研究,將無數(shù)成功企業(yè)的管理模式融合在一起,存精去糟,最終建立了一套全面、完整、科學(xué)、高效的企業(yè)管理體系,樹立了一套以毛澤東思想為指導(dǎo)的,以辯證唯物主義思想為準(zhǔn)則的現(xiàn)代企業(yè)管理思想。我希望把我的企業(yè)管理體系和管理思想引用到娃哈哈集團這個平臺上來,幫助娃哈哈突破瓶頸,創(chuàng)立一個新世紀(jì)。引導(dǎo)娃哈哈建立一個和諧、穩(wěn)定、高效、科學(xué)的企業(yè)管理體系,將娃哈哈集團打造成自立更生,自主管理,多元經(jīng)營,中央集權(quán),民主管理的民族企業(yè)。
娃哈哈集團作為專業(yè)性的飲料企業(yè),實施的多元化發(fā)展戰(zhàn)略是正確的,是躲避金融危機的唯一法寶,只是戰(zhàn)略過于局部性,沒有從一定的高度來宏觀市場,所以絕對專業(yè)性企業(yè)實施的多元化發(fā)展戰(zhàn)略成為局部性的多元化發(fā)展,造成了市場環(huán)境有限,回旋余地小,嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展空間。所以絕對單元化的發(fā)展戰(zhàn)略最終必死無疑,因為任何消費品都有疲勞期。任何人都有審美疲勞的時候,面對的事物必須不斷更新,不斷發(fā)展才能保持事物的活躍性。但是相對多元化的企業(yè)必須要進(jìn)行絕對單元化的發(fā)展,因為專業(yè)的精益求精才能占領(lǐng)市場的制高點,質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線。從事多元化發(fā)展必須要有準(zhǔn)確的市場定位,可以通過市場預(yù)測體系來精確定位市場,預(yù)知市場風(fēng)險。而不是隨意性的、模糊性的、投機性的遍地開花,
自主發(fā)展,不斷創(chuàng)新是娃哈哈能夠持續(xù)發(fā)展的一個法寶,不斷更新發(fā)明的系列產(chǎn)品保持了企業(yè)發(fā)展的連續(xù)性。扎根中國,穩(wěn)步對外發(fā)展是宗慶后正確的戰(zhàn)略發(fā)展思想,在中國歷史文化中培養(yǎng)出來的娃哈哈所具備的企業(yè)文化早已根植入消費者的思維方式中,娃哈哈的名字就是消費者信賴的保障,所以宗馥莉因為受西方管理思想的影響因為不能理順企業(yè)和政府的關(guān)系而想把娃哈哈遷往國外的想法需要改變。因為在中國的經(jīng)濟環(huán)境中產(chǎn)生的企業(yè)承載著中國的文化,更易于被中國消費者相信和接受,而政府的資源是可望而不可得的,如果合理利用政府資源,企業(yè)發(fā)展的潛力是無窮盡的,這在國外是無法得到的。企業(yè)的三大矛盾是企業(yè)與消費者、企業(yè)與社會、企業(yè)與員工的矛盾,因此,企業(yè)只要運用外交體系就可以輕松理順政府和企業(yè)的關(guān)系,宗馥莉只需監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果就可以了。就如同各國的外交有外交部負(fù)責(zé),元首負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程監(jiān)控指揮。中國是娃哈哈的根據(jù)地,是娃哈哈的靈魂,就像延安是中國軍隊的靈魂,在完全保障根據(jù)地安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,對外采用重點突破,步步蠶食,以點連面,以小勝換大勝的方式發(fā)展擴大。偉大領(lǐng)袖毛主席早已用事實證明了這一思想的正確性。商場如戰(zhàn)場,是完全適合運用這一思想的。
娃哈哈和達(dá)能的合資是一個錯誤,任何一個百年品牌都是依靠無數(shù)的資源和長遠(yuǎn)的時間磨練出來的。就像超市里的顧客所講:沒聽說過達(dá)能宏勝集團,它們出的娃哈哈產(chǎn)品應(yīng)該是冒牌的或者是加盟的子工廠,不相信它,娃哈哈飲料應(yīng)該是娃哈哈集團生產(chǎn)的。人的思維一旦形成固定模式,你是很難改變的,就像我們通常所說的江山易改本性難移。所以,在娃哈哈以后發(fā)展的路途上,必須堅定不移地保護好娃哈哈這面民族品牌,要像'可口可樂'一樣無處不在,打造出世界百年不倒的中國品牌!企業(yè)的發(fā)展必須腳踏實地,循序漸進(jìn), 不能急功冒進(jìn)。企業(yè)的發(fā)展要依靠剩余價值的資本積累進(jìn)行再生產(chǎn),風(fēng)險要控制在再生產(chǎn)的投資總額以內(nèi),虧本不能動搖基礎(chǔ),采取毛主席提倡的以少積多,以點連面的戰(zhàn)略方針。企業(yè)的發(fā)展是長久性的,是以時間換規(guī)模,企業(yè)管理者不能貪圖快,急功近利的方法必然會產(chǎn)生后遺癥。娃哈哈早期和法國達(dá)能的合資就是因為企業(yè)急于快速擴張而忽視了風(fēng)險的長遠(yuǎn)性,最終導(dǎo)致了今天的企業(yè)危機。我建立市場預(yù)測體系的目的就是要幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險,指定正確的發(fā)展方向。法國達(dá)能收購的樂百氏已經(jīng)衰敗 ,三笑。被外企高露潔收購。蘇泊爾,被法國SEB收購。小護士被巴黎歐萊雅收購。大寶,被美國強生收購。雙匯,被美國高盛收購。南孚,被美國吉列收購。統(tǒng)一潤滑油,被英荷殼牌收購。大理啤酒被丹麥嘉士伯收購,著名的佳木斯,被美國約翰迪爾收購,民族品牌已經(jīng)所剩無幾。為了利益,這些企業(yè)管理者放棄了民族氣節(jié),唯有娃哈哈的宗慶后始終堅持合資不合權(quán),娃哈哈品牌堅決不出售。毛主席在主權(quán)問題上是毫不含糊的,這也是每個中國人應(yīng)該具備的原則。合資屬于企業(yè)管理中的中策,屬于資本融合的一種方式,通過風(fēng)險分擔(dān)的方式獲得相應(yīng)的利潤,但是合資的對象需要通過綜合因素來進(jìn)行選擇,不是誰有錢就選誰。
在娃哈哈的人事管理制度上,宗慶后秉承者計劃經(jīng)濟時期的國營企業(yè)管理思想,好處是可以充分保證員工隊伍的穩(wěn)定性和思想的安定性,符合大部分普通員工的意愿。因為中國傳統(tǒng)文化宣揚的是知足常樂,小富即安,惰性隱藏在大部分人的性格中。所以,穩(wěn)定的工作崗位,合理的工資和福利符合大部分員工的需求,可以保證企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定性,留住熟練和有經(jīng)驗的員工,團結(jié)性強,這恰恰是現(xiàn)代企業(yè)人事制度中存在的最大弱點。缺點是爭強好勝,有野心求上進(jìn)的員工少,得過且過的思想普遍,競爭力差。
現(xiàn)代企業(yè)采用的管理方式是市場經(jīng)濟模式,正是宗馥莉所采用的模式,優(yōu)點是優(yōu)勝劣汰,任人唯賢,不論資歷,但缺乏人情化管理,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力差,團結(jié)能力差,員工自主性差,隊伍穩(wěn)定性差,流動性大,員工跳槽頻繁,軍心不穩(wěn)。宗馥莉追求的是企業(yè)不斷創(chuàng)新,增添新鮮血液,為了得到一個人才而不惜放棄一片森林。事實上,孤木難成林,團隊與人才是密不可分的,團隊決定了執(zhí)行力,團結(jié)的團隊加上團體智慧和領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策是戰(zhàn)無不勝的。再好的決策必須依靠團隊的高度執(zhí)行力才能完成。大多數(shù)管理者沒有明白員工與企業(yè)是水和舟的道理,水能載舟也能覆舟,沒有穩(wěn)定團結(jié)的員工團隊,企業(yè)必然衰敗。世界上只有無能的人,沒有無用的人,員工的錯誤在于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的高超藝術(shù)就是將合適的人放在合適的崗位上,發(fā)揮最大的能力。毛主席就是運用人力資源的世界典范,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)舉世無雙。因為現(xiàn)有的市場經(jīng)濟管理模式來源于西方國家,不符合中國國情,必須在實踐中進(jìn)行改革變新。舊有的計劃經(jīng)濟市場的國營企業(yè)管理方法具備的社會主義國家獨特的優(yōu)勢是現(xiàn)代市場經(jīng)濟管理模式無法具備的,但它們并不互相排斥,具備很多相同的優(yōu)勢特點 。所以,我們只要將它們?nèi)诤显谝黄,提取?yōu)勢排除劣勢,結(jié)合企業(yè)的實際情況建立一套適合娃哈哈企業(yè)的管理模式就可以有效地管理企業(yè)。而我建立的企業(yè)管理體系可以做到這一點,可以將父女兩人的管理模式有效地融合在一起,將娃哈哈打造成一個為人民服務(wù),能夠傳承百年的民族品牌企業(yè)。
所以,我想把我的企業(yè)管理體系應(yīng)用到娃哈哈這個平臺上來,幫助企業(yè)解決瓶頸問題,幫助父女解決管理的沖突問題,幫助宗馥莉解決接班能力的問題,希望能夠擔(dān)任集團規(guī)劃總設(shè)計師,擔(dān)任集團副總裁。希望我的“企業(yè)管理體系概論”能夠作為知識資本入股企業(yè),分紅的一半加入宗馥莉基金會,一半建立娃哈哈科技研發(fā)基地。
值此危難之時,全體國民必須團結(jié)一致,共同抗?fàn),堅決保護好“娃哈哈”這面民族旗幟。因為再大的矛盾都是內(nèi)部矛盾,關(guān)起門來都可以商量解決,唯有主權(quán)必須要捍衛(wèi),中國的品牌堅決不出售,中國的企業(yè)要讓中國人管理,因為中西方的文化差異決定了西方人無法融入到中國文化中來,再優(yōu)秀的西方管理者也無法征服中國的企業(yè)!
后記——厚積薄發(fā),大企晚成
企業(yè)輝煌時刻的到來到底要多久?是每個企業(yè)管理者日思夜想的問題,這個問題沒有固定的答案,也沒有可以模仿的道路,只有一張空白的藍(lán)圖等你描繪,但依目前的形勢來看,社會趨勢中大的方向是可以指出的,客觀現(xiàn)實的路程是異常豐富和曲折變化的,誰也不能造出一個建立優(yōu)秀企業(yè)的模式來,只能根據(jù)目前的形勢尋找規(guī)律,制訂一套可行的方法出來,邊干邊摸索,但是給如何建立優(yōu)秀企業(yè)描繪出一個輪廓來,卻為戰(zhàn)略指導(dǎo)所必需。所以,盡管描繪的輪廓于現(xiàn)實狀況不能完全一致,但終將為事實所校正。為了堅定地有目的地進(jìn)行持久戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導(dǎo)起見,描繪輪廓的事情是必要的。
建立企業(yè)后不懂得建立企業(yè)管理體系,主要是沒有看清現(xiàn)在的形勢,如果明白了現(xiàn)代企業(yè)存在的復(fù)雜化、多變化,就會懂得過去的私營經(jīng)濟與現(xiàn)代企業(yè)的本質(zhì)差異,決不是單純依靠經(jīng)濟實力和家長制就可以建立持續(xù)穩(wěn)定長期發(fā)展的企業(yè)。
現(xiàn)實的客觀情況,還是會給只觀察當(dāng)前企業(yè)表面現(xiàn)象而不觀察實質(zhì)的企業(yè)管理者以迷惑,特別是企業(yè)管理者遇到挫折會擴大化,仿佛企業(yè)的形勢不容樂觀,企業(yè)發(fā)展的道路非常渺茫。所以有這種抓住表面拋棄實質(zhì)的觀察,是因為他們對于一般情況的實質(zhì)沒有科學(xué)地加以分析,才會有企業(yè)輝煌時刻的到來到底要多久這個問題,只有詳細(xì)地用正確的理論去觀察發(fā)展企業(yè)中的各種矛盾是否真正地向前發(fā)展了,才會找到解決問題的答案。企業(yè)既然存在,就會出現(xiàn)各種矛盾,既有主要矛盾,又有次要矛盾,為什么我們利用售后服務(wù)體系、員工管理體系、企業(yè)文化體系、公關(guān)策劃體系等來解決企業(yè)與員工之間的矛盾、企業(yè)與消費者之間的矛盾、企業(yè)與企業(yè)之間的矛盾、企業(yè)與社會之間的矛盾呢?如果我們認(rèn)識以上這些矛盾,就會明白企業(yè)處在怎樣一種危機中,知道什么是主要矛盾,知道該從哪些方面去尋找解決的方法。
現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展的力量是弱小的,但是立足于中國現(xiàn)在的社會經(jīng)濟組織之上的消費者是強大的,他們有著強大的消費水平,只要建立完整的管理體系并發(fā)揮最大的能力,就可以將消費者的消費水平轉(zhuǎn)化為企業(yè)的能量,并且循序漸進(jìn)而正確地釋放出來,企業(yè)就會出現(xiàn)倍增效應(yīng),快速持續(xù)穩(wěn)定長期地發(fā)展。所以企業(yè)走向輝煌時刻一定是可以預(yù)見的。
正因為企業(yè)發(fā)展的力量是弱小的,所以必須要建立企業(yè)管理體系,而且要先樹立企業(yè)文化,建立微笑服務(wù)體系和售后服務(wù)體系,隨著企業(yè)的發(fā)展不斷完善員工管理體系、科技研發(fā)體系、資源節(jié)約體系、人才引進(jìn)體系,加強外交手段,妥善解決企業(yè)與員工之間的矛盾、企業(yè)與消費者之間的矛盾、企業(yè)與企業(yè)之間的矛盾、企業(yè)與社會之間的矛盾,通過系列方法不斷地為企業(yè)創(chuàng)造有利于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定長期發(fā)展的形勢。
辯證唯物主義不是用來算命的,未來的發(fā)展和變化,也只能說出個大概方向,不應(yīng)該也不可能準(zhǔn)確地推算出來。但我所說的企業(yè)走向輝煌時刻一定是可以預(yù)見的,決不是有些人所謂“有到來之可能”那樣完全沒有行動意義的,可望而不可及的一種空泛的東西。正如領(lǐng)袖毛澤東主席在星星之火,可以燎原中所說:它是站在海岸遙望海中已經(jīng)看得見桅桿尖頭了的一只航船,它是立于高山之巔遠(yuǎn)看東方已見光芒四射噴薄欲出的一輪朝日,它是躁動于母腹中的快要成熟了的一個嬰兒。
此致
敬閱
姜子牙恭啟
二零一五年六月六日
電話:037122328782
2015-06-09 15:30被設(shè)為精華,積分加20,金幣加4