特易購(gòu)贏得英國(guó)的網(wǎng)上超市大戰(zhàn)，但Sainsbury's 的互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)的單次購(gòu)物金額更高、送貨費(fèi)用更低。

調(diào)研公司comScore Networks說(shuō)，特易購(gòu)網(wǎng)站（Tesco.com）占今年頭7個(gè)月網(wǎng)上食品雜貨銷(xiāo)售額的三分之二，日銷(xiāo)售額平均在250萬(wàn)英鎊左右。與它最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是阿斯達(dá)網(wǎng)站（Asda online)，占16%的網(wǎng)上食品雜貨銷(xiāo)售比例，其次是Sainsbury's的網(wǎng)站（Sainsburystoyou.com），占14%。

然而，Sainsbury's顧客的單筆購(gòu)物金額最高，平均達(dá)90英鎊，而特易購(gòu)和阿斯達(dá)顧客的單筆購(gòu)物金額只有80英鎊。阿斯達(dá)和Sainsbury's的網(wǎng)上顧客每次購(gòu)買(mǎi)的商品件數(shù)最多，都有69件，而特易購(gòu)的顧客為58件。

comScore說(shuō)，200多萬(wàn)消費(fèi)者參與了這次調(diào)研，他們?cè)试ScomScore公司監(jiān)視他們的網(wǎng)上活動(dòng)。

跟蹤每家零售商的送貨費(fèi)用之后，comScore公司發(fā)現(xiàn)，Sainsbury's網(wǎng)上顧客的平均送貨費(fèi)用在調(diào)查期間最低，只有3英鎊多一點(diǎn)。特易購(gòu)顧客的送貨費(fèi)用超過(guò)4英鎊，阿斯達(dá)顧客的送貨費(fèi)用接近5英鎊。

comScore歐洲公司總經(jīng)理Bob Ivins說(shuō)：“送貨費(fèi)用代表零售商網(wǎng)上服務(wù)的一個(gè)重要方面，這三家網(wǎng)站都是根據(jù)送貨方式和訂購(gòu)金額確定送貨費(fèi)用。”

Tesco.com在調(diào)查期間售出1,100 多萬(wàn)只香蕉，銷(xiāo)量排名第一。另一暢銷(xiāo)產(chǎn)品是Luxury Soft衛(wèi)生紙（12卷裝），全年銷(xiāo)售額達(dá)200萬(wàn)英鎊。

Ivins說(shuō)：“Tesco.com上最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品是能保存較長(zhǎng)時(shí)間的新鮮果蔬，如胡蘿卜、洋蔥和蘋(píng)果等，還有一些顧客自己難以運(yùn)回家的大容量?jī)?chǔ)物器。”

特易購(gòu)占有英國(guó)零售市場(chǎng)31.5%的份額。去年，其網(wǎng)上銷(xiāo)售額接近10億英鎊，集團(tuán)總營(yíng)收達(dá)383億英鎊。

本周初，Paypal發(fā)布一項(xiàng)報(bào)告，預(yù)測(cè)英國(guó)網(wǎng)上食品雜貨銷(xiāo)售額到2010年將達(dá)62.5億英鎊，比去年增長(zhǎng)235％。  

同時(shí)，阿斯達(dá)最近曾宣布將推出第一個(gè)“聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)”計(jì)劃，與TradeDoubler一起在網(wǎng)站上促銷(xiāo)娛樂(lè)、花卉、隱形眼鏡、禮品和攝影圖片等。