2002年回顧
2002年，盡管泰國的經(jīng)濟不穩(wěn)定，同時顧客在消費上也比較謹慎，但是無論從本地還是外國商家的新投資來看，泰國的零售業(yè)還是呈現(xiàn)出了顯著增長。
在這一年中，本地小型零售商對國際折扣商店的反抗日益強烈，而零售部門則發(fā)揮了積極的作用。但是，外國零售商對這些反抗不屑一顧，并繼續(xù)在泰國國內(nèi)開設(shè)更多的商店。
首先，泰國政府似乎比較支持本地零售商。9月1日聯(lián)合零售貿(mào)易公司（Allied Retail Trade Co）(ART) 正式成立，目的是為了幫助食品雜貨商店和家族經(jīng)營商店繼續(xù)經(jīng)營。
新的零售法已經(jīng)起草了兩年，但最終草案還是被廢除了，取而代之的是一項建議使用現(xiàn)有規(guī)章制度管理零售業(yè)的決議，同時也不阻礙市場自由化和外國投資。但這并沒有使抱怨者平靜下來，他們認為折扣商店與本地小型零售商存在不公平競爭。
*2003年預測
大部分新的投資放在便利店、百貨商店、購物廣場和折扣商店。
諸如易初蓮花、家樂福、Big C和Makro這些折扣連鎖店在2002年已經(jīng)開設(shè)了15家新商店，使已經(jīng)營運的商店數(shù)量增加到了102家。而7-11便利店又新增了300家新的商店。
最大的零售開發(fā)項目為Siam Paragon，它是曼谷洲際酒店公司(BIHC)和露天購物中心集團（The Mall Group）的合資項目。這個耗資100億銖的豪華購物項目將在原先泰國洲際酒店（Siam Inter-continental Hotel）的原址上新建，而這家酒店現(xiàn)已被拆除。
Central Pattana Plc (CPN)也正忙于新項目的開發(fā)。12月份它在曼谷開設(shè)了Central Rama II 綜合購物廣場，同時在年終的時候它獲得了一項重大的戰(zhàn)利品，從資金緊缺的Wang Petchaboon集團手中接管了位于Ratchaprasong十字路口的300,000平方米的世界貿(mào)易中心，包括零售及辦公綜合廣場。
8月初，SPDC副總裁Supaluck Umpujh提出怎樣在一個模式的幫助下把skytrain與Siam Paragon 聯(lián)合起來。以上圖片(從左開始)分別為執(zhí)行總裁Chadatip Chutrakul, 主管Luckana Naviroj以及主管Kriengsak Tantipipop。
隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，CPN決定開始開發(fā)自從1997年經(jīng)濟危機以來已經(jīng)凍結(jié)的一些項目。該公司預期在未來的六年中使本地綜合購物廣場的數(shù)量翻倍達到14個項目。
12月5日中央百貨商店（Central Department Store）在Central Rama II開設(shè)了一家最新的商店。
在各省內(nèi)，南海岸廣場（South Coast Plaza），一個耗資150,000,000泰銖的項目，計劃于12月份在Ao Nang, Krabi對外營業(yè)。
Phuket，Rattanakamchai的水晶廣場（Crystal Park）在Patong海灘的105-rai地區(qū)開始了施工工程。這項耗資10億泰銖的購物中心項目計劃用3年的時間完成。
2002年，由泰國未來發(fā)展公司（Siam Future Development Plc）負責開發(fā)建設(shè)的四個最新鄰里型購物中心在曼谷的各個地區(qū)設(shè)立。
以荷蘭為總部的CRC阿霍德公司（CRC Ahold Co）引進了最新的City Market By Tops形式，一家將便利店和超市特色結(jié)合的市中心超市。目前總共有四家City Market By Tops商店，分別設(shè)在四季廣場（All Seasons Place）(Wireless路), Sathon路, Sukhumvit Soi 24和Thong Lo。
靠近Ratchaprasong十字路口的豪華零售購物中心在7月份以新的高檔消費定位進行重新調(diào)整。
在以下這些商店和購物中心內(nèi)，主要的翻新項目也正在進行或已經(jīng)完成：羅賓遜百貨商店（Robinson Department Store）, Seacon 廣場（Seacon Square）, Seri 購物中心（Seri Centre）, 皇家世界（Imperial World）(Samrong以及Lat Phrao的分部), 露天購物中心（The Mall）的商店, Tang Hua Seng百貨商店以及在一些省市區(qū)域，包括設(shè)在Hat Yai的黛安娜百貨商店（Diana Department Store）, 設(shè)在Phitsanulok的Topland以及設(shè)在Chon Buri 的Laem Thong。
所有這些商店和購物中心都已改頭換面，并增加了新的吸引顧客的亮點如信息技術(shù)（IT）和教育區(qū) 、主題公園以及新的購物空間，主要市場定位是十幾歲的青少年。因信息技術(shù)（IT）產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)（IT）產(chǎn)品已經(jīng)被廣泛使用以吸引購物者。
使用零售空間作為迷你廣場也日趨流行。1997年的經(jīng)濟危機后，大量增長的失業(yè)工人和大學生被聘用來經(jīng)營適合他們自己的業(yè)務(wù)。 至少有兩家迷你廣場將在曼谷設(shè)立，每個廣場所需的投資為30,000,000泰銖至100,000,000泰銖之間。
盡管折扣商店在市場上占主導地位，但是百貨商店仍在不斷發(fā)展，而且發(fā)展實力越來越強大。 在未來五年內(nèi)至少有五家百貨商店計劃開業(yè)。``隨著外國折扣連鎖店的迅速增長，我仍然相信百貨商店的發(fā)展?jié)摿，因為他們(yōu)轭櫩吞峁┝瞬煌徫锃h(huán)境，’’ Chamnarn Maythapreechakul說道，他是露天購物中心集團（The Mall Group）市場營銷部的高級副總裁。
中央百貨商店公司（Central Department Store Co） (CDS)的總裁Yuwadee Bhicharnchitr和羅賓遜百貨商店公司（Robinson Department Store Plc）的執(zhí)行總裁Kanok Wongtrangan持相同的觀點。 Kanok先生認為即使沒有新商店的擴張，現(xiàn)有的百貨商店預計在2002年的銷售增長率為10-15%，高于這年折扣連鎖店3-5%的增長率。
這是因為百貨商店經(jīng)營商如中央（Central）、露天購物中心（The Mall）以及羅賓遜（Robinson）增加了他們的市場營銷活動，并且提供了各類可供選擇的商品，旨在保留他們的主要顧客。
“雖然零售市場的競爭仍然十分激烈，但是我們對我們所取得的業(yè)績非常滿意。前來中央（Central）購物的大約60%的購物者是我們的忠實顧客，” Allan Namchaisiri說道，他是中央百貨商店（Central Department Store）市場營銷部的高級副總裁。
Allan先生說增加購物者光臨商店的頻率比促進他們每張帳單的消費量的增長更容易。羅賓遜購物中心（Robinson Department Store）的Ratchadaphisek分部已經(jīng)進行了翻新，使其成為模范商店，并于12月13日開業(yè)。
羅賓遜的新外觀將吸引更多的購物者光臨它的商店，不僅是來自Din Daeng和Lat Phrao的購物者，也包括來自Bang Kapi和Pathum Wan地區(qū)的購物者。
Tang Hua Seng以“快樂家庭”百貨商店重新定位，并允許承租商租用它的零售空間。
就小商家而言，聯(lián)合零售貿(mào)易公司（Allied Retail Trade Co）(ART) 設(shè)立了395,000,000泰銖的政府基金扶助本地食品雜貨商店。ART于12月中旬開始向食品雜貨商店供應商品。
泰國批發(fā)和零售協(xié)會（The Wholesale and Retail Association of Thailand）也已成立，它的會員為一些小型和中型批發(fā)商。它訂購批量商品以削減會員的成本。
各地區(qū)百貨商店協(xié)會（The Provincial Department Store (PDS) Association）也正在考慮采取法律行動幫助各地的百貨商店。
去年來自零售業(yè)最大的抱怨就是在第四季度總理Thaksin Shinawatra 廢除了起草的零售法。總理認為該法可能會帶給外國投資者錯誤的信息。 Thaksin先生希望采用實施現(xiàn)行的城市計劃和地區(qū)環(huán)境保護條例來控制折扣商店的擴張。本地小型零售商對政府扶助的希望減小。零售商繼續(xù)就折扣連鎖商店的不公平貿(mào)易慣例與商業(yè)部門（the Commerce Ministry）進行溝通。
（聯(lián)商網(wǎng)編譯 作者: Sukanya Jitpleecheep）
