聚美優(yōu)品確實(shí)是個(gè)好名字，單這一點(diǎn)已經(jīng)比樂(lè)蜂網(wǎng)強(qiáng)許多，聚集美麗，提供優(yōu)品。再加上一海歸帥哥為自己代言，讓人無(wú)限遐想，感動(dòng)得一塌糊涂，然后在這種感動(dòng)中，在對(duì)帥哥的遐想中。那些妙齡女子紛紛下單，希望將美也聚到自己身上……聚美也因此銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，在突破百億關(guān)口之際，成功上市。于是帥哥變得高大，變得更加神話(huà)。

　　如果沒(méi)有騰訊科技這個(gè)搗蛋的記者上演一出臥底的大片，或許聚美在許多人的心里仍然是前途無(wú)限光明的新秀電商平臺(tái)。聚美還被我放在了總裁班和許多傳統(tǒng)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)的課件里，想要給他們分析聚美在移動(dòng)端如何取得傲人的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了彎道超車(chē)，以案例的角度驗(yàn)證移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要性。只是當(dāng)聚美成為了聚假平臺(tái)，給我的棒喝并不是把聚美當(dāng)成案例的羞恥感，而是中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)低價(jià)消費(fèi)帶來(lái)的反思!

　　中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的低價(jià)消費(fèi)形成原罪或許在于淘寶的C2C模式，以及國(guó)家相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的滯后管理。我去過(guò)中國(guó)大大小小的城市有近30個(gè)，一線(xiàn)城市的人上淘寶是去淘不知名或工廠直接出廠的商品，二三線(xiàn)城市的人干脆就不敢上淘寶，因?yàn)榕沦I(mǎi)到假貨。對(duì)于淘寶的假貨，馬云振振有詞，認(rèn)為自己根本管不了，這是國(guó)家的事，只有線(xiàn)下的市場(chǎng)管好了，自然網(wǎng)上就沒(méi)有假貨了。這個(gè)邏輯當(dāng)然沒(méi)有錯(cuò)，在C2C領(lǐng)域也沒(méi)有錯(cuò)，于是淘寶繼續(xù)賣(mài)著假貨，甚至出現(xiàn)了用戶(hù)的知假買(mǎi)假。

　　淘寶對(duì)于假貨的放任自流也讓聚美們獲得了巨大的發(fā)展空間，通過(guò)自采和建倉(cāng)的方式，對(duì)外宣稱(chēng)自己是正品來(lái)?yè)屨继詫毜姆蓊~，讓那些擔(dān)心在淘寶不小心買(mǎi)到假貨的人在這些平臺(tái)放心購(gòu)買(mǎi)。很遺憾，在中國(guó)電商發(fā)展了12年的歷程之后，假貨在這些宣稱(chēng)正品的B2C平臺(tái)居然繼續(xù)獲得新的生長(zhǎng)空間，或許不能完全怪這些平臺(tái)，怪這些只要仔細(xì)審核提供的資質(zhì)文件就可以輕易判斷是否假冒的專(zhuān)業(yè)的上市公司的采購(gòu)員們，他們?yōu)槭裁床贿@樣做?

　　一是市場(chǎng)使然。3億網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)2億在追求低價(jià)更低價(jià)，你們這不是逼著聚美去聚假嗎?或許寫(xiě)到這里，我要被網(wǎng)友罵得撲街了。那我求求大家冷靜+理性一下，正所謂沒(méi)有買(mǎi)的哪來(lái)賣(mài)的，一件商品如果合理判斷其價(jià)格，怎么可能輕易就被這些平臺(tái)所謂低價(jià)的正品忽悠上當(dāng)受騙呢?另外在購(gòu)買(mǎi)前是不是可以對(duì)店鋪背景、公司的背景、客戶(hù)的評(píng)價(jià)、百度上的信息進(jìn)行一些收集和判斷呢?有多少人在購(gòu)買(mǎi)前會(huì)理性地去做這些事情，你們只是很興奮地認(rèn)為便宜一兩千，又有數(shù)量限制，趕緊下單購(gòu)買(mǎi)搶到再說(shuō)。從來(lái)沒(méi)想過(guò)搶到假貨?

　　我是希望像聚美這樣聚假的事件出來(lái)的越多越好，為什么?因?yàn)楠?dú)立的品牌B2C將迎來(lái)大發(fā)展，品牌的官網(wǎng)價(jià)格肯定會(huì)貴一些，可是絕對(duì)有正品保障。只是如果網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)們還繼續(xù)一味地追求低假，那么之前是淘寶，現(xiàn)在是聚美，未來(lái)還會(huì)有其它用假貨充正品的電商平臺(tái)出現(xiàn)。還別不信，這就是慣出來(lái)的毛病，原來(lái)那些賣(mài)真正正品的奢侈品電商為什么一個(gè)個(gè)相繼掛了，就是電商低價(jià)消費(fèi)惹的禍。

　　還有就是崇洋媚外鬧的，哪次大的電商賣(mài)假貨問(wèn)題都出在洋品牌身上，中國(guó)人搞得不用用洋品牌好像就不能出去見(jiàn)人似的，有時(shí)覺(jué)得沒(méi)點(diǎn)骨氣(當(dāng)然有些國(guó)貨不爭(zhēng)氣也是該聲討，但真心沒(méi)必要全身上下，里里外外都必須是洋貨)。如果不是一味地崇洋，電商平臺(tái)范得著費(fèi)盡心思找這些個(gè)洋品牌來(lái)搞促銷(xiāo)吸引人氣么?這兩個(gè)因素這么一交合，假貨從淘寶時(shí)代到聚美就一直沒(méi)有消失過(guò)，只是以前還沒(méi)有自媒體，曝光沒(méi)有這么廣罷了。

　　二是資本惹的禍。獨(dú)立的化妝品平臺(tái)一直以來(lái)就沒(méi)有做得特別成功的，原因隨便一分析就是一羅筐，核心還是在于國(guó)外品牌過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，網(wǎng)上銷(xiāo)售一直不給中國(guó)的電商平臺(tái)授權(quán)是核心原因。于是只能通過(guò)香港和歐美小批量進(jìn)貨賣(mài)小樣或干脆賣(mài)水貨，這樣一來(lái)規(guī)模自然受限，規(guī)模受限上市就有難度。聚美在資本的催化下，為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售規(guī)模，一是通過(guò)特賣(mài)方式，這樣每批次可以快速走量，哪怕是水貨或假貨都很難取證，因?yàn)椴皇浅�態(tài)銷(xiāo)售。二是開(kāi)放平臺(tái)，將第三方的公司用非常寬松的審核方式放進(jìn)來(lái)，這些公司通過(guò)售假迅速提升銷(xiāo)售額。由于是開(kāi)放平臺(tái)(像淘寶、天貓一樣開(kāi)店)所以一旦曝光售假問(wèn)題，聚美只要來(lái)個(gè)關(guān)閉店鋪，外加道歉或處理想要退貨退款的用戶(hù)即可，反正損失都由這些開(kāi)店的第三方來(lái)承擔(dān)，有時(shí)再意思一下對(duì)他們做個(gè)罰款了事。

　　這些第三方的公司(有些連公司都是假的，聚美也不可能一個(gè)個(gè)去工商局的網(wǎng)站去查營(yíng)業(yè)執(zhí)照的真假)在被封店之后再搞一批假證再重新開(kāi)新店，風(fēng)頭一過(guò)繼續(xù)賣(mài)的情況屢見(jiàn)不鮮。而中國(guó)網(wǎng)民最容易忘事，在前面低價(jià)消費(fèi)的沖動(dòng)下再次受騙也很正常。

　　不過(guò)多談?wù)l對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，只是希望低價(jià)消費(fèi)不要再成為電商的主流，品質(zhì)消費(fèi)才是王道，還有多多支持國(guó)貨，這樣才不會(huì)讓資本催化下的電商平臺(tái)有恃無(wú)恐一次次地售假!