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主題:縣級民營超市需要解決的問題

  |   只看他 樓主

現(xiàn)在零售市場的競爭就像戰(zhàn)場上的白刃戰(zhàn),在硝煙中縣級城市的民營零售企業(yè)已經(jīng)舉步維艱了,就目前情況來看,隨著大型連鎖賣場拓展版圖的不斷下沉,縣級城市的民營零售企業(yè)正在不斷掙扎、死亡,那么究竟什么原因?qū)е滤臏缤?筆者分析有以下幾點:

1、成型的縣級零售企業(yè)大多起步于2000年以后,處在國家發(fā)展黃金十年的大潮中,賣啥也掙錢,造就了一種思想:認為自己做的不錯,我是標準的想法長期占據(jù)自己的腦海。

2、管理者包括高層大多是“泥腿子”出身,專業(yè)知識不足而自身在過去的幾年中沒有認真學習先進的、正統(tǒng)的超市經(jīng)營思想和流程,當大型連鎖入侵市場時,只知道狼來了,不知道如何提升自己。

3、沒有打造出屬于自己的供應鏈,缺乏優(yōu)秀的供應商,在競爭中造成品牌資源缺乏優(yōu)勢,對應的品牌市場信息滯后,嚴重影響經(jīng)營工作開展。

4、經(jīng)營中缺乏門店后臺的精準數(shù)據(jù)的支持,讓經(jīng)營者看不到真相,過多的相信下屬和報表,讓敷衍成為一種習慣。由于缺少數(shù)據(jù)支持,門店始終沒有找到重點品類、重點品牌、重點單品,給顧客帶來的是一家沒有性格的、特色的門店。

5、缺少對門店進行數(shù)據(jù)分析的專業(yè)人士,有時候數(shù)據(jù)分析了因為自身經(jīng)驗少看不到數(shù)據(jù)后的意義,但是盲目的進行診斷從而出現(xiàn)一種聽著很專業(yè)、看著很規(guī)范、崗位很齊全啥也解決不了的畸形經(jīng)營架構(gòu),這對門店來說是最致命的(特別是老板相信的時候)。

6、企業(yè)員工的基礎(chǔ)培訓缺乏,最基礎(chǔ)的職責掌握不了,形成一種靠經(jīng)驗帶新人的方式,隨著時間的推移員工逐步進入習慣實際工作的狀態(tài),從而讓整個企業(yè)在員工技能基礎(chǔ)管理方面脫離標準,但是人人覺得都對的虛幻狀態(tài)中。

7、企業(yè)在當?shù)氐恼腺Y源能力發(fā)揮不出來,沒能在關(guān)鍵時候區(qū)域內(nèi)做到原來競爭對手之間的相互支持包容,沒有共同抵御的心態(tài),缺少交流造成有限的資源白白地浪費,反而被人家各個擊破。

8、沒有足夠的重視和發(fā)展會員,企業(yè)的忠誠顧客少,在競爭沖擊下顧客分流嚴重,有生命的會員占比太少。

9、企業(yè)的便民項目缺失,更多的停留在文字和口號上,沒有給顧客實質(zhì)性的便利服務(wù)。

10、對當?shù)仡櫩偷南M需求變化判斷主要依據(jù)經(jīng)營者的估計,沒有實質(zhì)性的需求和消費調(diào)查對比,把握不住真實的市場動向。

11、缺少專業(yè)的超市經(jīng)理人,老板和經(jīng)理人之間缺乏信任,企業(yè)的家族經(jīng)營模式或錯綜復雜的關(guān)系網(wǎng)讓好的經(jīng)營者無法發(fā)揮作用,最終選擇離開企業(yè)。

12、對服務(wù)的認識不深入,更多的強調(diào)形態(tài)化的服務(wù)現(xiàn)象而忽視意識性的服務(wù)內(nèi)在。

13、整個企業(yè)的執(zhí)行力差,不是不做而是做不到位,理由和借口太多。

每天都有倒下的零售企業(yè),下一個會是你嗎?

我們行走在初春的冰面,稍有不慎后果不堪設(shè)想,真心希望每一個民營零售業(yè)都能度過眼下的寒冬。

2015-04-13 07:59被設(shè)為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2015-4-18 9:58:00 被修改過
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感恩身邊所有的人和事,好的、壞的!
  |   只看他 2樓
連鎖超市太多了,總得洗牌
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租鋪客http://www.zupuk.com
昆明租鋪客http://kunming.zupuk.com
貴陽租鋪客http://guiyang.zupuk.com
  |   只看他 3樓
分析的很對,我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開了十四年超市,也有系統(tǒng)的學習過,但是很多理論上的東西在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)運用不上,希望和對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市有深度研究的做深度交流學習。QQ416685291
  |   只看他 4樓
和我們的現(xiàn)狀很相似
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營運無小事!
  |   只看他 5樓

現(xiàn)狀很殘酷,倒下企業(yè)的今天可能就是我們的明天,請老板放下自己尊嚴、自信、理論,選擇相信、授權(quán)、支持經(jīng)營者,只要可以讓企業(yè)渡過難關(guān),包容別人的過失也是一種美德。

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感恩身邊所有的人和事,好的、壞的!
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哇,叫你把缺點一下子說完了
  |   只看他 7樓
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感恩身邊所有的人和事,好的、壞的!
  |   只看他 8樓

   寫的好棒,把很多大家心里想到的很好歸納出來了.  

    現(xiàn)職的企業(yè)情況類似.后臺人員臃腫,各部門無法有效配合,多個部門都是皇親國戚,說不得,動不得.    每年虧損,大環(huán)境不好. 自身做的更差.一線門店的所有權(quán)限都被架空,話語權(quán)都少.朕不給,你不能要.真實的寫照.

  |   只看他 9樓
專業(yè)的事用專業(yè)的人,老板不放權(quán),危險
  |   只看他 10樓
缺少專業(yè)的超市經(jīng)理人,老板和經(jīng)理人之間缺乏信任,企業(yè)的家族經(jīng)營模式或錯綜復雜的關(guān)系網(wǎng)讓好的經(jīng)營者無法發(fā)揮作用,最終選擇離開企業(yè)。
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張一夫:零售業(yè)、房地產(chǎn)、企業(yè)管理資深咨詢策劃專家。中國注冊高級策劃師,中華全國策劃師協(xié)會會員。入選《中國策劃名人錄》。美國認證國際注冊高級策劃師。多次獲國家級獎項。qq:876325944
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非常有意思
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事在人為
  |   只看他 12樓
RE:縣級民營超市需要解決的問題
引用“ ℡賊'肱.|ヾ ” 發(fā)表于 2015-04-16 19:20 的帖子:
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寫的好棒,把很多大家心里想到的很好歸納出來了.
現(xiàn)職的企業(yè)情況類似.后臺人員臃腫,各部門無法有效配合,多個部門都是皇親國戚,說不得,動不得. 每年虧損,大環(huán)境不好. 自身做的更差.一線門店的所有權(quán)限都被架空,話語權(quán)都少.朕不給,你不能要.真實的寫照.

深有體味。
  |   只看他 13樓
  |   只看他 14樓
剛好我計劃在縣級城市開超市,但是完全是全新入行,什么都不懂,看了你說的這些問題學習了。
  |   只看他 15樓
看到您的帖子,覺得感觸很深。我開始準備進入超市零售業(yè),希望得到您的幫助。我的QQ:1066457771。希望能與您交流!謝謝!
  |   只看他 16樓

2264967431

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感恩身邊所有的人和事,好的、壞的!
  |   只看他 17樓

問題都說了 怎么解決


  |   只看他 18樓

存在的問題主要給老板看,在民營企業(yè)老板是天,他想活下來,他會改進管理模式,給經(jīng)營者權(quán)利、時間改革,并且在認同的前提下堅定地支持;固執(zhí)堅持己見,死掉!

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感恩身邊所有的人和事,好的、壞的!
  |   只看他 19樓
不變則死  一直如此
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超市培訓.com,超市管理.com,零售管理,零售培訓www.hszh.net.cn
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RE:
總結(jié)的很好,深有感受,轉(zhuǎn)了,讓更多人拜讀下。wangyangchu- 該帖于 2015-5-24 10:54:00 被修改過
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與其埋怨,不如思變

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