據(jù)研究機構(gòu)調(diào)查顯示,零售業(yè)與購物APP形成了一個新的生態(tài)系統(tǒng),移動電子商務(wù)的爆炸式增長吸引品牌商和零售商不斷投入到這個市場,到今年年底,移動商務(wù)消費將占到整個零售電子商務(wù)的15%。
移動電子商務(wù)是移動信息服務(wù)和電子商務(wù)融合的產(chǎn)物,而與傳統(tǒng)電子商務(wù)的相比具有獨有的優(yōu)勢。近幾年,移動電子商務(wù)呈現(xiàn)爆炸式增長,點燃了品牌商和零售商們的激情,使他們紛紛投入到充分利用這個市場的行動中。
億邦動力網(wǎng)了解到,據(jù)comScore的調(diào)查報告顯示,2010年底,美國移動電子商務(wù)只占到整個電子商務(wù)行業(yè)的3%,而到2012年假日購物季結(jié)束時,這一比例增加到了11%。移動電子商務(wù)的消費接近186億美元,而且還不包括旅游相關(guān)的消費。如今,零售業(yè)與購物應(yīng)用程序形成了一個新的生態(tài)系統(tǒng),到今年年底,移動端產(chǎn)生的零售消費將占到整個零售電子商務(wù)的15%。
市場研究機構(gòu)BI Intelligence的最新報告指出了移動電子商務(wù)爆炸式增長的主要原因,并分析了其發(fā)展趨勢:
首先,移動網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增長是驅(qū)動移動電子商務(wù)增長的主要原因。安卓和iOS設(shè)備的擴散引起人們使用移動網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣,從而驅(qū)動了移動電商的巨大增長。目前,美國54%的成年人擁有智能手機,25%的成年人擁有平板電腦。而在未來三年時間里,平板電腦的使用量將超越PC端。到2016年,全世界一年將售出4.5億部平板電腦。但是,目前40%的電商網(wǎng)站流量來自移動端,而其產(chǎn)生的交易僅占25%,所以,移動商務(wù)的發(fā)展還有很大的空間。
其次,品牌商們正從多方面積極探索移動商務(wù),如移動端的產(chǎn)品目錄和優(yōu)惠券,其結(jié)果非常成功。比如,移動優(yōu)惠券幫助零售商和品牌商提高了實體店的客流量,也成為了調(diào)查線下購買數(shù)據(jù)的好方法,并很好的彌合了M2O購物方式的縫隙。調(diào)查顯示,到2014年,移動優(yōu)惠券的使用者將增加到5320萬。
最后,不斷增長的電子商務(wù)人口也將繼續(xù)驅(qū)動移動商務(wù)的發(fā)展。對一半以上12至17歲的智能手機使用者來說,智能手機是他們最主要的互聯(lián)網(wǎng)使用設(shè)備。因此,通過智能手機和平板電腦購物將成為年輕消費者的習(xí)慣,而不再是一種新奇的手段。
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