零售技術標準協(xié)會 (ARTS) 成立于1995年，其目標是確定軟、硬件集成標準，這對于全世界的零售商和批發(fā)商都是很有用的。盡管在零售中存在著地區(qū)差異，但是它們所用的數(shù)據(jù)及流程都是大致相同的。

那么什么是標準，它是做什么的？

標準是一種產品，一般是由行業(yè)主題專家委員會創(chuàng)建，它是將最優(yōu)實踐具體化，使之能夠再現(xiàn)。比如，ARTS-standard XML 格式確定了在兩個軟件之間交換信息的最佳方式。

這一品類格式確定的標準信息可以讓POS系統(tǒng)更新補貨需求系統(tǒng)，擁有相同的標準對于所有店鋪都有好處——無論你的店鋪是在倫敦、東京還是在賓州的雷丁(Reading)。

像 ARTS 格式這樣起整合作用的標準如果在所有需要整合的軟件中得到應用，就能發(fā)揮其最大價值。如今的商業(yè)世界中，零售商及其批發(fā)商伙伴的操作是全球性的，所以在軟件整合中擁有一個全球標準就很重要。這需要有像 ARTS 這樣的國際性零售標準協(xié)會來進行全球推廣、教育和支持。

國際擴張

美國零售業(yè)聯(lián)盟 (NRF) 為了支持這一行業(yè)標準的發(fā)展，于1999年收購了 ARTS。在過去的八年中，在 NRF 的支持和鼓勵下，ARTS 拓展了它的國際聲望；有77個國家的6,500多個獨立用戶下載了 ARTS 標準，同時我們在35個國家中擁有積極會員。今年，我們順理成章地采取了下一步行動，在印度的商業(yè)展上展示和推廣 ARTS 標準。

很明顯，印度是 IT 行業(yè)的主要力量，它在開發(fā)新技術方面是一個首要的強大中心，現(xiàn)在正向提供商業(yè)流程咨詢的方向推進，美歐許多零售商和解決方案提供商已經將其 IT 開發(fā)部門轉移到了印度。

所以，ARTS 很高興地接受了印度零售商協(xié)會 (Retailers Association of India) 提供的在全印度零售技術年會 (ReTechCon) 上作主題發(fā)言的機會。

有機會與印度技術群體分享 ARTS 標準的使用及益處的信息令 ARTS 倍感興奮。通過將標準的原則推廣到印度，這個成長中的全球 IT 開發(fā)群體將會學到如何實行 ARTS 標準來實現(xiàn)其全球客戶的利益。

全球共識

建立標準的一個原因就是在零售業(yè)中建立一種全球共識，這有助于更為有效地利用外包。研究表明，為了確保開發(fā)商充分理解由軟件自動執(zhí)行的商業(yè)操作流程，需要進行強有力的協(xié)調努力，這是外包的一項主要成本。

商業(yè)使用ARTS 標準的案例充分說明了它的作用，這可以讓開發(fā)商更深刻地理解零售實踐。使用 ARTS 標準可以用較低的成本生產出更好的軟件。

ARTS 強烈認為，為了更好地教育全球 IT 開發(fā)商，需要有一個全面的數(shù)據(jù)詞典來描述零售終端。

作為2007年的目標之一，ARTS 在巴賽羅納、布魯塞爾和芝加哥介紹并鼓勵采用單一數(shù)據(jù)詞典，這不僅能夠教育全球零售業(yè)的開發(fā)商，還能有效使用 SOA 和 XML 來提供更低成本、更具彈性的軟件。