網(wǎng)上平臺成網(wǎng)下良好補充,特易購關(guān)注非食品業(yè)務(wù)
在最近的記者見面會上,特易購網(wǎng)上運行平臺Tesco.com的首席執(zhí)行官司勞拉.衛(wèi)德-吉利(Laura Wade-Gery)表示,非食品銷售額只有大約8000萬英磅(約合1億4610萬美元),網(wǎng)站的目標(biāo)是進一步提高這一領(lǐng)域的銷售額。“很明顯,相對于食品雜貨領(lǐng)域而言,非食品領(lǐng)域的業(yè)務(wù)相對較小。但是這一領(lǐng)域正在快速增長。它表明特易購正在在非食品領(lǐng)域建立更好的聲譽。當(dāng)人們使用我們的食品雜貨服務(wù)時,他們會發(fā)現(xiàn)也可以買書、CD和電器等等。這就像一個滾雪球:當(dāng)顧客體驗它時,它也在積蓄能量。我們面臨的最大挑戰(zhàn)是如何推出一些特定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這些服務(wù)在我們普通的商店里是不能提供的,這也是一種很自然的補充! 在Tesco.com網(wǎng)站上,人們可以購買到許多大件物品,如廚房用具。這些商品在普通的食品店里是買不到的。衛(wèi)德-吉利補充說,特易購還將關(guān)注網(wǎng)絡(luò)自身具備的服務(wù)功能,比如音樂下載。特易購計劃于年底開始這一服務(wù)。

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