近兩年受疫情影響,全球電商零售行業(yè)快速發(fā)展,中國跨境電商交易規(guī)模持續(xù)攀升,這給中國企業(yè)提供了品牌出海的巨大機會。同時市場也面臨著競爭更加激烈、流量成本逐漸增高等問題,賣家對產(chǎn)品質(zhì)量提升、品牌打造和運營精細化等需求明確且迫切。
跨境電商數(shù)字化發(fā)展趨勢
中國跨境出口電商未來將以“數(shù)字化”趨勢發(fā)展。隨著公域流量獲取成本的提高,私域流量對跨境出口電商的重要性提高。獨立站模式能夠有效獲取單一用戶識別信息,建立有效的用戶數(shù)據(jù)中臺,利于盤活私域流量,促進消費者再消費行為的發(fā)生。
隨著行業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級需求的增長和不斷升溫的資本支持,跨境電商企業(yè)如何借助SaaS系統(tǒng)提升經(jīng)營效益和管理敏捷度,用更從容的姿態(tài)迎接新一輪跨境發(fā)展浪潮,是當前發(fā)展的首要要務。
瓴犀SaaS供應商管理**基于“微服務+容器化”的技術(shù)中臺、數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務中臺三大云原生核心技術(shù),可實現(xiàn)產(chǎn)品業(yè)務應用的松耦合、高自治、開放共享、可擴展和可配置等能力,加快了產(chǎn)品定制化業(yè)務的速度。供應商系統(tǒng)采用DevOps定制開發(fā)運維一體化管理,能夠大大提高產(chǎn)品應用服務生命周期管理和交付效率,針對跨境企業(yè)不同的業(yè)務需求,劃分出多個版本的系統(tǒng)產(chǎn)品,為企業(yè)提供轉(zhuǎn)型的“核心選項”。
在企業(yè)供應鏈管理過程中,企業(yè)面臨著眾多風險:供應商的財務風險、資質(zhì)風險、物流風險、交易風險、成本風險等,數(shù)字化供應商管理平臺可應用數(shù)據(jù)捕捉和采集技術(shù),基于大數(shù)據(jù)進行前瞻性預測分析,對流通的全鏈條進行有效監(jiān)控,實時洞察供應商潛在風險。
· 供應商風險管理:通過SRM供應商平臺預警工作臺自定義設置供應商風險管理如資質(zhì)期限、執(zhí)行力等多維度監(jiān)控供應商,通過供應商系統(tǒng)開發(fā)擴大跨境電商企業(yè)供應商資源庫,開發(fā)替代供應商和杠桿供應商,供應商協(xié)同平臺及時應對可預見的風險,增強供應商數(shù)字化管理能力。
· 防范企業(yè)圍標串標:在招采工作中,為了防止供應商串標、勾結(jié)等情況,采購員在確認參標供應商時,一般需深度挖掘供應商之間的關聯(lián)關系,SaaS供應商平臺可多維度深入挖掘排查企業(yè)關系群組,識別并提示應標供應商之間的股權(quán)關聯(lián)關系,進而實現(xiàn)供應商系統(tǒng)反串標、圍標的效果。
· 訂單跟蹤示警:數(shù)字化供應商管理平臺具有內(nèi)置的示警功能,當采購訂單意外狀況發(fā)生時,采購方能夠通過SaaS供應商平臺迅速得到示警信息,提示其進行相應的處理。
SaaS供應商系統(tǒng)示警包括訂單將要超出確認時間、送貨看板將要超出確認時間、庫存異常、送貨數(shù)量短缺、質(zhì)檢合格率過低等。采購方能夠通過供應商平臺迅速獲知示警信息。
· 跟蹤供應商行為:基于SaaS供應商管理**供應商資源管理中心集成的內(nèi)外部供應商信息,供應商平臺實時跟蹤供應商線上行為,例如預警圍標、串標等違規(guī)操作,同時,供應商系統(tǒng)對接外部風險大數(shù)據(jù),隨時洞察投標單位的訴訟、失信、履約黑名單等信息。
· 追蹤收貨和質(zhì)檢過程:企業(yè)可以按照其采購方在SaaS供應商平臺所作的記錄查看采購方收貨歷史信息。供應商可以通過數(shù)字化供應商管理平臺查看交付和到貨驗收方面的情況,查看產(chǎn)品質(zhì)檢情況以及質(zhì)檢不合格的原因,通過供應商協(xié)同平臺能夠幫助保障采購質(zhì)量。
· 設置安全庫存:“零庫存”是目前流行的庫存戰(zhàn)略,但遇到突發(fā)事件時,容易影響生產(chǎn)和交付。因此,跨境電商企業(yè)可通過SaaS供應商系統(tǒng)設置安全庫存,及時進行訂單管控,建立合理的安全庫存存量與庫存資源調(diào)配制度,數(shù)字化供應商管理平臺保障跨境電商企業(yè)供需平衡,做到在突發(fā)事件面前,也有能力保障供應鏈穩(wěn)定。
在洶涌的跨境電商大潮中,應用SaaS供應商管理**,通過技術(shù)驅(qū)動企業(yè)重新定義新的供應商協(xié)同管理模式,支撐跨境電商行業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長動力轉(zhuǎn)換,數(shù)字化管理全業(yè)務過程,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間的高效供應鏈協(xié)作,降低企業(yè)溝通和運營成本。
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