大型零售業(yè)銷售額創(chuàng)14年來最低增速，而網(wǎng)絡(luò)購物增速達(dá)42%，移動網(wǎng)購交易規(guī)模增幅高達(dá)165%。2013年，中國零售業(yè)線下、線上境遇大不相同。 

　　面對各路電商層層擠壓，不少零售企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”試水O2O（Online To Offline）。業(yè)界人士認(rèn)為，O2O實現(xiàn)傳統(tǒng)零售企業(yè)“聯(lián)網(wǎng)”新生還需時間考驗。 

　　傳統(tǒng)零售被“網(wǎng)”所“縛” 

　　據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013年，全國重點(diǎn)大型零售業(yè)實現(xiàn)零售額同比增長9.1%，增速較上年放緩1.1個百分點(diǎn)，創(chuàng)1999年以來最低。而網(wǎng)絡(luò)購物仍然保持42%的高增速。中國零售業(yè)線上、線下可謂“冰火”兩重天。 

　　以服裝行業(yè)為例：2013年，全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售單價各月漲幅均為近三年來的最低，甚至個別月份還出現(xiàn)下降。面對電商壓力，零售企業(yè)加大了促銷的力度和頻率，但從效果上來看，服裝銷量增速并沒明顯加快，銷售頹勢依然。 

　　相比之下，網(wǎng)上銷售則保持了較高的增長速度，數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國服裝網(wǎng)購規(guī)模約4076.1億元，同比增長33.6%。2013年，中國B2C服裝品類交易規(guī)模達(dá)到1996.5億元，同比增長87.4%，增速大幅高于大型零售企業(yè)服裝銷售增速。 

家電市場也正在遭遇服裝行業(yè)的尷尬。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)，大型零售企業(yè)家電零售額增速由2010年的27.7%下降到2012年的7.2%，去年略有回升但也僅為14.5%。 

　　 面對電商與零售如此大的發(fā)展差距，西安華爾國際商業(yè)信息交易中心負(fù)責(zé)人肖云鋒表示“電商平臺培養(yǎng)了未來20年消費(fèi)主力（80后、90后）的消費(fèi)習(xí)慣。” 

　　零售巨頭紛紛試水O2O 

　　O2O是一種新誕生的有助于實現(xiàn)線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)的商業(yè)模式，其核心是把線上消費(fèi)者帶到現(xiàn)實商店體驗，在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。 

　　近年來，不少線下商家開始嘗試給淘寶充當(dāng)“試衣間”。今年3月底，阿里巴巴高調(diào)入股銀泰百貨，是O2O的又一次試驗。 

　　據(jù)阿里巴巴O2O總監(jiān)朱宇介紹，雙方都嘗到了甜頭。去年“雙11”淘寶以350億元的銷售額收官，作為“試衣間”之一的銀泰在今年“聯(lián)姻”不到一個月的時間新增有效會員170萬，而銀泰之前17年累積的會員只有108萬左右。 

國美、蘇寧等傳統(tǒng)線下家電銷售企業(yè)也開始嘗試O2O模式，通過增加線下體驗、線上線下同價、買斷商品等多種方式，帶動部分銷售向線下回流。據(jù)統(tǒng)計，2013年線上家電銷售企業(yè)的銷售增速出現(xiàn)大幅放緩，其中京東商城的交易額同比增速已降至50%左右。 

西安華爾國際緊隨行業(yè)大潮，打造西安首家真正意義上的線上線下全渠道營銷的商業(yè)體，以實體商場的購物體驗、人性服務(wù)吸引消費(fèi)者，同時為消費(fèi)者提供省事省力的線上支付服務(wù)。華爾國際為給消費(fèi)者提供始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實行線上線下統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)。

　　“雙線”融合是亮點(diǎn)但非終點(diǎn) 

　　線上線下“雙線”融合效果初現(xiàn)，一定程度上緩解了部分大型零售企業(yè)“觸網(wǎng)”或不“觸網(wǎng)”的糾結(jié)。但西安華爾國際認(rèn)為，O2O推動的全渠道并不是破解零售企業(yè)難題的終點(diǎn)，其負(fù)責(zé)人指出：線上與線下競爭的實質(zhì)是爭取更多客戶，商品能否滿足消費(fèi)需求依舊是核心，O2O只是對零售渠道的創(chuàng)新，其持久性有待觀察。“如果生產(chǎn)、銷售的商品缺乏市場競爭力，‘雙線’融合最終也不過是空架子而已。” 

現(xiàn)階段零售企業(yè)依靠持續(xù)的打折促銷營銷方式取得成功的難度已越來越大，必須建立能夠快速滿足消費(fèi)需求和有效降低成本的短周期、小批量和多品種的生產(chǎn)模式。華爾國際運(yùn)營部經(jīng)理表示：在消費(fèi)細(xì)分、消費(fèi)群體變窄、需求碎片化的情況下，定位為誰服務(wù)變得十分重要，在產(chǎn)品上、服務(wù)上突出個性化，才會有市場需求。 

電商和移動互聯(lián)網(wǎng)將全面顛覆企業(yè)的商業(yè)思維，傳統(tǒng)品牌必須快速響應(yīng)消費(fèi)者需求，在注重產(chǎn)品研發(fā)的同時，給予消費(fèi)者最佳的消費(fèi)體驗，實現(xiàn)線上線下的無縫對接，方能在大數(shù)據(jù)時代實現(xiàn)由舊變新的蛻變。西安華爾國際以此指導(dǎo)項目發(fā)展，現(xiàn)已成為西安城東財富之星。