第一階段：搭建打通集團(tuán)各個銷售渠道（渠道一：百貨商場；渠道二：網(wǎng)絡(luò)超市；渠道三：便利店；渠道四：定制 APP、微信等）的基礎(chǔ)購物平臺。

通過遞送自提服務(wù)，讓消費(fèi)者隨時、隨地、沒有賣場區(qū)分的購買（網(wǎng)絡(luò)在線支付），解決“顧客最后一公里的煩惱”，獲得舒適的購物體驗(yàn)。

第二階段：利用社交應(yīng)用，強(qiáng)化新品開發(fā)打造預(yù)定營銷

利用SNS（社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）社交應(yīng)用收集消費(fèi)者心聲能隨時知道用戶想要的商品是什么，通過這些情報(bào)收集與活用商品部可以發(fā)布新品體驗(yàn)及預(yù)定銷售而銷售部也可以進(jìn)行分析并制定商品銷售策略。

第三階段：大數(shù)據(jù)的建立

打通并共享集團(tuán)旗下所有賣場商品數(shù)據(jù)，通過企業(yè)定制專用搜索工具，用戶隨時、隨地通過手機(jī)、IPAD 、電腦等移動終端，可以不用到達(dá)賣場也可以買到想要的商品。

第四階段：建立虛擬會員體系實(shí)施會員購買分析

建立 企業(yè)會員APP，會員收銀時候出示會員電子憑證，享受會員待遇，同時追蹤會員購買商品數(shù)據(jù)，為二次營銷建立基礎(chǔ)。

實(shí)現(xiàn)全渠道零售雛形。