銷售受電商沖擊，一家商場向電商打出促銷“宣戰(zhàn)牌”。新華社 資料
“在電商迅猛發(fā)展的同時，我們要做大實體商場的優(yōu)勢，同時啟動線上線下融合轉(zhuǎn)型。”昨日，上海第一八佰伴有限公司總經(jīng)理張海波表示，八佰伴將通過跨年營銷，試水O2O（線上到線下）融合，下月啟動整體轉(zhuǎn)型。
有意減少送券活動頻率
受電商迅猛發(fā)展影響，根據(jù)各上市公司公布的財報，今年前三季度，近六成服裝類上市公司的業(yè)績宣告下滑。
“傳統(tǒng)行業(yè)、實體店所受沖擊確實較大，不過，商場百貨總體情況還是比較平穩(wěn)的。”張海波介紹，據(jù)他們統(tǒng)計，一般有童裝出售的商場，業(yè)績基本平穩(wěn)。
不過，張海波坦言，受電商迅猛發(fā)展影響，實體商場轉(zhuǎn)型刻不容緩，“實體店有自己的優(yōu)勢。比如，消費者面對面交流的需求永遠(yuǎn)存在。” 張海波表示，今年商場部分業(yè)績不好的門店撤離，商場將騰出的空間用于改造購物環(huán)境，比如放上沙發(fā)，增加綠化、改造衛(wèi)生間等。
同時，商場今年有意減少送券活動頻率，“實體店送券活動也該降溫，不能讓消費者感覺實體商場是靠虛標(biāo)高價在維持運轉(zhuǎn)。”
微信預(yù)訂后到店取貨
第一八佰伴傳統(tǒng)跨年營銷將于2014年12月31日上午8時持續(xù)到次日凌晨。
該公司營運管理部經(jīng)理馮國強介紹，今年跨年的最大不同之處，是推出了一系列線上線下融合體驗，為今后的O2O轉(zhuǎn)型試水。
比如，活動期間，主辦方將蘋果手機的預(yù)訂環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)到線上。消費者只要關(guān)注第一八佰伴微信公眾號就能夠在線上“搶摘蘋果”，待到活動當(dāng)天，便可憑訂購成功的二維碼開具銷售通知單。
商城食品城特選6款熱賣進(jìn)口食品進(jìn)行線上閃購，不少商品的價格甚至低于1號店雙十一的價格。實體店購物一樣可順豐全國包郵。此外，商城推出手機支付2.0版本，收集綁定OK卡即可用手機支付。活動期間，進(jìn)入第一八佰伴微信公眾號，即能隨時隨地查閱商場購物攻略。
“今年這些線上線下融合都帶有商演性質(zhì)，下月，整個商場的O2O轉(zhuǎn)型將進(jìn)入實際操作。”張海波稱。
此外作為傳統(tǒng)項目，活動期間，顧客一次性付款A(yù)類商品滿500元/B類商品滿3000元/C類商品滿600元即可獲300元贈券一張，贈券可全館通用，贈券總量不設(shè)限。金條及金飾品、蘋果系列產(chǎn)品、名表珠寶等均接受活動贈券。屆時，240公斤金條將在北廣場專場銷售，每人限購20克。
�。|方早報 記者 鄒娟）
