在美國(guó)滑雪公司（American Skiing）所經(jīng)營(yíng)的度假區(qū)餐館里工作的服務(wù)員現(xiàn)在除為顧客訂餐、上菜等工作外，還多了一項(xiàng)工作，那就是使用指紋安全訪問(wèn)POS系統(tǒng)。
美國(guó)滑雪公司所經(jīng)營(yíng)的度假區(qū)內(nèi)，使用指紋驗(yàn)證來(lái)監(jiān)控員工對(duì)200多個(gè)POS終端的訪問(wèn)，這是一種既容易學(xué)會(huì)又安全的方式。公司的IT副總裁Carol Boden說(shuō)，這非常重要，因?yàn)楣镜膯T工數(shù)量在冬天滑雪季節(jié)時(shí)會(huì)急劇增加。
猶他州Park City的美國(guó)滑雪公司（ASC）經(jīng)營(yíng)7個(gè)滑雪、滑雪板和高爾夫度假區(qū)，分布于佛蒙特、緬因、新罕布什爾、科羅拉多和猶他。指紋驗(yàn)證系統(tǒng)整合到一種叫做“Digital Dining”的POS系統(tǒng)中，這一POS系統(tǒng)由弗吉尼亞州的Menusoft Systems公司提供，在其中的5個(gè)度假區(qū)使用（其余兩個(gè)度假區(qū)的餐飲服務(wù)采用另一家公司的POS系統(tǒng)）。
要訪問(wèn)POS終端和輸入訂單，餐館侍者只需在指紋讀取器上按一下手指。讀取器自動(dòng)將指紋圖像和之前已輸入系統(tǒng)中的員工指紋進(jìn)行比對(duì)。幾乎馬上就可以判斷出是哪一名員工在操作。Boden說(shuō)：“處理速度非？，員工只需按一下手指就登入系統(tǒng)了。”
在2004年部署“Digital Dining”之前，Boden和她的同事們還考慮過(guò)其他方案，但都不行。比如說(shuō)密碼，首先，密碼容易忘記，其次，員工可以使用彼此的密碼，導(dǎo)致訂單混淆。
另外，輸入密碼需要好幾秒鐘，在忙碌的午餐和晚餐時(shí)間顯得特別費(fèi)時(shí)。
為了保持密碼的安全性，公司須要求員工經(jīng)常更換密碼。而考慮到臨時(shí)員工的波動(dòng)性，經(jīng)常更換密碼幾乎不可能做到。
IT人員需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)處理密碼和磁條卡，而且密碼和磁條卡也無(wú)法達(dá)到許多企業(yè)所需要的安全程度。
磁條卡可能丟失或被偷。加州DigitalPersona公司的高級(jí)產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理Chip Mesec說(shuō)，有一小部分員工也許會(huì)不正當(dāng)?shù)厥褂盟说拇趴，即使出現(xiàn)少數(shù)這樣的事件，也可能影響公司的利潤(rùn)。他說(shuō)：“他們可能會(huì)為朋友買飲料或免費(fèi)讓朋友用餐”。此外，磁卡使用長(zhǎng)了還會(huì)破損。
有了指紋驗(yàn)證，上述問(wèn)題都不存在。雖然也許會(huì)有員工的手指嚴(yán)重受傷導(dǎo)致讀取器不能識(shí)別，但這種可能性很小。為避免這種情況，Mesec建議在系統(tǒng)中輸入員工兩個(gè)手指的指紋。
此外，不僅美國(guó)滑雪公司的管理人員省心了，而且員工們也很高興，因?yàn)樗麄儾挥糜涀∶艽a或帶著磁卡。將訂單輸入POS系統(tǒng)更快更方便了，而且員工也覺(jué)得更安全，因?yàn)樗麄兊闹讣y不可能被別人盜用。
指紋驗(yàn)證系統(tǒng)還幫助美國(guó)滑雪公司和其他企業(yè)跟蹤員工出勤率。與傳統(tǒng)的計(jì)時(shí)打卡制度相比，指紋驗(yàn)證有幾大好處。首先，員工不可能為別人打卡。而根據(jù)美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查，有5％的員工為別人打卡。
其次，由于員工須在前臺(tái)完成指紋驗(yàn)證而不是在庫(kù)房，因此減少了時(shí)間的浪費(fèi)。比如，員工在庫(kù)房打卡，但走到前臺(tái)需要幾分鐘時(shí)間，然后才開始工作。這幾分鐘的時(shí)間累積起來(lái)，也是一筆不小的成本。
根據(jù)美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查，從2007至2012年，美國(guó)的生物測(cè)定技術(shù)的市場(chǎng)將擴(kuò)大一倍多，達(dá)到74億美元，生物測(cè)定技術(shù)包括面貌識(shí)別、指紋驗(yàn)證和虹膜掃描等。
為使用指紋驗(yàn)證，員工首先須完成一次性登記。他們通過(guò)讀取器將指紋輸入電腦，幾分鐘之內(nèi)，指紋信息就被存儲(chǔ)好。
不過(guò)，系統(tǒng)并不是儲(chǔ)存實(shí)際的指紋圖像，而是將圖像轉(zhuǎn)換成獨(dú)一無(wú)二的數(shù)學(xué)公式再存儲(chǔ)起來(lái)。員工不用擔(dān)心自己的指紋會(huì)被別人盜用。
完成指紋登記之后，員工即可在公司網(wǎng)絡(luò)中的任何一臺(tái)POS上使用指紋讀取器輸入訂單。讀取器很不引人注目，適合安裝在餐館環(huán)境。
