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主題:探討“微信營銷”新方法

 
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樓主
image互相加微信關(guān)注

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2樓

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3樓
KTV行業(yè)的微信運營
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無論你是否關(guān)心微信營銷,我們都驚訝的發(fā)現(xiàn),越來越多的行業(yè),諸如KTV、銀行、餐飲、電子商務(wù)、咨詢服務(wù)等行業(yè),都在努力探索新的營銷模式,而擁有3億多用戶的微信絕對是一個嶄新的最佳營銷途徑。由于其擁有的龐大用戶、微信技術(shù)支撐以及自身移動用戶端的特點,微信必將變革傳統(tǒng)的移動互聯(lián)網(wǎng),帶領(lǐng)人們進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代!為用戶提供更方便、快捷的服務(wù),不再受限于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
微信營銷盛行,如何做好微信營銷就成為了企業(yè)關(guān)注的焦點。各個行業(yè)幾乎都會有些成功案例,本報記者接下來會重點關(guān)注微信營銷,給大家分享一些成功的微信營銷案例。

關(guān)注KTV微信,玩游戲有獎!
小編無意中發(fā)現(xiàn)身邊的朋友在對著微信唱歌,自己玩的不亦樂乎,經(jīng)過詢問才知道,原來朋友在參與附近一家KTV的有獎游戲,該游戲只要聽旋律唱出歌曲即為回答正確,全部答對可獲得兩小時免費包房時間,錯1-2首可免費獲得嘉士伯啤酒兩瓶。在朋友的介紹下,小編也參與了游戲,玩了一個叫“音迷勇者”的游戲,這個游戲需要聽歌曲猜歌名,由于小編不是經(jīng)常泡KTV,更不是麥霸,所以在朋友的幫助下,才一起完成了這個游戲,答對了這里的5道題,獲得了50元的代金券。
事后,小編認(rèn)真的分析了下,這樣的微信營銷方式,不但增加了用戶對KTV的關(guān)注度和粘度,同時也將該KTV的品牌推廣形成了圈子營銷,讓更多的人了解到了,更有利的是間接引導(dǎo)用戶拿著代金券去消費。

關(guān)注KTV微信,隨時隨地咨詢、預(yù)訂!
除了上面小編介紹的2種游戲外,也還有其他的游戲,可以供大家玩的。但是除此之外,還有一個亮點!當(dāng)我們一群人決定下班后去這家KTV玩的時候,小編的朋友竟然通過微信就可以咨詢當(dāng)天的價格,有沒有優(yōu)惠活動等信息,報上我們的人頭數(shù)量,還可以預(yù)定房間,并且KTV的微信客服會把房間的圖片發(fā)來給我們看一下。
這一功能跟電話咨詢預(yù)定相比,省去了找電話號,打電話的麻煩,同時還可以看到已經(jīng)預(yù)定的房間圖片;跟在線咨詢預(yù)定相比,更是擺脫了時間和地域的限制,不是一定要上網(wǎng)才能咨詢和預(yù)定了,而是隨時隨地都可以通過微信咨詢預(yù)定。

KTV案例分析
這個KTV的微信營銷應(yīng)用,充分的提升了用戶體驗度。得到了很多新老客戶的青睞,據(jù)小編后來了解,這個KTV經(jīng)常在官方微信上做一些有獎的互動游戲,本來原本只有幾百多個粉絲的微信賬號,通過短短一周的活動,粉絲已增加到5000人,店內(nèi)的生意也越來越紅火,黃金時段要是不提前兩三天預(yù)約,根本沒有空房間。至于該KTV的游戲活動是由KTV和365微服務(wù)公司共同策劃的,365微服務(wù)公司還為其提供游戲活動的技術(shù)支撐、智能咨詢受理,自動應(yīng)答系統(tǒng)無法辨別的將直接轉(zhuǎn)為人工受理等業(yè)務(wù)。
KTV是我們每個人都不陌生的,回想一下當(dāng)團(tuán)購沒有出現(xiàn)的時候,我們會選擇去附近的KTV或通過朋友了解到其他地方的KTV,再電話咨詢與預(yù)定,當(dāng)團(tuán)購出現(xiàn)后,我想大多數(shù)人會選擇去團(tuán)購網(wǎng)站上選好地點,找該地點附近優(yōu)惠的KTV,再電話預(yù)定。而微信營銷出現(xiàn)后,所有一系列的操作就都可以轉(zhuǎn)移到移動端的微信上。
我們的生活中處處是微信,你用,或者不用微信,微信就在那里,不悲不喜;你愛,或者不愛微信,微信就在那里,不離不棄???正如文中所說的某KTV都在勇于嘗試微信營銷,還有什么不能通過微信來營銷呢,何況還有如365微服務(wù)這樣的公司來出謀劃策!在此小編大膽預(yù)測:如同2012是微信年一樣,2013會是微信營銷年!微信商業(yè)化未來會怎樣,小編會持續(xù)關(guān)注、收集信息,并分享給大家,讓我們拭目以待!

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4樓
微信營銷之互動、技術(shù)、協(xié)同是王道?
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近期看到某學(xué)校內(nèi)正在進(jìn)行一次飲料促銷活動,幾張醒目的海報告訴大家,“只要關(guān)注xx冰紅茶的官方微信賬號,就能1元搶購一瓶冰紅茶”。這幾張醒目的海報吸引了很多人的關(guān)注,路過的學(xué)生紛紛駐足打探,更有不少學(xué)生三五瓶子甚至整箱整箱進(jìn)行購買。
 
廠家開展的“關(guān)注微信賬號,1元搶購飲料”促銷活動,目的到底是借助線下活動推廣其微信公眾賬號,以便今后逐步展開線上微信營銷?還是借助關(guān)注微信的噱頭做單純的低價促銷,增加產(chǎn)品知名度及銷量?帶著這樣的疑問,筆者進(jìn)行了一個調(diào)查性測試:首先關(guān)注了該廠家的微信賬號,購買了一瓶;之后取消對此微信賬號的關(guān)注,喬裝打扮了一下,又去重復(fù)“咨詢、關(guān)注、購買”流程,成功購買一箱。
相信這樣的“伎倆”,不只我一個買家能想得到,其他人甚至廠家可能早已心知肚明,但無論對“可以成功購買優(yōu)惠商品的”買家還是對“增加產(chǎn)品銷量擴大廠商知名度的”賣家而言,這是一個雙贏的皆大歡喜的結(jié)局。但是從“微信營銷”角度思考此次活動,感覺廠家在以下方面有可改進(jìn)之處:

一、多媒體協(xié)調(diào)配合
相對“廣泛宣傳”的微博、媒體營銷而言,微信屬于“點到點”的精準(zhǔn)營銷,無論從推廣廠家微信賬號還是增加銷量任一目的,只在個別學(xué)校進(jìn)行推廣活動會顯得受眾面太窄,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要先通過其他的媒體等傳統(tǒng)渠道來給微信造勢、引流,比如說你的產(chǎn)品包裝上,你的廣告上,你的官方網(wǎng)站上,你的微博上,通通都寫上微信訂閱辦法。總結(jié)為“在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號”。

二、技術(shù)很關(guān)健
此次活動有一個漏洞:未能避免用戶反復(fù)通過“關(guān)注”、“取消”、“再關(guān)注”等手段獲得“不當(dāng)利益”。筆者認(rèn)為,通過后臺CRM技術(shù)手段,可以有效“甄別”同一微信號反復(fù)操作關(guān)注并進(jìn)行獲利的行為。通過提升微信營銷技術(shù)含量,有助于提升企業(yè)形象,降低營銷成本,使活動效果最大化。

三、互動最重要
筆者參加該廠家微信促銷活動之后數(shù)日,未收到任何吸引人的信息,也沒有廠家互動聯(lián)系,可以想像許多同學(xué)可能已取消了該廠家的關(guān)注。試想,如果從活動開始第一次的“關(guān)注”環(huán)節(jié),廠家利用客服與同學(xué)進(jìn)行微信認(rèn)證,“購買”成功后再進(jìn)行購買滿意度調(diào)查等互動聯(lián)系,日后定期向同學(xué)們發(fā)送企業(yè)產(chǎn)品推廣宣傳資料等,肯定有利于樹立企業(yè)正面形象,有利于保持用戶對應(yīng)品牌飲料的粘度,有利今后同學(xué)持續(xù)購買該品牌產(chǎn)品并進(jìn)行關(guān)注推薦。也只有如此,才算微信營銷取得了良好的效果,符合廠家更長遠(yuǎn)的利益。

針對這樣的案例,365微服務(wù)早在微信營銷剛開始的時候,就已經(jīng)設(shè)計了完善的解決方案,并且成功的為訂餐、KTV、銀行等多個行業(yè)提供微信運營服務(wù)。
365微服務(wù)作為企業(yè)微信應(yīng)用運營服務(wù)商,微信官方指定的戰(zhàn)略合作伙伴,企業(yè)微信公眾賬號的一切問題都能在這里得到解決。就如統(tǒng)一冰紅茶這次的微信營銷來說,365微服事后與其取得聯(lián)系,為其提供微信運營方案,1、可以實現(xiàn)微信公眾賬號與CRM對接,避免用戶重復(fù)關(guān)注;2、會制定一份具體的微信互動營銷方案,增強用戶粘度;3、根據(jù)廠家的需求設(shè)計開發(fā)企業(yè)專有的微信產(chǎn)品頁面,配合圖文編輯讓用戶一目了然,可以實現(xiàn)產(chǎn)品交叉營銷;4、根據(jù)需求完成業(yè)務(wù)自動應(yīng)答系統(tǒng)的開發(fā),配合人工客服共同值守微信賬號,從而給用戶帶去最棒的互動體驗,實現(xiàn)口碑營銷的目的,而實際執(zhí)行過程中,還可以實現(xiàn)支持系統(tǒng)發(fā)送動態(tài)圖文信息、多線人工受理服務(wù)支持、公眾平臺CRM系統(tǒng)服務(wù)、微信自定義交互菜單服務(wù)等功能。只要您需要的,365微服務(wù)都能為你做到!您想不到的,365微服務(wù)也能為你考慮周到!
2013年,微信開啟移動電商新時代,各行各業(yè)都主動試水微信營銷,統(tǒng)一冰紅茶在競爭激烈的飲料行業(yè)勇做吃螃蟹的第一人,值得稱贊!微信它就在這,越來越火,如何利用它由你決定!365微服務(wù)是你最明智的選擇!

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5樓
一個出版業(yè)微信大號運營者的自白:做好簡單的重復(fù)的事!
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微信的普及率和商業(yè)化進(jìn)程已經(jīng)超乎我們的想象,并將改寫人們的生活方式。據(jù)媒體報道,已有多家航空公司開通了微信登機、選座、買機票服務(wù),還有一些車商推出了微信看車、購車活動。而在政務(wù)領(lǐng)域,交警、城管、檢察院、車管所、旅游管理局等紛紛加入到微信大軍中,MTC聯(lián)合創(chuàng)始人雄歌認(rèn)為,2013年將是微信的全面商用年,基于微信的行業(yè)應(yīng)用、客戶關(guān)系系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)將不斷推出,可謂商機無限。微信絕不是一次機會,它是一次變革。不管什么行業(yè)都適合用微信來改善目前的信息傳播和客戶管理體系。

一、出版者或作者的公眾號如何運營?
第一步,充分利用名人效應(yīng),當(dāng)做媒體平臺,適當(dāng)推送經(jīng)過包裝的個人狀態(tài),更多的是自己的感悟,要與自己的定位與內(nèi)容結(jié)合。
第二步,根據(jù)自己的定位,建立知識庫:可以把某個定向領(lǐng)域的信息通過專業(yè)的知識管理手段整合起來,建成一個大家方便的知識檢索庫,變成自己對自己目標(biāo)客戶的增值服務(wù)內(nèi)容,提高目標(biāo)客戶的滿意度。
第三步,加強互動,每日感悟,競猜送簽名書等。
第四步,成立會員,定制特權(quán),優(yōu)先試看,連載部分新書,聽取優(yōu)質(zhì)作者的反饋,使新書變得更適合市場。

二、出版社如何盈利?
如果作家們每天堅持把內(nèi)容庫做好之后,接下來就是如何盈利了。
我覺得可以有兩個盈利點,第一采用會員制的形式,第二通過微信賣自己的圖書。
1、會員個性化服務(wù)收費
作家可以通過專業(yè)的知識提供給想學(xué)習(xí)這方面的知識者,然后收取會員費提供個性化服務(wù),根據(jù)群體的不同收費標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。
2、通過微信賣書產(chǎn)生收入
在寫這篇文章之前,筆者昨天用我的商業(yè)書籍對粉絲進(jìn)行的調(diào)查,問他們是否愿意在我這里買書。

三、實戰(zhàn)案例分享
“商業(yè)書籍”是筆者在運營的一個微信公眾號,正式運營了將就一個月了,我去年9月份就已經(jīng)注冊。下面我就針對我個人的一些具體情況和做法分享下我的運營之路。
1、定位很重要
定位是營銷的關(guān)鍵而對于一個微信公眾號而已提到定位無非是要解決兩個問題:第一,你的這個微信公眾號叫什么名字?第二,它的主題是什么?其實大部分都能想到這兩個問題但是真正做到具體操作可就不那么容易了。
2、推廣無技巧
其實我的推廣方法很簡單就是微博、微信群和內(nèi)容分享,在提到推廣這塊我不得不提一句很多人都明白的道理:簡單的事情重復(fù)做,你就是專家!
3、內(nèi)容分享—酒香不怕巷子深
請所有正準(zhǔn)備開始做微信的朋友記住內(nèi)容是微信營銷的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,沒有內(nèi)容的微信營銷都是在扯淡。

小結(jié):什么是堅持,其實不用太刻意,就像人生來就是要死,只是你不會天天想什么時候死一樣。對于一件事,也是這樣,你不用去想我能堅持多久,能做多久,你此刻做得好,就很好!

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6樓
怎么沒人跟貼,沒有加關(guān)注呀

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 發(fā)表于 2013-05-20 12:26 | 只看他
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雙贏是動力,誠信是基石,團(tuán)結(jié)合作是一條最好的路。。。。。。。。。心態(tài)決定一切!細(xì)節(jié)決定成敗!超市策劃賣場整改 QQ249750776 電話:18957620227
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還我公道

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9樓
我被湖南佳惠超市打

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10樓
image不明白

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