主題：淘寶+天貓等電商成功經驗分享

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發(fā)表于 2013-05-23 08:49 | 只看他

樓主

創(chuàng)新，敢于一次又一次跳戰(zhàn)自己。這個我們可以從淘寶網的分分合合中看得出來，中國沒有哪個公司在業(yè)務模式和組織模式上如此折騰，淘寶內部用“擁抱變化”來解釋。

　　關注服務體驗。淘寶店鋪的DSR評分決定著是否能報名活動，12分的扣分原則決定著是否被關店，消費者放心也愿意大膽的在網上支付和購物。

　　不斷強化對賣家的服務。有淘寶大學、有TP服務團隊、有包括聚石塔在內的第三方服務，幫助賣家提升運營能力，這在國內任何一家電商公司都是不具備的。當然這些都跟馬云的構建商業(yè)生態(tài)圈的宏偉布局有關。

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發(fā)表于 2013-05-24 14:15 | 只看他

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發(fā)表于 2013-05-27 13:47 | 只看他

3樓

還是集中主業(yè)態(tài)吧！

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