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主題:超市電商的商品定價(jià),需要線上線下統(tǒng)一嗎

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    傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型電商,應(yīng)運(yùn)用信息技術(shù)制定良好的定價(jià)策略,來影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策,并通過雙線業(yè)務(wù)的融合,保證傳統(tǒng)零售商鋪“實(shí)體體驗(yàn)”的優(yōu)勢和線上的價(jià)格、采購等優(yōu)勢。

    1、超市電商可以采用線上線下價(jià)格同步,不同的促銷策略,不同的促銷價(jià)格;

    2、零售電商也可以打造網(wǎng)上爆款,比如水果,大眾化的糧油食品;

    


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    1、優(yōu)衣庫定價(jià)的背后策略,來自大數(shù)據(jù)監(jiān)測的能力建設(shè):夏天賣79元的UT,冬天賣499元的輕型羽絨衣,春秋季還有299元的搖粒絨外套……。優(yōu)衣庫通過收集每天每時(shí)每刻、每款每色每碼、每個(gè)店鋪所有的銷售數(shù)據(jù),優(yōu)衣庫形成了一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析銷售數(shù)據(jù),來制定生產(chǎn)量,調(diào)整營銷方案。

    2、優(yōu)衣庫的服裝降價(jià)分為兩種情況,一種是“限時(shí)特優(yōu)”,另一種是“變更售價(jià)”。“限時(shí)特優(yōu)”是指在規(guī)定的期限內(nèi),比如一周,將某一商品的售價(jià)降低20-50元銷售,到期后再將價(jià)格調(diào)整回原價(jià)。這樣做的目的是增加消費(fèi)者對該款商品的注意,同時(shí)吸引消費(fèi)者購買其他款式的服裝,基本是一種招徠顧客的手段。而“變更售價(jià)”則是針對那些長期銷售狀況不佳、消費(fèi)者反應(yīng)冷淡的商品,需要重新更改價(jià)簽,意味著不會(huì)再調(diào)整回原價(jià)。變更售價(jià)主要是為了及時(shí)清理積壓庫存。

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    未來產(chǎn)品的價(jià)格線上線下是不是保持一致? 

   1、02O是保持了一致,但是零售商或百貨零售業(yè)的價(jià)格還是沒有辦法跟網(wǎng)上的價(jià)格進(jìn)行競爭,所以從現(xiàn)在來看線下有實(shí)體店的零售業(yè)拼價(jià)格肯定是拼不過電商的,要拼的就是拼服務(wù)、拼環(huán)境、拼產(chǎn)品的質(zhì)量,其他的優(yōu)勢,如果價(jià)格比線上還要便宜的話,肯定無法生存,還是要提高其他方面的優(yōu)勢,才能保住目前的市場地位。 

   2、對于蘇寧來講,最高峰線下有1800多店,全國600個(gè)城市有蘇寧的店,是全國性的企業(yè),蘇寧易購也是全國性的網(wǎng)絡(luò),所以兩張網(wǎng)都是一個(gè)網(wǎng)域的。如果說這兩張網(wǎng)存在價(jià)格的差異,那消費(fèi)者是不會(huì)認(rèn)可的。同價(jià)以后如何把控混合型成本,能否做到盈利,這就看蘇寧的能力。

  3、國美電器的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,同樣一款42吋電視機(jī),線上線下同樣賣3千塊時(shí),網(wǎng)上銷售并不好。

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    一些企業(yè)家認(rèn)為,零售企業(yè)依靠持續(xù)的打折促銷營銷方式取得成功的難度已越來越大,必須建立能夠快速滿足消費(fèi)需求和有效降低成本的短周期、小批量和多品種的生產(chǎn)模式。

    七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司董事長周少雄認(rèn)為,在消費(fèi)細(xì)分、消費(fèi)群體變窄、需求碎片化的情況下,定位為誰服務(wù)變得十分重要,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作方面突出個(gè)性化,才會(huì)有市場需求。

    波司登男裝副總經(jīng)理沈建峰認(rèn)為,電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將全面顛覆企業(yè)的商業(yè)思維,傳統(tǒng)品牌必須快速響應(yīng)消費(fèi)者需求,在注重產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí),給予消費(fèi)者最佳的消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線上線下的無縫對接,方能在大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)由舊變新的蛻變。

    王耀說,傳統(tǒng)大型零售企業(yè)要轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,需關(guān)注兩個(gè)重點(diǎn):一是買手制,取得商品的所有權(quán)、定價(jià)權(quán)、品種款式變化的主動(dòng)權(quán),在此基礎(chǔ)上,開展O2O,實(shí)行線上線下同價(jià)和差異化;二是個(gè)性化定制,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段,分析消費(fèi)者的個(gè)性化需求,滿足消費(fèi)者個(gè)性化定制。

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興趣商品就是顧客感興趣最熟悉的商品,幾乎每個(gè)消費(fèi)者都有自己熟悉的興趣商品,比如筆者只購買老壇酸菜和百家肥腸粉絲方便面,只購買金鑼肉粒多火腿腸,而對其它方便面火腿腸不屑一顧。消費(fèi)者逛超市時(shí)會(huì)主動(dòng)尋找興趣商品,一旦進(jìn)入視線,立即脫穎而出。消費(fèi)者對興趣商品價(jià)格記得最熟,購買頻率最高。對于消費(fèi)者而言,沒有興趣商品的超市不是好超市,如果興趣商品價(jià)格高,那么就代表這個(gè)超市價(jià)格都高,立馬把它劃入坑爹的范疇。人性有被認(rèn)同的需求,自己喜歡的東西被認(rèn)同,會(huì)產(chǎn)生滿足感,所以從興趣商品入手,最容易打動(dòng)顧客。

超市O2O讓鏈接的成本極低,可幫助我們了解消費(fèi)者的興趣商品是什么,幫助顧客培養(yǎng)更多興趣商品,加深超市在消費(fèi)者心目中的印象。

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高價(jià)值顧客比低價(jià)值顧客為超市實(shí)現(xiàn)更可觀收益,但超市為他們提供完全一樣的購物體驗(yàn),其實(shí)這并不公平,而且超市常用的營銷手段比如DM和積分,對高價(jià)值顧客毫無吸引力。高價(jià)值顧客愿意為額外服務(wù)支付費(fèi)用,那么能否用O2O提升高價(jià)值顧客體驗(yàn),粘住他們,進(jìn)一步挖掘高價(jià)值顧客的消費(fèi)潛力了。

永輝超市的競爭力是生鮮,胖東來超市的競爭力是服務(wù),大潤發(fā)超市的競爭力是供應(yīng)鏈和綜合運(yùn)營,充分粘住和挖掘高價(jià)值顧客,也能催生超市核心競爭力。超市O2O有助于發(fā)掘維系培養(yǎng)高價(jià)值顧客。

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     超市到底如何做O2O,還處于迷茫階段,目前國內(nèi)沒有一家真正實(shí)踐成功的超市。至于商品定價(jià),各家有各家的做法,各位零售可以結(jié)合這些經(jīng)驗(yàn)并從自身超市的實(shí)際出發(fā),做好定價(jià)系統(tǒng)!
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     感謝分享了這么多的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了!

     超市不管線上線下,對外是統(tǒng)一的品牌;線下不同的賣場可以采用不同的價(jià)格策略;線上是統(tǒng)一的,所以線上的價(jià)格需要統(tǒng)一制定。

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這個(gè)看各自的理解和定位吧。
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小二,來壇子酒,再切二斤牛肉,我等要一醉方休。

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