在有關太陽鏡商品發(fā)展的前幾篇文章中,大部分是集中在行業(yè)、品牌、渠道、市場等一些環(huán)節(jié)上進行描述分析、和整個行業(yè)分享改進提升的心得,而在日常的工作接洽中,經(jīng)過幾次的就某一些具體工作細節(jié)事項與業(yè)務營銷類型人員進行溝通時(當中包括直接或者間接的與全國個別區(qū)域代理商的業(yè)務員、品牌太陽鏡公司內(nèi)部業(yè)務團隊的溝通),發(fā)現(xiàn)了在整個行業(yè)內(nèi)部營銷隊伍建設上還有很多有待提高的欠缺;同時對筆者所在的城市人才網(wǎng)搜索(筆者所在城市是作為全國主要的眼鏡生產(chǎn)和銷售的指標城市)發(fā)現(xiàn)70-80%在招聘一線的生產(chǎn)工人,剩余的20-30%在招聘有關市場企劃,但這里面大部分還是局限在企劃類型人才,特別是有關平面視覺設計人員,而有關一線的營銷體系相關人員幾乎是空白,只有零星的區(qū)域業(yè)務代表招聘信息。
在對以上的內(nèi)容進行思考時,恰逢又看到了這個行業(yè)比較權威的雜志有一篇關于眼鏡行業(yè)業(yè)務員群體的文章,從工作時間上描述是這樣的:每月平均出差20天,長途奔襲數(shù)省數(shù)城;從工作的內(nèi)容描述上大致是圍繞著提升銷售業(yè)績等等。前后資料的比對,結合本人多年來和多個行業(yè)各級別營銷隊伍的接觸比較后(以下相關內(nèi)容會有部分比較),筆者認為在眼鏡、太陽鏡品牌行業(yè)發(fā)展中,從事眼鏡太陽鏡品牌商或者代理商的營銷隊伍建設也應該是到了要健全和成長的關鍵環(huán)節(jié),才能去適應、去支撐、去提升眼鏡太陽鏡行業(yè)的整體發(fā)展。
那么眼鏡太陽鏡的營銷隊伍要從那幾個方面成長呢,首先最主要的是企業(yè)主和執(zhí)行銷售任務的具體人員,從上到下都在觀念上都要有一個轉(zhuǎn)變,那就是要從定位于具體銷售業(yè)務工作者向定位為具體市場管理者的觀念轉(zhuǎn)變,目前在眼鏡太陽鏡行業(yè)中,一個人管理一個省市場或者一個人管理多個省市場的銷售工作體制沿用由來已久,試想在這樣的狀態(tài)下,在講究用系統(tǒng)的營銷體系去開創(chuàng)良好市場份額的時候,運用這樣的銷售工作體系,那么每一項工作的執(zhí)行能精細到怎樣的程度,也因為這樣才會出現(xiàn)前文中長途奔襲數(shù)省數(shù)城等描述;而在一年前筆者出差西南某省和其他行業(yè)的營銷人員接觸中,曾經(jīng)記得有一個銷售人員,一年前受公司指派到了西南某省從事市場產(chǎn)品銷售開發(fā)工作,一年后,在當?shù)匾呀?jīng)設立了辦事機構,也看到了一支成熟的營銷隊伍,做市場的關鍵指標回款也按照原定的計劃逐步上升(這里面應該也有不同行業(yè)之間的行業(yè)規(guī)則差距),等等跡象表明其實這個人到了一個陌生的市場時,沒有把自己定位于一個執(zhí)行開發(fā)客戶、核對發(fā)貨數(shù)量款式、銷售回款等具體工作執(zhí)行者,而是能對當?shù)叵M者消費習慣、競爭品牌手段分析、經(jīng)銷商分布等情況進行全面調(diào)查,再制訂符合該地區(qū)市場的營銷策略,從經(jīng)銷商培養(yǎng)、從影響消費者群體、從如何在當?shù)厥袌鎏嵘陨砥放苹顒咏M織等方面著手,才能在一年后有了一個良好的市場銷售局面。
其次,就是要尋找到符合自身所管理的市場,最佳的開展營銷工作方式和方法。目前在眼鏡太陽鏡的銷售末端渠道,以本人粗淺的了解無非是當?shù)赜兄鹊难坨R連鎖店、大型商場內(nèi)專柜以及近幾年來發(fā)展起來的通過各省代理商批發(fā)輻射體系,而在目前的眼鏡連鎖店和代理商的經(jīng)營商品項目中,每一個銷售末端涉及太陽鏡的品類應該都會有很多不同的品牌,那么如何在這么多的品牌中成為比較前位的品牌,得到各省眼鏡連鎖店總部(含各具體店)及代理商體系的全部認同一致推廣,是需要各省具體營銷人員處理好各個具體銷售單位的客情關系,也需要品牌商總部對全國的品牌運作有一個全盤的推進計劃,但是更需要各省具體營銷人員從根本的營銷出發(fā)點--即影響消費者角度出發(fā)去影響銷售終端,讓自身的品牌從有著眾多太陽鏡商品的眼鏡店里跳出來,深入市場、尋找到最符合自身市場的推廣品牌方式,形成計劃,和公司總部溝通,形成一致的投入計劃去逐步實施完成銷售任務或者更新渠道的拓展,(在這里需要補充一點,逐步成長起來的太陽鏡代理商也要有長遠的、本著和已經(jīng)選擇代理的太陽鏡品牌商從長期合作共同成長共贏的角度出發(fā),和品牌商派駐各地的營銷人員緊密配合,把代理的太陽鏡品牌在當?shù)厥袌鲎龅戒N售最大化,畢竟代理商更了解自身的可輻射市場情況),真正從具體業(yè)務到營銷事務、從具體做事到指導、管理市場進行轉(zhuǎn)變。
最后,就是要適應目前社會的發(fā)展趨勢,古語中“工欲善其事,必先利其器”描述的是要做好從事的某項工作,要使工具鋒利,要做好一件事情,準備工作也很重要,在現(xiàn)在網(wǎng)絡通行、信息化溝通頻繁、遠程信息辦公、新網(wǎng)絡營銷手段輩出的時代,對待辦公系統(tǒng)軟件、對待網(wǎng)絡新技術等事務,每一個營銷人員要像對待最新的市場動態(tài)、對待競品動態(tài)一樣有高度的去對待,更要主動去掌握、了解、適應最新的趨勢,融入到信息化運用時代去輔助開展系統(tǒng)的營銷工作。
在眼鏡太陽鏡品牌行業(yè)發(fā)展壯大中,營銷隊伍必須也要成長!