亞馬遜日前在amazon.com網(wǎng)站上推出最新的類似社交媒體的商品分享功能Amazon Collections。此舉能夠提高顧客查找商品的能力,促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度的提高。該功能是本周剛剛推出的,亞馬遜方面并沒(méi)有做相關(guān)宣傳。顧客利用Amazon Collections功能可以建立他們想要收藏或者想要分享給好友的亞馬遜產(chǎn)品。
Amazon Collections功能中,用戶可以為“我的風(fēng)格”、“愿望單”和“可能購(gòu)買(mǎi)”等不同購(gòu)物單中的產(chǎn)品添加圖片,從而方便顧客保存和在亞馬遜網(wǎng)站上進(jìn)行查找。同時(shí),用戶還可以關(guān)注有類似興趣和風(fēng)格的其他顧客。
(中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)編譯)