專業(yè)市場(chǎng)的招商策略
1)訪問招商,主動(dòng)上門拜訪相關(guān)的投資者和客商,開展招商活動(dòng);
2)廣告招商,利用各種形式的廣告(報(bào)紙、電視、電臺(tái)、雜志、戶外廣告、宣傳冊(cè)、海報(bào)、DM單等)招商;
3)會(huì)議招商,利用行業(yè)會(huì)議、經(jīng)銷商會(huì)議、企業(yè)家會(huì)議等招商;
4)展會(huì)招商,在各種汽車、汽車配件及相關(guān)產(chǎn)業(yè)展覽會(huì)、展銷會(huì)上招商;
5)活動(dòng)招商,設(shè)計(jì)舉辦各種相關(guān)的活動(dòng)(如體育活動(dòng)、文藝演出活動(dòng)、公益活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、各類大獎(jiǎng)賽、比賽等)招商;
6)管理招商,在招商的區(qū)域內(nèi),請(qǐng)政府合作,通過加強(qiáng)管理,引導(dǎo)相同業(yè)態(tài)的客商進(jìn)入市場(chǎng)或開發(fā)區(qū)、園區(qū);
7)效益招商,在招商區(qū)域內(nèi),形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,創(chuàng)造贏利模式,形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),以良好的經(jīng)濟(jì)效益示范吸引客商。
8) 服務(wù)招商,通過對(duì)市場(chǎng)和開發(fā)區(qū)、園區(qū)內(nèi)客商精心和周到的服務(wù),利用口碑傳播效應(yīng)招商。
9)網(wǎng)絡(luò)招商,利用網(wǎng)站、網(wǎng)頁、網(wǎng)上商店招商;
10)撤遷招商,利用城市改造、街區(qū)撤遷的機(jī)會(huì)進(jìn)行招商;
11)培訓(xùn)招商,利用行業(yè)內(nèi)外各種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)招商;
12)專家招商,邀請(qǐng)行業(yè)專家介紹新的客商;
13)連鎖招商,請(qǐng)已經(jīng)合作的投資者和客商介紹新的投資者、客商;
14)邊緣招商,尋找相似或相近行業(yè),如汽車、汽車配件和農(nóng)用裝備、工程機(jī)械、摩托車、電動(dòng)車、自行車等。
15)跨行招商,市場(chǎng)或開發(fā)區(qū)、園區(qū)尋找配套或其他業(yè)態(tài)進(jìn)行招商,如酒店、銀行、娛樂、服務(wù)、商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、加工廠、倉庫等等;
16)聯(lián)合招商,根據(jù)投資者和客商的需求,和他們聯(lián)合招商,如品牌店招商售后服務(wù),整車商招商車輛美容清洗,配件經(jīng)營戶招商維修廠家等等。
17)預(yù)定招商,對(duì)一些潛在的客商,可以在他們的租房到期之前,先請(qǐng)他們預(yù)定在市場(chǎng)的經(jīng)營用房,而且給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
18)銷售招商,在市場(chǎng)商鋪銷售的過程中,鼓勵(lì)購買商鋪的投資者自購自營。
招商手冊(cè)
在招商之前,可以設(shè)計(jì)印刷完備的《招商手冊(cè)》。
招商手冊(cè)主要內(nèi)容如下:
1)企業(yè)(市場(chǎng))實(shí)力、榮譽(yù)和發(fā)展歷史。
2)賣點(diǎn)提煉:市場(chǎng)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
3) 市場(chǎng)現(xiàn)狀介紹。
4)給投資者和客商的支持:(8大支持)
⑴政策:爭(zhēng)取相關(guān)的優(yōu)惠政策;
⑵管理:物業(yè)管理和市場(chǎng)管理;
⑶信息:提供產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)信息;
⑷網(wǎng)絡(luò):建立市場(chǎng)或開發(fā)區(qū)、園區(qū)的網(wǎng)絡(luò),共享網(wǎng)絡(luò)資源;
⑸培訓(xùn):定期或不定期組織相關(guān)的培訓(xùn),提高投資者和客商的素質(zhì);
⑹服務(wù):提供安全、物業(yè)、生活等各種配套服務(wù);
⑺宣傳:幫助投資者和客商策劃并開展廣告宣傳和促銷活動(dòng);
⑻費(fèi)用:減免相關(guān)的費(fèi)用,支持投資者和客商的發(fā)展。
5)合作協(xié)議。
6)簽約程序。
招商廣告
目前,主流的媒體為電視、廣播、雜志、報(bào)刊、戶外。而新興媒體主要有短信、黃頁、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)廣告、DM直郵等等。由于各種媒體不同的性格及特性,而有著各自獨(dú)特的吸引性、傳達(dá)性、及時(shí)性。這些不同點(diǎn),變構(gòu)成了各類媒體的特點(diǎn)。如電視廣告效果好、覆蓋面廣、對(duì)樹立品牌有良好的效果,但是卻價(jià)格昂貴;報(bào)刊、雜志能讀不能聽,便于保留、理解,但卻做不到生動(dòng)活潑。
要針對(duì)不同市場(chǎng)的情況,依據(jù)當(dāng)?shù)氐膹V告資源、廣告到達(dá)率、面對(duì)的消費(fèi)者群體、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、等相關(guān)因素,綜合評(píng)價(jià)以后,精心選擇合適的廣告媒體,采用合適的廣告宣傳方式進(jìn)行招商廣告的發(fā)布。
招商活動(dòng)。
根據(jù)市場(chǎng)所在地的實(shí)際情況,可以設(shè)計(jì)系列的、各種形式的招商活動(dòng),促進(jìn)招商工作的順利進(jìn)行。
通常的招商活動(dòng)有:介紹會(huì)、座談會(huì)、展銷會(huì)、行業(yè)論壇、高峰會(huì)等等。
客商分類法
招商有很大的隨機(jī)性和不可控性,一般來說,招商的“應(yīng)招者”對(duì)市場(chǎng)各項(xiàng)資源的關(guān)注如下:
要素排序及權(quán)重 “應(yīng)招者”關(guān)注要素
1(10%) 市場(chǎng)背景及實(shí)力
2(20%) 市場(chǎng)品牌力及市場(chǎng)容量
3(30%) 將來獲利空間
4(30%) 競(jìng)爭(zhēng)狀況
5(5%) 市場(chǎng)廣告宣傳力度
6(5%) 后繼市場(chǎng)服務(wù)
上表僅是按一般的招商慣例的提示性分析,實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中各項(xiàng)要素的排序及權(quán)重會(huì)因市場(chǎng)和“應(yīng)招者”不同條件與心態(tài)而發(fā)生較大的變化。但上述六點(diǎn)無疑是“應(yīng)招者”最關(guān)心的問題,因此市場(chǎng)應(yīng)根據(jù)自己的資源最大可能的完善各項(xiàng)資源,力求達(dá)到“應(yīng)招者”滿意的狀態(tài)。
在實(shí)際操作中,可以根據(jù)“應(yīng)招者”不同的情況采用有針對(duì)性的方式開展招商活動(dòng)。
我們推薦一種客商分類法:
把所有的招商客戶分為五類:第一類,簽約客商;第二類,即將簽約客商;第三類,潛在客商;第四類,一般客商;第五類,無希望客商。
給五類客商制定不同的策略:
對(duì)于第一類客商,經(jīng)常走訪,了解經(jīng)營情況,保持友好關(guān)系,提供各種服務(wù)。對(duì)于第二類客商,重點(diǎn)拜訪,反復(fù)宣傳,耐心說服。對(duì)于第三類客商,以關(guān)心為主,經(jīng)常打電話、寄送資料,通報(bào)市場(chǎng)發(fā)展情況,努力把他們發(fā)展成為第二類客戶。對(duì)于第四類客商,順其自然,有機(jī)會(huì)決不放過。對(duì)于第五類客商,一般關(guān)注,觀察有無可能轉(zhuǎn)變。
對(duì)以上五類客商必須進(jìn)行詳細(xì)登記,每月分類整理,不斷地把第四類客商上升到第三類,把第三類客商上升到第二類,把第二類客商上升到第一類。
如果招商部門隨時(shí)貯備50-100個(gè)三類以上的客商,就會(huì)每天工作忙碌,每月進(jìn)展神速。
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